Avis
8,2
Très bien
8,2/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
28 avr. 2024
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Jenny
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jenny
Séjour de 3 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Rajesh
Voyage en famille
22 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Rajesh
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Yisel, Elizabeth
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yisel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Marielis
22 avr. 2024
Marielis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Luis
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Luis
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Cassandra
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cassandra
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Larry
Voyage en couple
19 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Larry
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Colleen
Voyage en couple
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Colleen
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Ashley
17 avr. 2024
Ashley
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Andrew
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Andrew
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
reina
Voyage en couple
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
reina
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Idian
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idian
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Sujeiry
Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sujeiry
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Magdalena
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magdalena
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Mohammed
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohammed
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
antonio, bowie
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
antonio
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Nicholas
12 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Nicholas
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
William
12 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
William
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Monica
Voyage en couple
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Monica
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Aida
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aida
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
LaKecia
8 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
LaKecia
Séjour de 2 nuits en avril 2024
2/10 Horrible
Gandy
7 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gandy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Brad
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brad
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Arletis
Voyage en couple
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arletis
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Oscar
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Oscar
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Abigail
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Abigail
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Antonnette
Voyage en couple
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonnette
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Tamara
Voyage en couple
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tamara
Séjour de 3 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Melanie
Voyage en couple
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melanie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Christin
Voyage en couple
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christin
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Pamela
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pamela
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 4 avr. 2024
Hi Pamela,Thank you for choosing Pocono Palace Resort and for your kind words. We are delighted that you enjoyed your visit. It was our pleasure to host you, and we hope to see you again in the future!Warm Regards,Pocono Palace Management Team
10/10 Excellent
Laura
30 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Laura
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Erik
Voyage en couple
29 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Erik
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 1 avr. 2024
Hi Erik,Thank you for sharing your experience. We apologize for any issues with the beds, and we hope to welcome you to one of our sister properties in the near future.Warm Regards,Pocono Palace Management Team
10/10 Excellent
Kateryn, Mont Alto
Voyage en couple
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kateryn
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 1 avr. 2024
Dear Kateryn,We are thrilled that you enjoyed your stay with us. Your five-star review is greatly appreciated, and we look forward to seeing you again!Warm Regards,Pocono Palace Management Team
8/10 Bien
Stephen
Voyage en couple
27 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Stephen
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 28 mars 2024
Dear Stephen,We're glad you had a comfortable stay overall at Pocono Palace Resort. However, we're disappointed to hear about the dripping faucet. Your satisfaction is our priority, and our Maintenance Manager will promptly address this issue. That said, it was a pleasure to welcome you, and we look forward to having you back for an even better experience.Warm Regards,Pocono Palace Management Team
10/10 Excellent
Jocelyn
25 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jocelyn
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Anne
Voyage en couple
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 28 mars 2024
Hello Anne,We're delighted by your excellent review of Pocono Palace Resort! Congratulations on your engagement, and it was our pleasure to make the proposal a special moment. Thank you for choosing to stay with us and we hope you'll return!Warm Regards,Pocono Palace Management Team
8/10 Bien
Elizabeth
23 mars 2024
Les points forts : Propreté
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Farshid
23 mars 2024
Farshid
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Paul
20 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Larry
Voyage en couple
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Larry
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 21 mars 2024
Hi Larry,It was such a pleasure to welcome you to Pocono Palace Resort! We're delighted you had a great time with us. Your concerns about our accommodations will be shared with our Maintenance and Resort Managers for further consideration. Thank you for your review, and we wish you safe travels!Warm Regards,Pocono Palace Management Team
8/10 Bien
Brandon
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brandon
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Dreyson
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dreyson
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 21 mars 2024
Hello Dreyson,We're proud to receive your outstanding review of Pocono Palace Resort! It's wonderful that you loved staying with us. Thank you for your kind praise and we hope you'll come back. Warm Regards,Pocono Palace Management Team
8/10 Bien
Elisa, Abilene
Voyage en couple
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Elisa
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 19 mars 2024
Hi Elisa,Thank you for choosing Pocono Palace Resort. We're glad you enjoyed our vibe and will pass your concerns on to our Resort Manager here at the property. It would be our pleasure to welcome you back in the future for another highly-rated experience; until next time!Warm Regards,Pocono Palace Management Team
8/10 Bien
OLOLADE
Voyage en couple
15 mars 2024
Les points forts : Propreté et équipements
OLOLADE
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 18 mars 2024
Hi Ololade,Thank you for your honest review. It was a pleasure having you stay with us recently at Pocono Palace Resort. While we're delighted our hospitable team left a memorable impression on you, we regret any concerns with the outer appearance of our resort. Your feedback will be shared with our Resort Manager for further consideration. Take care, and we wish you safe travels!Warm Regards,Pocono Palace Management Team
4/10 Médiocre
Geralda
Voyage en couple
14 mars 2024
Geralda
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 18 mars 2024
Dear Geralda,Thank you for sharing your feedback. We're genuinely concerned about the issues you've outlined, from the front desk interaction to your dining experience. Please be assured that your comments are taken seriously, and our General Manager will be addressing each point to improve. We hope to have another chance to provide you with the quality stay you expect and deserve.Warm Regards,Pocono Palace Management Team
10/10 Excellent
Audrea
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Audrea
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Rasheedah
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rasheedah
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
evis
Voyage en couple
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
evis
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 14 mars 2024
Hi Evis,Thank you for your kind words. We're glad you always enjoyed staying with us each year, and you will certainly be missed. We hope you will enjoy our sister properties even more. Thanks again, and we wish you well!Warm Regards,Pocono Palace Management Team