Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, bureau

Avis sur Clarion Pointe East Lansing University Area

2.5 out of 5
Clarion Pointe East Lansing University Area
2736 E. Grand River Ave, East Lansing, MI

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 137 avis sur 353." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 353." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 353." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 353." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 353." "

7,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was modern and has great amenities. However, I found a hair in my bedding and a royal honey wrapper folded in the towel in my bathroom. The people on the floor beneath us were outside of the room talking and drinking till 2am. Traffic noise is loud. And the AC wasn't working well, I doubt it got much colder than 70.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ruben

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was very good
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

brian

Voyage en famille
Our room smelled like an ashtray. Graduation weekend, no other rooms
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Matthew

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Really average.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michelle L.

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was clean, plenty of parking, near shopping centers & close to MSU.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Sherry

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Brandi

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
easy check in/out and nice newer room
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

James

Parking lot was kinda unmanaged with trash.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Richard, Charlevoix

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was fine, and it was close to where we needed to be.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Cassandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was near the MSU campus
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Holly

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was given a king room and when we arrived the lock on the automatic door was broken so it would lock and unlock every minute or so. When we asked for another room we were told they only had double beds available which wouldn’t work for two people at the price we were paying. When we told we were leaving and requested a refund we were told only the manager could approve that and now they had a king room available but it was marked as not clean in their system. We said we didn’t feel comfortable staying in a room marked unclean and left. I’ve now called the manager 3 times for a refund and he hasn’t returned my calls. Do not recommend, horrible customer service.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alexander A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

SHINJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient for buying foods.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great! Friendly and helpful. Check went well. Rooms were comfortable and for the most part clean. I was in the bathroom and noticed the dirty walls but other than that the room was pretty clean. Bedding was comfortably and clean. Overall we had a great stay while we were in town for two nights. If we are back in town, I would stay here again.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was perfect
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A+
Everything was great. Very clean, very comfortable beds. The young lady that was at the desk when i checked in in the evening was incredibly nice and informative. The young lady who checked me out was just as pleasant and accommodating. The only slight negative was the noise from other rooms outside. Not the staffs fault by any means just the building could maybe use a slight update for a little padding in the walls. If I'm ever near here again i will definitely be staying here again.
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Tina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Check in was quick and easy. Air amd Heating unitvin room was loud and only worked intermittently. Had to unplug it everytime I wanted it to stop.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
close
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Xiaoliang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Walking into a room with no heat
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Jeffrey, Grand Rapids

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Madison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was overall a good experience and they have a different/ very good breakfast!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Todd

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Dirty Room- Gross- had to clean before I could stay here - was not able to move hotels Front Desk not able to refund money until GM returned on Monday. Expedia- online helping to support issue
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very nice,will stay again. Thanks for up grade.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tony

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clarion Pointe
Service was very efficient and friendly; location is convenient.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Veronica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

William

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

zhendong

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable clean friendly
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Everything was fine and the staff was very nice. It was a little difficult getting to the rooms, as there’s no direct path to them, but that’s just the design of the building; not a deal breaker.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Leroy

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Scott B.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Chad

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to everything
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and beds were comfortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mia

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
This hotel was okay. It was cheap and had what we needed (microwave, fridge, etc). They had limited breakfast options but it was nice they had breakfast in general. They had very helpful employees and a little store of basics like snacks, medicene, and more. I would stay here again if we were going to East Lansing again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good price for the area. Room was clean, but could be uodated.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Cj

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Bethany

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like having a used toilet paper roll in the room upon entry and the staff dragging their feet about checking me in at 3:18 am despite having charged my card for my reservation not even half an hour prior.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023