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Avis sur GreenTree Extended Stay Eagle/Vail Valley

2.5 out of 5
GreenTree Extended Stay Eagle/Vail Valley
315 Chambers Avenue, Eagle, CO

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 270 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 317 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 175 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 81 avis sur 941." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bernice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de -Dana le 6 avr. 2024
Thank you for your feedback! I hope you enjoyed your stay! We hope to see you again!

2/10 Horrible

Richard

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de -Dana le 6 avr. 2024
Thank you for your feedback! I apologize for any issues you experienced during your stay! We look forward to servicing you better in the future.

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean clean clean
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de -Dana le 6 avr. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de -Dana le 6 avr. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

6/10 Satisfaisant

Eva

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de -Dana le 6 avr. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

4/10 Médiocre

Rafael

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieja fea y cara
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de -Dana le 7 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!

8/10 Bien

Jeremy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de -Dana le 6 avr. 2024
Im glad you enjoyed your stay we hope to see you again.

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Great front desk staff, meh property, overpriced, crazy hard to find reasonable priced transportation to nearby airport
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Azaduhi

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de -Dana le 27 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a revew!

2/10 Horrible

paolo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de -Dana le 30 déc. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review!

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 18 nov. 2023
We are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again.

6/10 Satisfaisant

Edward J., Shoreview

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Initial impression: Attractive lobby & guest room Upon further review: Room was not as clean as it looked; cable TV was not working due to some kind of systems failure; at check-in we were not informed about how to use stove-top so we thought it didn't work (we later learned, at check-out, that there was a timer). A simple continental breakfast would be a welcome addition.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 29 oct. 2023
We apologize for any inconvenience of your stay, we will be addressing your concerns.

6/10 Satisfaisant

Julissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The queen beds where to small, I think they are full not queen. They don’t have the tv’s working, big downer
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 29 oct. 2023
If you were in a room with two beds , than yes unfortunately our bed was a double. We apologize for any inconvenience.

8/10 Bien

Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Little was in the room in the way of utensils, pots and pans, etc for an extended stay. The staff said they will provide what is needed if asked. I thought the bedding would not be warm enough as the weather was getting cool (mid-Oct). The front desk individual was kind enough to bring 2 heavy blankets to our room. As it turned out, they weren’t needed after all. Comfortable room- spacious.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 29 oct. 2023
Thank you fir taking the time to leave us a review, we hope to see you again!

10/10 Excellent

Jaime

!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 4 nov. 2023
We are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again!

8/10 Bien

Karin

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Just okay.
Hotel is okay. Dated but only used for one night. Right off I70, so good location. Floors were tacky for some reason and the heating/cooling unit was loud but overall okay for the money.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 15 oct. 2023
We are glad you enjoyed your stay! Thank you for taking the time to leave us a review, we will be addressing your concerns.

8/10 Bien

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Place was ok for our needs for one night
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de -Dana le 15 oct. 2023
We are glad you enjoyed your stay! Thank you for taking the time to leave us a review, we will be addressing your concerns.

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 14 oct. 2023
We are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again!

6/10 Satisfaisant

Justin

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 14 oct. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review!

8/10 Bien

Sabrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We only stayed for one night but the room was clean, quiet area, and staff was very friendly. Only thing we didn’t like was the Parking situation but nothing crazy!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 14 oct. 2023
We are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again!

6/10 Satisfaisant

H.

Les points forts : Propreté et personnel et service
The property was good enough and priced well for our needs. The beds were comfortable and it was nice to have a refrigerator and the staff was friendly. We stayed there less than 12 hours so it met our needs. On the down side, the room reaked of marijuana, the TV didn't work, the phone didn't work, and the bathroom didn't have a fan. The property was a bit beaten up. For our needs it was fine and the price was right but if I was staying in the area longer I probably wouldn't stay there.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 8 oct. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review! We will be addressing your concerns!

4/10 Médiocre

Jessica

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed had 3 legs, light bulbs burned out, people living there had burned food so whole floor smelled. It was not great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de -Dana le 8 oct. 2023
Our beds do not have legs as for they are places on top of box springs! We are an extended stay hotel , so yes we do have people living here for the duration of their or what ever the case may be. The majority of our rooms do have kitchens, and we do not control what our guest cook. We are sorry you did not enjoy your stay!

6/10 Satisfaisant

Floyd

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
tv broken, shower head broken. room was clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de _Dana le 8 oct. 2023
On behalf of our entire team I would like to apologize for the inconvenience of your stay!

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walls were a bit thin, you could hear your neighbors, but not too bad. Check in was seamless I was able to get a room same night. Great staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de -Dana le 30 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review, we hope to see you again!

8/10 Bien

Scott

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de -Dana le 21 oct. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review, we hope to see you again!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I'd splurge for better accommodations next time
The rooms smell strongly from cleaning (sweet, lemony scent). I found a hair on my pillow. A light bulb was out in the bathroom. A/C unit was extremely loud. Worst of all, my smoke alarm started chirping every 30 seconds at 11pm. When I called the from desk, they said Maintenance would be up to fix it. After waiting for 15 minutes, I called back down and they said they didn't have anyone on maintenance duty but they could put me in a new room. New room was fine.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de -Dana le 30 sept. 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for any inconvenience that you experienced, we will be addressing your concerns!

8/10 Bien

Leo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place stay.
Rooms are clean and beds are comfy. Luckily we could open a window because cleaning solution smell was pretty strong. Location is great, close to interstate and bars and restaurants. I thought it wasa little pricey but all hotels were expensive. There's a little kitchenette with microwave and fridge.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de -Dana le 30 sept. 2023
Thank you for tasking the time to leave us a review, we are glad you enjoyed your stay! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Liz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de -Dana le 30 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review, we are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again.

4/10 Médiocre

Delbert

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Small double bed, cleaning solution smell, TV didn’t work, small bathroom. I will not go back !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de -Dana le 23 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review!! Unless you reserve a suite , your room will be standard size. We apologize for any inconvenience of your stay!

8/10 Bien

Todd

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Economic, quiet, easy parking/access. Terrible coffee maker. Check utensils if you plan on using kitchenette, as ours was missing quite a few basics. A note about your "safety feature" of having your stove hooked up to a timer would be nice rather than trying to figure that out by trial and error.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de -Dana le 9 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave us an honest review. On behalf of our entire team we would like to apologize for any inconvenience and will be addressing your concerns!

8/10 Bien

Luz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I enjoyed it ..
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de -Dana le 2 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review! We are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again.

8/10 Bien

andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de -Dana le 2 sept. 2023
W are glad you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de -Dana le 2 sept. 2023
thank you for taking the time to leave us a review!

4/10 Médiocre

M.

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in person unfamiliar with area No smoke alarm in room, phone in room Broken, internet hard to access, no grab bars in “accessible” room, electronic key failed to work. Breakfast advertised on website does not exist, Maybe the worst hotel I’ve stayed in ever in the US.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de -Dana le 26 août 2023
i apologize for the inconvenience of your stay!

6/10 Satisfaisant

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de -Dana le 19 août 2023
Thank you for taking the time to leave us a review!

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de -Dana le 19 août 2023
We are glad you enjoyed your stay! we hope to see you again.

6/10 Satisfaisant

Luke

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de -Dana le 2 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review, we hope to possibly see you again!

10/10 Excellent

Robyn

Les points forts : Équipements
Very comfortable accommodation
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Front Desk le 11 août 2023
Thank you for taking the time to leave us a review, we hope to see you again!

4/10 Médiocre

Dagmar

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
old & dirty
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de -dana le 13 août 2023
we are sorry that you did not enjoy your stay!

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de -Dana le 6 août 2023
We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for the money
These rooms are large and well equipped. Service is very good but the TV did not work last night until maintenance came and this morning there is no internet until maintenance comes. Otherwise, very nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de FD le 28 juil. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de -Dana le 29 juil. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Marilyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed grilling pork chops and eating them alfresco
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de FD le 28 juil. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review

6/10 Satisfaisant

Simson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AC is unreliable
Ok the problem is the AC. I booked a 2 bed room suite for my family of 3 adults and 2 kids. It is July and it is Colorado but still it is hot. There were two tiny AC units which had some sort of thermostat problem. We all could not sleep until 3:00 am after opening two tiny windows and waiting for the weather to cool down. Bottom line this place is not good for summer conditions.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de -Dana le 29 juil. 2023
We apologize for any inconvenience, we will be addressing your concerns!

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff were great, room clean. Now the bad, over priced, floor was so creaky I thought I was in my grandmas house. No breakfast (no biggie) not even coffee in the lobby offered to guests in the morning. Even cheap hotels do that. We had no choice but to take this room on our travels.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de -Dana le 29 juil. 2023
we apologize for the inconvenience of your stay. we will be addressing your concerns.

6/10 Satisfaisant

Kendall

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room itself was nice. They just didn’t have any regular coffee for the rooms nor a working ice machine.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de -dana le 9 juil. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review we apologize for any inconvenience of your stay

8/10 Bien

Douglas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room very good. A/c. Not so good
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de _Dana le 9 juil. 2023
We apologize for the inconvenience of your stay, we will be addressing your concerns.

10/10 Excellent

Donna, Denver

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de -dana le 29 juil. 2023
thank you for taking the time to leave us review!

8/10 Bien

Justin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de -Dana le 1 juil. 2023
we are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again!