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Hôte professionnel

Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 67 €.
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue fleuve

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue fleuve

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

NH Düsseldorf City

Stadtbezirk 3
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.2 sur 10, Très bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
NH Düsseldorf City
Mod logo
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À propos du quartier

Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG se dresse près d'un centre de congrès de Neuss. Si les célèbres Basilique Saint-Quirin de Neuss et Medienhafen figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Marché de Noël de Düsseldorf et Königsallee. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Salle Mitsubishi Electric Halle et Salle omnisports ISS Dome. Consultez notre guide de voyage sur Neuss
Carte
Rheinallee 1, Neuss, NW, 41460

À proximité

  • Königsallee montrant ville, architecture moderne et rivière ou ruisseau
    Königsallee
    9 min en voiture - 6.6 km
  • Parc d’exposition Messe Düsseldorf
    Parc d’exposition Messe Düsseldorf
    16 min en voiture - 13.5 km
  • Port de Neuss
    14 min à pied - 1.2 km
  • Musée Clemens Sels
    4 min en voiture - 2.4 km
  • Basilique Saint-Quirin de Neuss
    4 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Neuss - 6 min en voiture
  • Arrêt de tram Rheinpark-Center Süd - 9 min à pied
  • Aéroport international de Düsseldorf (DUS) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Hammer Blick
    8 min en voiture
  • QAWA Coffee
    8 min à pied
  • Gelati Eiscafé
    8 min à pied
  • My Lan
    4 min en voiture
  • Hammer Imbiss
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG

Hôtel de luxe à proximité de Medienhafen
Situé à deux pas des emblématiques Basilique Saint-Quirin de Neuss et Marché de Noël de Düsseldorf, l'hébergement Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
  • Café/thé dans le hall, journaux dans le hall et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de banquet, potager et 14 salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 246 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire relaxante profonde
  • Télévision à écran plat 34 pouces avec chaînes par satellite
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

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Restaurant
Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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8.2 sur 10, Très bien, 634 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (19 EUR par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Parking couvert sur place (24 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 23 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • RIVERSIDE Bar&Restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • Centre de conférences (4 000 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 99 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 118 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1982
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 34 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.00 EUR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50.00 EUR par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 23.00 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 19 EUR par jour (à 50 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 40.00 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dusseldorf Neuss
Neuss Dusseldorf
Swissotel Dusseldorf
Swissotel Dusseldorf Neuss
Swissotel Dusseldorf/ Hotel
Swissotel Dusseldorf/ Hotel Neuss
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss Hotel
Swissotel Neuss
Swissotel Duesseldorf / Neuss Hotel Neuss
Swissotel Dusseldorf Hotel Neuss
Swissôtel Düsseldorf Neuss Hotel
Swissôtel Düsseldorf Hotel
Swissôtel Düsseldorf Neuss
Swissôtel Düsseldorf
Crowne Plaza Düsseldorf Neuss

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG ?

À partir du 15 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG le 22 mars 2026 commencent à 67 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 24 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de luxe se trouve le long de la rivière, à 2,6 km de Basilique Saint-Quirin de Neuss et à 3,7 km de Medienhafen. Également à 10 km de distance : Königsallee et Promenade sur le Rhin. Arrêt de tram Rheinpark-Center Süd est à 9 minutes à pied et Station de S-Bahn Neuss Rheinparkcenter est à 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG

8,2

Très bien

8,6

Propreté

7,2

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 396 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 371 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Jalal

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Kholé

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bon choix d’hôtel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Mathias

J'ai payé deux nuits via Hotels.com et l'hotel m'a refacturé ces deux nuits. Merci de faire le remboursement svp
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sandra

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excellent petit déjeuner

Hôtel beau, très bonne literie et excellent petit déjeuner avec une très grande variété en salé comme en sucré. Bémol: nous n’avons pas eu la chambre réservé mais une classe inférieure, la moitié des chaînes de télévision de fonctionnent pas, le wifi dans la chambre est médiocre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Michele, Fleurus

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Aenis

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

gilles

Voyage d’affaires

Un hôtel pingre

Que dire de cet hôtel ?... accueil froid avec un écran qui nous sépare du réceptionniste. Tout est sujet à supplément. donc nous avons eu le minimum pour un 4* . D'autant plus que pendant le salon MEDICA, les tarifs sont multiplié par ... 3 !!! loin de tout aussi. Sinon les taxis sont sympas !
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👌
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Philippe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas du tout adapté pour les familles. C est un hôtel d’affaire dans une zone en retrait de la ville.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Didier

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Danick

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bel établissement

Très bonne expérience. Je recommande vivement, le personnel est à l’écoute.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Youness

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Propreté des oreillers et des couvertures à revoir . De plus j’avais pris un grand lit 2 places et au final je me suis retrouvé avec deux matelas une place côller cote a cote … sinon dans l ensemble c’était correct . Merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ne surtout pas réserver le chambre premiun la plus chère avec vue car l hôtel vous l occroit selon la disponibilité et le pire c est qu il ne rembourse pas la différence si il vous donne un premium de base. Nous avons réclamé mais sans succès . Cela est tout simplement du vol
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Joel Taraud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Nous avons vécu un séjour en amoureux merveilleux et nous souhaitons exprimer notre profonde gratitude pour cette expérience. D'une part, nous avons apprécié la commodité de l'arrêt de bus à proximité de l'établissement, ce qui nous a permis de rejoindre facilement la gare de Neuss en environ 7 minutes (ou 14 minutes à pieds). De plus, l’établissement, à côté du centre commercial de Neuss, accessible en environ 5 minutes à pied, a été très pratique. D'autre part, nous tenons à adresser nos sincères remerciements à toute l'équipe, du personnel de la réception au room service. Leur gentillesse, leur attention et leur patience ont grandement contribué à rendre notre séjour mémorable. Enfin, nous sommes également reconnaissants d'avoir été surclasseés, ce geste a vraiment agrémenté notre expérience. Je tiens également à souligner, l'attitude bienveillante et professionnelle de votre équipe a vraiment fait la différence. Le personnel de la réception s'est montré attentionné dès notre arrivée, et le room service a été à la hauteur de nos attentes. Leur patience et leur disponibilité ont créé une atmosphère chaleureuse et accueillante. Merci et que Dieu vous bénisses!
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Amine

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Crown Plaza Düsseldorf

Très bon séjour dans l ensemble,literie très confortable,surclassement au Check in,chambre spacieuse.point à améliorer,pas de slippers fournies,ménage pas exceptionnel et surtout le petit et trop cher car très peu de choix en viennoiseries (que des mini croissant pains au chocolat!)
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Michele, Fleurus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très sympathique et ne parlant pas français mais font tout pour ce faire comprendre, j'y retournerai certainement, Merci
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Hotel confortable et calme

On m'a surclassé, bonne surprise la chambre est spacieuse, le lit confortable, la vue sur le Rhin exceptionnelle, la salle de bain spacieuse, bref un très bel hôtel. Avec en plus la machine Nespresso avec les capsules... Quant au personnel, que cela soit à la réception, au restaurant, ils sont souriants et très à l'avenant. Bref, je recommande cet hotel sans soucis
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Titeca

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix, dommage que demande initiale n'ai pas été prise en compte mais rectifiée à l'arrivée. Piscine et restaurant fermés... A cause de Covid
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

2/10 Horrible

Stéphane

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

On a payé deux fois les chambres bravo !

nous avons payé les chambres sur hôtel.com et l’hôtel qui nous annoncer avoir pris une simple caution nous a débité une deuxième fois les chambres à ce jour nous ne sommes toujours pas rembourséetdeplus hôtel.com nous demande la preuve que nous avons été débité cela ne servira uniquement qu’à retarder les choses nous sommes donc très déçu
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019