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Avis sur The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels

3.5 out of 5
The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels
Corner of Mahatma Gandhi & Browns Road, Durban, KwaZulu-Natal

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 217." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 86 avis sur 217." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 217." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 217." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 217." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

4,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great and surprising hotel
Great and surprising hotel. Fridge in the room would be nice. Invest in a real parking door with spikes. It was my first time in your hotel and I love it. I will come back n stay longer. I love you guys. I just hope you will change things. Your hotel deserve those and we will be so happy too.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great and surprising hotel
Great and surprising hotel. Fridge in the room would be nice. Invest in a real parking door with spikes. It was my first time in your hotel and I love it. I will come back n stay longer. I love you guys. I just hope you will change things. Your hotel deserve those and we will be so happy too.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Emmanuel, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon hôtel pour se reposer.
Très bon accueil, les chambres sont très bien et valent plus qu'un 3 étoiles. Globalement très satisfait de ce séjour. Le petit déjeuner est super !

6/10 Satisfaisant

Abdekader

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

Teddy and Zaira, Chevilly-Larue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche de la plage et d'uShaka Marine World
Bon séjour. Personnels agréables. Très bon petit déjeuner

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hotel proche du port
Service insuffisant au restaurant mais nourriture correcte

8/10 Bien

Cedric, Johannesburg

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel très moderne
L´hôtel n'est pas proche des restaurants mais le restaurant de l´hôtel est très bien, peut être un peu bruyant. Le reste est très bien, j'adore la décoration et l'esprit moderne de l'hôtel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour de courts séjours
Grande originalité et superbe décoration bien que dans un quartier délabré , en cours de rénovation . Excellent séjour

10/10 Excellent

yves et betty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hôtel et restaurant décoratipon contemporaine très réussie vue sur l'entrée du port très agréable ne pas sortir à pied la nuit dans le quartier

6/10 Satisfaisant

LINFORD

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2021

4/10 Médiocre

Lindokuhle

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It wasn’t as what was advertised
Séjour de 2 nuits en juin 2021

2/10 Horrible

Thabani

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 Horrible

Mlungisi

Hotel closed
This hotel is closed due to Covid-19 but they still accept bookings and you cant even get a refund.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 Horrible

Lucia

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
We arrived friday afternoon. We were placed on the third floor. We booked 2 rooms which we expected to be placed close /next or opposite each other but that was not the case. The lifts were not working and when we asked when are they going to be fixed the lady lied to us and said on that same friday which it never happened until we checked out the next monday. What irratated us was that there was no one to help us the guest with the laggages, we had to carry them to the third floor ourselves. On Saturday we went out and when we came back at night
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Séjour de 1 nuit en juin 2021

2/10 Horrible

Emmanuel baba

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Isaac

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 Médiocre

Fisokuhle

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Letter of complaint
They were not friendly
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Nkosinathi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Mr J Sipho

Séjour de 2 nuits en mai 2021

6/10 Satisfaisant

Gurshem

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Too noisy and its a construction site
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Khosi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was amazing, staff was cery friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Tsepiso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Nhlanhla Mavis

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Good rooms, bad service at Waterfront hotel
The hotel itself has lovely rooms, clean and spacious. The service is terrible at reception. Not answering calls, even the welcome was disappointing.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Review
I would not recommend the hotel to anyone. My first impression when I got there is that the place is in disrepair. Tiles missing from walls, only one elevator working, dirty couches as you enter the lobby, etc.. My experience of the room was also not good, there was no toilet paper in the room, there was smelly rotten water in the kettle, it smelled of smoke and the carpet was very dirty. The staff is friendly, but the building is in need of maintenance and and a deep clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

4/10 Médiocre

Virgil

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Not so Great this time
It was disappointing to say the least. The last time we went there the service was impeccable. This time around the we asked to change a room as the balcony door couldn't lock so we had to wait for the maintenance guy to come in the following afternoon. The carpets have stains on them, the outside balcony was layered with dust and so where the curtains. They only gave us one set of one set of moisturisers when we where there. The food was a mish mash of slop. Only saving grace is the kind and patient front desk staff and the maintenance guy.
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Nolwazi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Mandla

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Thembeka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel and Great Stay
Enjoyed the stay and service was excellent. Wish they had bar fridge in the room
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Ayanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
My stay was wonderful, the problem I had my Linen was sticky, pillows as well. I don’t know why but It was a horrible smell.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Sbongakonke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

6/10 Satisfaisant

Thabisitse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
It looked like it was under construction, it looked nothing like the pictures. The aircon in our room was not working and we were booked in a superior room facing the sun, so it was hot.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 Bien

Jerome Sbusiso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Important improvements necessary
All rooms should have bar fridges so the visitors don't have to ask for ice at reception. The shower has no hot water at all or takes. Long for hot water to heat up.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Noluthando

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2020

2/10 Horrible

Sylvester

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Mthokozisi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Aresh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I love the hotel and ill be Back!
It was absolutely amazing.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Sibusiso

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
We had a disappointing stay for 1 the water in our room was cold in d eving only hot in the morning. The cleaning lady we had an encounter with was rude and unfriendly which led to an argument. But management was great in resolving the issue. Otherwise that was the first and last time we booked that hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Jashika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disasterfront Hotel and Spa
Misleading and really sad that the hotel which is in prime location, is just pathetically being allowed into ruin. Booked a family room for my colleague as a 30th birthday gift. imagine my dismay. The hotel did not have a family room available, as they are apparently being refurbished. pax was given a standard room with a COT for the 4 year old child! it does not end there... the aircons in the room were also not working. Saturday 22 Feb - the weather recorded at over 31 degrees celcius, with no aircon. the saddest part is that absolutely no service recovery was done. i will NEVER send anybody to this hotel again. EVER! What was supposed to have been a lovely 30th birthday celebration, was marred by the hotels dissinterest.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the Waterfront to the rescue
I had a booking at Mthonjeni Residence and Café, but the neighbourhood was just to scary to get out of the car, had to find another hotel fast on Hotel.com and the service in helping me out was excellent at the Waterfront
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Sthabile

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

2/10 Horrible

Bc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible
What a Terrible stay we had at Waterfront We would like a refund on this stay it was so so bad. Never ever again
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Mavuso

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Nkosenhle

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

LOUISE

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

Pascal

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Abgelegen
üble Umgebung... direkt am frachthafen. der Parkplatz wird bewacht aber man kommt sich vor wie in einem Gefängnis, sogar beim rausfahren werden Führerschein und Gesicht fotografiert !? was wäre wenn man das nicht will, muss man dann dort bleiben??
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Mkululi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

EC

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DONT EVEN BOTHER!!!
It was terrible, Service at front desk was appalling!!! Didn't have my booking number and refused point blank to even try and assist. Even when showing a copy of the booking confirmation that it was paid they still refused to help
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ビジネスユーズ
建物が古く、内部は綺麗になっているが、エアコンが煩く、温水も不安定。　写真よりもかなり狭い。シャワー室にドアが無く、フロアーが水浸しになる。　スリッパ無し、レストランは雰囲気も良いが、エアコンが無い。朝食は普通。
Séjour de 3 nuits en mars 2019