Réception

Avis sur Queensferry Guest House

2.5 out of 5
Queensferry Guest House
189 Queensferry Road, Dunfermline, Scotland

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 184." "

7,2/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Florence

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Abominable
Séjour d'une nuit, nos trois premières nuits en arrivant à Edimbourg ont été annulées la veille de notre arrivée sans motif, nous avons du être relogés d'urgence par Hotel.com Sur place, pour la dernière nuit de notre séjour, chambre OK par contre nuit blanche à cause des acariens dans la literie. Etant allergique, je n'ai pas dormi de la nuit même avec anti-histaminiques. Paiement uniquement en espèces, pourquoi ? Nous avons été obligés d'aller retirer de l'argent pour avoir la clé de notre chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Patrice

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
C'est conforme à la description
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Sophia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

dodzi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

GILBERT

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Our room was clean as well as our bathroom. The common areas too and there is everything to warm up a dish and breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Robert

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an unsafe place to stay. Were advised to park our car within range of cctv. The door of our room had recently been broken into as the lock was badly replaced. Dirty linen on the bed . This is being polite . Very unreliable person managing the property. Avoid at all costs

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Reuben

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Anita

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Heiko Alfons

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicht sehr sauber. Das Frühstück bestand aus Instantkaffee und allem was der tesco an abgepackten Dingen anbietet. Kein direkter Ansprechpartner, Kartenzaglung nicht möglich. Warten bi heute auf unsere Wechselgeld. Insgesamt nicht zu empfehlen.

8/10 Bien

MA TRINIDAD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a bit old but clean and economical. Free breakfast is a plus. The things I did not like were: the shared toilet located across the room even though I booked an ensuite one - called and messaged the owner but no response; only 1 hanger available for our jackets, and the motion-activated light in the toilet automatically shuts off so I was having a shower in the dark lol
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Monika

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

MA TRINIDAD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious. Unfortunately, I booked an ensuite but the toilet is located outside our room. I tried to call and message the owner of the property but no response!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Steejo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible service and staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

AM

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Where is my refund?
Hotels.com accepted the booking, I paid in full, the guest house contacted me to say they didn’t have a room, and I am still for a refund.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I would expect a fitted toilet seat in all properties, not impressed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Jörgen

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Wo ist das personal und das Frühstück ist echt mies.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was perfect clean and tidy very affordable
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unsatisfying
There was no one to great us ,the beds were like rocks,the breakfast hahahahahaha no clean plates,no hot water for tea or coffee.the room was either to hot or too cold,the shower was like a jet then a dribble then a jet,all in all it was not a good experience
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

John

Les points faibles : Personnel et service
Heating unable to control. Breakfast - would prefer individual Jam and Butter
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Debra Araceli

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Oferta engañosa
El mismo día que viaje me mandaron por mensaje que SOLO aceptan efectivo. Pésimo que no te avisen con antelación. No me dieron la factura, no hubo nadie en recepción ninguno de los cinco días que estuvimos, ni siquiera para el check out. Tampoco nos dieron recambio de toallas ni sábanas, ni menos pasar a limpiar un poco la habitación. Había toallas higiénicas USADAS en el mueble del lavamanos. No hay amenities, jabón, shampoo, nada. Teniendo un bebé necesitábamos bolsa de basura y fue imposible dar con una persona que nos atendiera (supuestamente hay recepción 24 hs) El desayuno no es continental. Está bien comunicado y es fácil de llegar a Edimburgo Tiene parking en el lugar La habitación es espaciosa y tiene tv
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Alastair

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient for Edinburgh Multiple choice for breakfast Good parking area
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Ian

A convient stay at a resasonable price.
A hastle free stay ideal for someone in and out. Not the cleanest bedding. On the whole it served its purpose realatively cheap and easy. Just needs some more attention to the bedding.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Ernestine

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Anbu

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oj for what you pay
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marieke

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Henry

Good
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ishi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
best host ever
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Liz

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Akanksha

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very basic - breakfast was lovely. Toliet seat wasn't attached, the bed came apart as well and there was lots of little flies there too. The floor was sticking too and not clean.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Hans

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Liisa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gives Hotel.com a bad name.
Overall TERRIBLE. Room cancelled in morning and offered alternative 'cottage' that was worse condition. Poor service - Owners only contactable by text or leaving message. No-one on reception, only same mobile number to contact. Not clean - So called sofa bed dirty, stained and lumpy. Totally uncomfortable, no toilet paper not enough towels. Did not stay booked stay as left after one night, Unsuitable condition, should not be on Hotels.com.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Susan

Les points faibles : Propreté
We had a spacious room. The included breakfast was more than expected. Some plates and cups were dirty. 3 different wifis - none worked. Was a little troubled that the front door is never locked as it's '24 hour reception' but managers weren't around much. A great budget price - you get what you pay for.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Alfred, Leipzig

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Nur Barzahlung
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Ian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Not the best
We picked up keys left on desk with not saying don't use toilet as its broken - it has someone elses pee in it and flush was taken away. No toilet paper on site!!! fun and games as other stayers were looking everywhere for paper. No staff on site at all, and front door lock was taped open all night. No light bulbs in lamps but they were all plugged in and switched on!! Noisey dogs barking at 06.00 and food (packets of alpen bars etc bought from shop) didnt cater for any one with dairy issues.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Alastair

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient for Edinburgh without Edinburgh prices. Excellent choice for breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Over night stay
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Little gem in Rosyth
Fabulous array of breakfast, friendly welcome staff. Brilliant location. Convenience for local amenities. Bargain budget stay for an Edinburgh visit. Highly recommended
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Nicola

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Marius

Les points forts : Propreté
A good place to stay
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet does what it says on the tin thanks
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Edward

A very budget type stay … clean and friendly when they were there. It doesn’t seem that any staff/management stayed on site during the night. A call to the desk went to an answering machine … and no follow-up on there part …strange and unsettling.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Aaron

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hair in shower. Toilet seat was not attached to the toilet.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Basic, no frills which is reflected in the price. Ideal for one night and just somewhere to sleep
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great little place to stopover on the outskirts of Edinburgh with a fantastic selection of breakfast tasty things
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Marcin

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Cancelled booking
Arrived at the hotel just to find out that my booking had been cancelled as apparently hotel was overbooked by Expedia. Very rude and incompetent staff.
Séjour de 1 nuit en août 2023