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Avis sur Hampton by Hilton Dundee City Centre

3 out of 5
Hampton by Hilton Dundee City Centre
1 Argyllgait, Dundee, Scotland

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 688 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 242 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1003." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Almost a decent hotel
Most things are very good at this hotel.. Only 2 things spoiled the hotel.. 1. Having to use the key card to descend in the lift/elevator.. It is normal to have to use a card to go up but never to go down... This does nothing for security and everything to annoy guests.... Fix it please...... 2. Despite mentioning on my last visit.. The management are still letting scruffy guests go to breakfast wearing pyjamas and 'onesies'.... This should be obvious to all adults not to do this.. Unfortunately some guests don't respect other people..... THE MANAGEMENT SHOULD STOP THIS...
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Reception Team le 13 août 2023
Dear LaurenceThank you so much for choosing to stay with us at the Hampton by Hilton Dundee. We are so glad to hear that your stay with us was an enjoyable one and we really appreciate you taking the time to provide us with feedback of your stay.Unfortunately there is no rules about not being allowed to wear pyjamas to breakfast, as long as all guests have appropriate clothing on.We look forward to welcoming you back to the hotel again in the near future.Kind RegardsGedGSS

10/10 Excellent

Muriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Reception Team le 13 août 2023
Dear MurielThank you so much for choosing to stay with us at the Hampton by Hilton Dundee. We are so glad to hear that your stay with us was an enjoyable one and we really appreciate you taking the time to provide us with feedback of your stay.We look forward to welcoming you back to the hotel again in the near future.Kind RegardsGedGSS

10/10 Excellent

Maryse

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Reception Team le 19 juin 2023
Dear MaryseThank you very much for staying with us at the Hampton by Hilton Dundee. We really appreciate you taking the time providing us with feedback of your stay and we are so glad to hear that your stay with us was an enjoyable one. We look forward to welcoming you back to the hotel again in the near future.Kind RegardsReception

10/10 Excellent

Charles-Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Gemma le 12 oct. 2022
Thank you for taking the time to review your stay with us!

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Jensen le 1 sept. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Abi le 10 août 2019
Good morning, Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you back again soon! Kind regards, Abi Swift Guest Services Manager

10/10 Excellent

cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Abi le 1 août 2019
Good morning Cecile, Thank you for taking the time to review your stay. I am delighted to hear that we succeeded in making your visit an enjoyable one! We hope to welcome you back again soon! Kind regards, Abi Swift Guest Services Manager

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon hotel à prix raisonnable
L’hôtel a été pour nous seulement un point de chute pour passer la nuit entre différentes visites (St Andrews et Arbroath Abbey+Dunnottar castle). Mais le rapport qualité prix est tout a fait raisonnable. Un bon Hampton by Hilton (nous en avons fait 3 lors de notre séjour + 2 d'une chaîne concurrente). Rien à redire sur la chambre. Notre fille a pu dormir dans le sofa comme prévu. Calme malgré la vue sur la rue il y avait une bonne isolation phonique. Le parking est à un tarif raisonnable. Il y a un très bon petit déjeuner (comme dans les autres Hampton by Hilton visité -- le même) mais qui mériterait 2 gaufriers. Pour nous l'hôtel était assez proche pour faire un mc do pas loin (2-3 rues) et il y avait un Tesco à 200 mètres aussi.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Abi le 22 juil. 2019
Good morning Damien, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am so glad to hear that you enjoyed your visit with us during your travels! We hope to welcome you back again in future. Kind regards, Abi Swift Guest Services Manager

10/10 Excellent

Wilma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Alex le 24 mai 2024
Dear Wilma, Thank you so much for taking the time to review your stay with us and we are really glad to see your stay was perfect. Hopefully we will be able to welcome you back in the future!Warmest regards,Alexandra

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Reception team le 19 mai 2024
Dear David, Thank you so much for taking the time to review your recent stay. We are glad you enjoyed and we are looking forward to welcome you back.Kind regards

6/10 Satisfaisant

Leslie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was very stuffy needed aired. Breakfast area congested. No fried or poached eggs. Previously stayed in a Hilton. Standard not as good with this one.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Alex le 12 mai 2024
Dear Leslie, Thank you for taking the time to provide us with a review regarding your stay at Hampton by Hilton Dundee. I am really sorry to hear you did not find the room up to your preference and I have passed on your comments to the rest of the team. Regarding our complimentary breakfast, the hotel has to strictly follow Hampton Regulations for breakfast items so options can be limited.Hopefully we will be able to welcome you back again!Kind regards,Alexandra

10/10 Excellent

Helen

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Great staff very polite and very very helpful. Food was wonderfull
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reception Team le 23 avr. 2024
Dear Helen, Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We are delighted to hear about your positive experience and we are happy that our hotel met all aspects of your stay. We are looking forward to welcome you back.Kind regards

8/10 Bien

Kelechi

Voyage en famille
Lovely place
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reception Team le 23 avr. 2024
Dear Kelechi,Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We are delighted to hear about your positive experience and we are happy that our hotel met all aspects of your stay. We are looking forward to welcome you back.Kind regards

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic quiet night's sleep. We enjoyed our stay and would return to this clean and comfortable hotel. It was a lovely breakfast but the watery orange fruit juice and gritty scrambled egg let it down. The bread, sauages and bacon were great.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reception Team le 23 avr. 2024
Dear Kerry, Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We are delighted to hear about your positive experience.We are looking forward to welcome you back.Kind regards

10/10 Excellent

Kyla

Voyage en famille
Really handy for getting around. I went mid week so didn’t have any nightclub bother but is very near otherwise. Great room and service, lovely breakfast too.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reception Team le 23 avr. 2024
Dear Kyla,Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We are delighted to hear about your positive experience and we are happy that our hotel met all aspects of your stay. We are looking forward to welcome you back.Kind regards

10/10 Excellent

Adolfo

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception Team le 23 avr. 2024
Dear Adolfo,Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We are delighted to hear about your positive experience and we are happy that our hotel met all aspects of your stay. We are looking forward to welcome you back.Kind regards

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff, very clean and cosy room. Bar and breakfast areas very nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Lucy le 24 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Janice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception Team le 13 mars 2024
Dear Janice,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay. We are delighted to see you your positive rating!We are looking forward to welcome you back!Kind regards

8/10 Bien

David

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Everything
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

10/10 Excellent

Heather

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

6/10 Satisfaisant

Susan

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

10/10 Excellent

Rowan

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

8/10 Bien

Stephen

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

4/10 Médiocre

stephen

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

8/10 Bien

Iona

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

10/10 Excellent

Diane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
6 of us stayed for one night, hotel was lovely and clean, staff were very friendly and accommodating and breakfast was excellent. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

10/10 Excellent

Katharine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

10/10 Excellent

Jane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at your hotel for 3 nights really enjoyed our stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

8/10 Bien

Tracy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel although breakfast wasn't very nice, pretty poor for a Hitlon i'd say but thats my opinion.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception Team le 13 mars 2024
Dear Tracy, Thank you so much for choosing Hampton by Hilton Dundee and taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your overall stay. We are disappointed to learn you did not enjoy our breakfast. I will make sure to pass on your feedback to our food and beverage manager for further investigation.We do hope you will choose to stay with us again in the future.Kind regards

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

4/10 Médiocre

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and helpful and overall the property was clean. However, the beds were uncomfortable and felt like they needed new mattresses. Strange room shape made it harder to use the room, and being situated by a night club on a Saturday night meant the room was noisier than we would have liked.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Lucy le 16 janv. 2024
Thanks so much for your review!

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Lucy le 16 janv. 2024
Thanks so much for your review!

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Lucy le 16 janv. 2024
Thanks so much your review!

8/10 Bien

Cindy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Lucy le 3 mars 2024
Thanks for your review!

10/10 Excellent

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brilliant stay
Fantastic service from start to finish !!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Lucy le 16 janv. 2024
Thanks so much for your review!

4/10 Médiocre

Rachel, Aberdeen

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Bathroom was dirty including hairs. One day the room wasn't cleaned so no new towels or toilet room. Bed extremely uncomfortable. Breakfast not great. Staff excellent and friendly. We have used this hotel a lot but seems to have gone downhill and we won't be back. Felt sorry for the many refugees who spent Christmas at the hotel ... i hope they find more suitable accommodation soon.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marisa

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Lucy le 16 janv. 2024
Thanks so much for your review!

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Lucy le 16 janv. 2024
Thank you so much for your review!

6/10 Satisfaisant

Peter

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Lucy le 16 janv. 2024
Thanks so much for your review!

10/10 Excellent

Alaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get to, staff efficient at check in and check out. Room clean, comfortable and quiet.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Lucy le 16 janv. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Wisia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Lucy le 16 janv. 2024
Thanks so much for your review!

10/10 Excellent

Cameron

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kinga le 12 déc. 2023
Dear Cameron, Thank you so much for taking the time to review your recent stay! We are glad you enjoyed your visit to Hampton by Hilton Dundee.We do hope you will choose to stay with us in the near future.Kind regards

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kinga le 12 déc. 2023
Dear JeffreyThank you so much for taking the time to review your recent stay! We are glad you enjoyed your visit to Hampton by Hilton Dundee.We do hope you will choose to stay with us in the near future.Kind regards

8/10 Bien

Norman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kinga le 12 déc. 2023
Dear Norman, Thank you so much for taking the time to review your recent stay! We are glad you enjoyed your visit to Hampton by Hilton Dundee.We do hope you will choose to stay with us in the near future.Kind regards

8/10 Bien

Wendy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kinga le 12 déc. 2023
Dear Wendy, Thank you so much for taking the time to review your recent stay! We are glad you enjoyed your visit to Hampton by Hilton Dundee.We do hope you will choose to stay with us in the near future.Kind regards

8/10 Bien

D

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lucy le 16 janv. 2024
Thanks so much for your review!

10/10 Excellent

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet,clean ,friendly helpful staff Could have offered a take away breakfast as had to leave at 5.30am
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lucy le 30 nov. 2023
Thank you for your lovely review. I'm so glad that you enjoyed your stay :)