Hyatt Regency Dubai Creek Heights

Cet hotel était vraiment décevant, chambre non isolée à cause d’une porte communiquante entre 2 chambres, on entendait les voisins parler comme si nous étions dans la meme chambre... nous avons demandé à changer de chambre, la nouvelle était 2x plus petite que l’autre, donc nous avons du choisir entre le bruit ou une petite chambre... La réceptionniste a levé les yeux au ciel, en regardant son collègue, l’air de dire « elle est pénible »... lorsque je lui ai expliqué le problème. Je l’ai vu faire! Les toilettes de la chambre sentaient l’urine, l’eau sortait par dessous la porte de la douche, la salle de bain devient une piscine meme en faisant attention en prenant sa douche.... Le room service est arrivé avec 1h de retard apres 3 relances... il nous restait plus que 5 minutes pour manger notre repas avant l’heur du début du jeune du ramadan. Nous n’avons pas eu le temps de finir notre repas ... Le valet qui nous a apporté les valises en chambre était désagréable car nous ne lui avons pas donné de pourboire... La seule chose positive est que nous n’avons pas payé cher grace à une promotion en ligne 40€ la nuit+ 5€ de taxe sur place. Au lieu de 152€ la nuit. Cet hotel n’est vraiment pas digne d’un 5 étoile! Il mérite 3 etoiles grand max!

L’hôtel est splendide excellent rapport qualité prix les chambres sont propres et spacieuses Personnel à l’écoute et très aimable Le lounge du 34eme étage est super avec une vue panoramique sur tout Dubai et Burj Khalifa Les restaurants sont bons et pas trop chers ce qui est un + pour Dubai😁 je recommande vivement cet hôtel