8/10 Bien
GAELLE PAULETTE JEANNE
Voyage en famille
24 avr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un très bon séjour. Désolé de n'être rentré en contact avec Zaki, le superviseur de l'accueil de l'hôtel qui parlait français, qu'en milieu de séjour. Très compétent et très serviable. Merci.Tout le personnel était très poli et très accueillant. Nous avons eu sur place des soucis sur le chauffe eau et le frigo mais tout a été changé avec des équipements neufs dans les 30 minutes, ce qui ne se ferait même pas en France. Waouh
Le logement propre et suffisamment spacieux pour nous 4. Le buffet du petit déjeuner était très complet. Attention aux heures d'affluence (éviter 10h surtout le week end).
Le buffet du soir nous a moins comblé même si il était également diversifié. Nous étions en 1/2 pension, nous avons eu la possibilité de manger soit le midi soit le soir. Nous avons testé le midi, ce fut très agréable car il y avait peu de clients de l'hôtel et la carte un peu plus à notre goût. Nous avons profité de la piscine du 1er étage très agréable et propre. Nous avons appris qu'il y avait un sauna dans les douches à coté de la piscine car nous ne le savions pas. Dans le hall de l'hôtel, nous avons réservé pour un safari au lever du soleil. le driver nous a fait faux bon à 5H du matin, vraiment inacceptable, je ne recommande pas du tout. Zaki, est rentré en contact avec un autre guide mais l'expérience, certes peu chère, n'était pas réjouissante. Le parking parfait, nous avons pu garer notre voiture de location tout les jours sans soucis. Alentours sécurisés
GAELLE PAULETTE JEANNE
Séjour de 7 nuits en avril 2023