À Douala, Krystal Palace Douala vous promet de passer un séjour exceptionnel. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables La Nouvelle Liberté et Cathédrale de Saints-Pierre-et-Paul, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Marché d'Eko et Centre commercial Douala Grand Mall. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade de la Réunification et Complexe sportif de Japoma, et préparez-vous à vibrer !
Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral
À proximité
Marché d'Eko
11 min à pied - 0.9 km
La Nouvelle Liberté
17 min à pied - 1.4 km
Cathédrale de Saints-Pierre-et-Paul
2 min en voiture - 1.7 km
Port de Douala
4 min en voiture - 3.1 km
Centre commercial Douala Grand Mall
7 min en voiture - 7.3 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Douala (DLA) - 20 min en voiture
Restaurants
Saga africa
11 min à pied
La Reine
11 min à pied
La Kora Restaurant
2 min à pied
Café De France
8 min à pied
kadjidja
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Krystal Palace Douala
Hôtel de luxe
Un service de transfert gratuit depuis l'aéroport, une réception gratuite tous les jours et 2 cafés ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Krystal Palace Douala. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place, Spa Krystal. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars et un centre de fitness.
Autres avantages :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), café/thé dans le hall et boutique de souvenirs
Service de conciergerie, une consigne à bagages et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 237 chambres sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
Télévision 52 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
L'hébergement Krystal Palace Douala dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 30 à 20 h 30.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Palace Douala ?
À partir du 25 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Palace Douala le 3 nov. 2026 commencent à 208 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Palace Douala ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Palace Douala ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Krystal Palace Douala propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite au départ de l'aéroport est disponible à la demande.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Douala grâce à cet hôtel chic qui se trouve à moins de 15 minutes à pied de Marché d'Eko et La Nouvelle Liberté. Cathédrale de Saints-Pierre-et-Paul et Espace Doual'art se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Krystal Palace Douala
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
8,0
Services et équipements
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 27.
10 – Excellent
16
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 27.
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 27.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 27.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 27.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une valeur sûre
Très belle expérience au Krystal Palace. Chambre spacieuse, propre, bien équipée, avec une jolie vue sur la piscine. Le service est irréprochable, le personnel attentionné, et le petit déjeuner reste généreux jusqu’à la fin du service. Mention spéciale pour le service du matin et du soir, les serveurs et cuisiniers sont formidables. J'ai jamais aussi bien mangé dans un hôtel, c'était riche et varié, je reviendrai !
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brian T
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, very helpful staff, I will definitely stay again on my visit
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Olivier
8 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I noticed a few things that need attention. 1. The carpet in the hallway leading to.my room a few stains. Maybe bleach.
2. The ceiling was wet at a few spots. Maybe leaks coming from the top.
3. The elevator takes a
Séjour de 1 nuit en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
BRIDGET
25 juin 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joyce
7 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay very comfortable
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Polycarpe
28 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kalesiboh
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very polite and nice
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jeff
22 nov. 2022
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Nicolas
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Big Mirage
Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Excellent hotel with wonderful staff
The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing.
The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant.
I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information.
I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monique Sidonie
4 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Neully Flore
8 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
JACKLYNE CARLA
31 mai 2026
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roland
31 déc. 2025
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Derick
2 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
prisca
25 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
prisca
22 mai 2025
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Derek
2 mars 2025
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Derek
11 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Achu
2 janv. 2025
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Micael
29 août 2024
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chenwi
15 août 2024
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rudolf
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre