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Hôte professionnel

Hotel Serena Palace

Hébergement 3.5 étoiles
Comfortable Douala hotel in Akwa II with free parking

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Hotel Serena Palace

2 bars/lounges
Façade de l’hébergement
Suite Exclusive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Réception
Avis voyageurs
5,0

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • Navette gratuite pour l’aéroportNavette gratuite pour l’aéroportNavette gratuite pour l’aéroport
  • BlanchisserieBlanchisserieBlanchisserie
  • RestaurantRestaurantRestaurant

Découvrez la région

Carte
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral
  • Site populaireCathédrale de Saints-Pierre-et-Paul11 min à pied
  • Site populairePort de Douala4 min en voiture
  • Site populaireDouala Grand Mall5 min en voiture
  • AéroportDouala (DLA-Aéroport international de Douala)7 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

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Chambre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

Points forts

Climatisation
Chauffage
Table à manger
Télévision à écran plat
Service champagne
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Minibar
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Studio Confort | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Confort

Points forts

Climatisation
Chauffage
Table à manger
Télévision à écran plat
Service champagne
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Minibar
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

Points forts

Climatisation
Chauffage
Table à manger
Télévision à écran plat
Service champagne
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Minibar
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos du quartier

Douala

Hotel Serena Palace is located in Akwa II, a neighborhood in Douala, and is near the airport and near a boardwalk/promenade. Travelers who have shopping on the agenda can visit Eko Market and Douala Grand Mall, while those looking for another kind of activity may want to check out Port of Douala. Looking to enjoy an event or a game while in town? See what's happening at Stade de la Reunification or Japoma Sports Complex.
Consultez notre guide de voyage sur DoualaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Cathédrale de Saints-Pierre-et-Paul - 11 min à pied
  • Espace Doual'art - 15 min à pied
  • Marché d'Eko - 16 min à pied
  • Port de Douala - 4 min en voiture
  • Douala Grand Mall - 5 min en voiture

Comment se déplacer

  • Douala (DLA-Douala Intl.) - 7 min drive

Restaurants

  • Bolongi Open MIC - 5 min à pied
  • Mediterranee - 14 min à pied
  • Saga africa - 16 min à pied
  • Mc Burger - 4 min à pied
  • Bali rue de la Joie - 7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Serena Palace

L'hébergement Hotel Serena Palace dispose de nombreux atouts, comme une navette gratuite desservant l'aéroport, une terrasse et une galerie d'art sur place. Le restaurant sur place propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Parking en libre-service gratuit
Room features
All 60 rooms include comforts such as laptop-friendly workspaces and air conditioning, as well as perks like free WiFi and safes.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bain commune avec articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 06 h 00 à minuit sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 6 000 XAF par adulte et 6 000 XAF par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Galerie d’art
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Table à manger

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Papier toilette
  • Salle de bain commune
  • Savon
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Départ

Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

You'll be asked to pay the following charges at the property:

  • A tax is imposed by the city: XAF 3000.00 per person, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serena Palace Douala
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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Serena Palace ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Serena Palace ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Avis sur l’hébergement Hotel Serena Palace

Avis

5,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 2." "

6,0/10

Propreté

5,0/10

Personnel et service

2,0/10

Équipements

5,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Robert, Rochester NY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Séjour de 2 nuits en novembre 2018