Châteaux à District de Mulheim

« Hôtel annoncé surbooké à notre arrivée sur place à 21h, après nous avoir fait patienter 30min. Rapatriés sur un autre hôtel du groupe, en plein milieu d’un aéroport, alors que celui ci était en centre ville. L’hôtel en question faudrait un soirée DJ, rempli de personne éméchées. Aucune considération pour le client, parking excrément cher sur place remboursé une nuit sur nos deux nuits. »

« Hôtel simple situé en banlieue de Cologne, les chambres sont grandes propres doté de la climatisation et insonorisé Le personnel est très agréable et accueillant et répond à vos questions Le petit déjeuner est très copieux et varié Le prix de l'hôtel correspond largement aux attentes »

« Excellent hotel, comfortable, nice designs, but sadly I experienced a flooding in the bathroom just taking a shower. Arrived Very late, tired and this happened. Phone was not working, rooms in a basement had not network thus I had to go to reception at midnight to ask for help. They gave me another room where the heater was turned on at 32 degrees! So impossible to sleep straight with such heat (even the walls and bed were extremely hot so no time to cool down. The personel tried to help bit...

« Personnel agréable »