Avis
8,6
Excellent
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
16 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Réponse de CraneBarbados le 17 nov. 2022
Merci pour votre avis. Nous avons été ravis de vous accueillir au resort et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
10/10 Excellent
Mangin
Voyage en famille
1 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe resort
Mangin
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de CraneBarbados le 13 nov. 2019
Thank you for sharing. We are happy you enjoyed your stay with us. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Pititage69, Lyon
25 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pititage69
Séjour de 10 nuits en mars 2019
Réponse de Karen le 26 mars 2019
Thank you for your feedback and we will be sure to take note of the points that you have mentioned.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
17 mars 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de CraneBarbados le 21 mars 2019
Merci de partager votre avis, car vos commentaires sont importants pour nous. Nous sommes déçus de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous avons noté les domaines suggérés pour amélioration et que ceux-ci seront discutés avec notre équipe.
C’était pour nous un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir une autre occasion de vous créer une véritable expérience dans le futur.
10/10 Excellent
Marijo, Morne a l’eau
7 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Marijo
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
caroline
22 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un rêve éveillé
caroline
Séjour de 7 nuits en août 2017
10/10 Excellent
willem, paris
15 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche plage
willem
10/10 Excellent
Kari Bente Hagerup, Oslo
30 déc. 2015
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très jolie mais le service est très pauvre
Kari Bente Hagerup
6/10 Satisfaisant
Yoshira A Suarez
Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yoshira A Suarez
Séjour de 7 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Marla
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marla
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 24 mai 2024
Thank you for sharing. We're happy that you enjoyed your recent stay with us.It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Rodney
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodney
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 24 mai 2024
Thank you for sharing. We're happy that you enjoyed your recent stay with us.It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
6/10 Satisfaisant
Catherine
Voyage en couple
23 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Catherine
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 24 mai 2024
Thank you for your feedback. We apologize for the inconsistencies you experienced during your stay. Please be assured we have noted your concerns and will discuss these with the team for improvement. We strive to provide a high-quality experience for all our guests, and your feedback will help us improve. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a much better experience in the future.
10/10 Excellent
YASEER
Voyage en couple
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
YASEER
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 24 mai 2024
Thank you for sharing. We're happy that you thoroughly enjoyed your recent stay with us.It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Rayaz
18 mai 2024
Les points forts : Propreté
Rayaz
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 24 mai 2024
Thank you for sharing. We're thrilled that you enjoyed your recent stay with us.It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Robert
Voyage en couple
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 24 mai 2024
Thank you for sharing. We're happy that you enjoyed your recent stay with us.It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
James
15 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 24 mai 2024
Thank you for sharing! Congratulations on your recent nuptials. We're thrilled that you thoroughly enjoyed your experience with us.It was certainly our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future to create more memories with us.
10/10 Excellent
James
15 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 14 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 23 mai 2024
Thank you for sharing. We are thrilled to note that you enjoyed your recent stay with us. It was certainly our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Ryan
Voyage en couple
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ryan
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 24 mai 2024
Thank you for sharing. We're happy to note that you enjoyed your stay with us.Please note that we have noted your suggestion for improvement and will discuss it with the team.It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Edward
Voyage en famille
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edward
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 23 mai 2024
Thank you for your feedback. We are happy to note that you enjoyed your stay with us. We are disappointed to learn the area that fell short. Please accept our apologies. Please be assured that your comment has been noted and we will address it with the team to improve our response in the future.It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
6/10 Satisfaisant
Geoffrey
Voyage en couple
6 mai 2024
Les points forts : Équipements
Geoffrey
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 8 mai 2024
Thank you for your review. We are disappointed that your stay did not meet our usual standard. We hope to welcome you in the future to enjoy a true Crane experience.
10/10 Excellent
Lori
Voyage en couple
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lori
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 8 mai 2024
Thank you for sharing this review and for your kind words regarding our housekeeping and waitstaff. We're delighted to hear that you enjoyed dining at all our locations, especially Bar 1887 and The Grove. Please be assured we have noted your suggestion for improvement and we will discuss with the relevant teams. We're glad you had a great check-in experience and overall enjoyed our property. We hope to welcome you back soon!
4/10 Médiocre
Sariann
3 mai 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Sariann
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crane Barbados le 8 mai 2024
We're disappointed to learn your stay fell short of expectations. Please accept our apologies for any inconsistencies experienced.We hope to get the opportunity to host you for a true Crane experience in the future.
10/10 Excellent
Syed
Voyage en famille
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Syed
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 13 mai 2024
Thank you for sharing. It was certainly our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Yogendran
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yogendran
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 30 avr. 2024
Thank you for sharing! It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Alexandra
Voyage en couple
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandra
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 30 avr. 2024
Thank you for sharing! It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Louis
27 avr. 2024
Louis
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 24 mai 2024
Thank you for sharing. We're happy that you enjoyed your recent stay with us.It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Srdjan
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Srdjan
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 13 mai 2024
Thank you for sharing. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Crystal, Brampton
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Crystal
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 26 avr. 2024
Thank you for your review. We hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Erin
Voyage en couple
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Erin
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 26 avr. 2024
Thank you for sharing your review. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Terri
19 avr. 2024
Terri
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 13 mai 2024
Thank you for sharing. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Loraine
Voyage en groupe
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loraine
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 17 avr. 2024
Thank you for sharing! We are thrilled that you thoroughly enjoyed your stay with us. It was certainly our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Ebony
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ebony
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 8 mai 2024
Thank you for sharing. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Lydia
Voyage en couple
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lydia
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 12 avr. 2024
We appreciate your detailed feedback and regret any inconvenience you experienced during your stay. Please be assured that we have noted and will address your concerns. We're glad to hear you enjoyed the spacious suite and our friendly staff. We hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future. Thank you for choosing The Crane.
6/10 Satisfaisant
Matt
Voyage en famille
7 avr. 2024
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Matt
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Crane Barbados le 9 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback. We're sorry to learn about your experience, as providing exceptional service is very important to us. Please be assured your feedback will be shared with our team for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future.
10/10 Excellent
Yuddhistra
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yuddhistra
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 26 avr. 2024
Thank you for sharing! It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
6/10 Satisfaisant
Amanda
Voyage en groupe
2 avr. 2024
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Amanda
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 2 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the service shortcomings you experienced during your stay. Your comments have been duly noted and we will take immediate steps to address the issues you've raised. We appreciate your patience and understanding and hope for the opportunity to provide you with a more seamless and enjoyable experience in the future.
6/10 Satisfaisant
Allan
Voyage en famille, Voyage en couple
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Allan
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 2 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed the beauty of our property, particularly the beach. However, we apologize for the inconveniences you experienced. Rest assured, we'll investigate these issues promptly to ensure a more comfortable stay for our future guests. We appreciate your valuable input and hope to welcome you back for an improved experience in the future.
8/10 Bien
DONNA
Voyage en couple
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DONNA
Séjour de 14 nuits en février 2024
Réponse de Crane Barbados le 26 mars 2024
Thank you for your feedback. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
2/10 Horrible
Stephanie
Voyage en groupe
24 mars 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Stephanie
Séjour de 5 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Alyza
Voyage en groupe
22 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alyza
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 22 mars 2024
Thank you for sharing this wonderful review. We are thrilled that you thoroughly enjoyed your stay with us.It was certainly our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Franca
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Franca
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 20 mars 2024
Thank you for your feedback. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Tonee
16 mars 2024
Tonee
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 8 avr. 2024
Thank you for sharing. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Kelly
Voyage en couple
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelly
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 20 mars 2024
Thank you for sharing! It was our pleasure to host you and we look forward to welcoming you again in the future.
10/10 Excellent
Polina
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Polina
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Crane Barbados le 20 mars 2024
Thank you for sharing! It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Erica
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Erica
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 22 mars 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found The Crane to be a beautiful property and that you had an overall good stay. We apologize for any inconveniences you experienced. Your comments are valuable to us and we will strive to improve in these areas.It was our pleasure to host you and we hope to welcome you back again in the future.
6/10 Satisfaisant
Andree
Voyage en couple
9 mars 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Andree
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 11 mars 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the issues you encountered during your stay. Your comments have been noted and we will address them promptly to ensure a better experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay in the future.
8/10 Bien
Claude
Voyage en famille, Voyage en couple
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claude
Séjour de 14 nuits en février 2024
Réponse de Crane Barbados le 8 mars 2024
Thanks for sharing. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
8/10 Bien
Nasim A
8 mars 2024
Nasim A
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Crane Barbados le 2 avr. 2024
Thank you for sharing. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Giselle
6 mars 2024
Giselle
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Crane Barbados le 26 mars 2024
Thank you for sharing. We are thrilled that you thoroughly enjoyed your stay with us. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Sara
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Crane Barbados le 6 mars 2024
Thank you for sharing! It was our pleasure to host you and we hope to welcome you again in the future.