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Hôte professionnel

Hyatt Place Detroit/Auburn Hills

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Place Detroit/Auburn Hills

Hall
Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants
Extérieur
Hall
Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 89 €.
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 15 - sept. 16

Demain

sept. 16 - sept. 17
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 16 - sept. 17
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(62 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(55 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Specialty)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Specialty)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Specialty)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 lits doubles (Specialty)

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Vous pourriez aussi aimer…

Snack-bar

Tru by Hilton Sterling Heights Detroit

Sterling Heights
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.2 sur 10, Très bien, 982 avis
Le nouveau prix est de 102 €
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.
Tru by Hilton Sterling Heights Detroit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1545 N Opdyke Rd, Auburn Hills, MI, 48326

À proximité

  • Siège de Chrysler LLC - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Oakland University - 3 min en voiture - 3.6 km
  • Great Lakes Crossing Outlets (centre commercial) - 6 min en voiture - 9.3 km
  • Aquarium Sea Life Michigan - 6 min en voiture - 9.3 km
  • Meadow Brook Amphitheatre - 7 min en voiture - 6.1 km

Comment se déplacer

  • Gare multimodale de Pontiac - 7 min en voiture
  • Aéroport de Detroit Metropolitan Wayne County (DTW) - 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬4 min à pied
  • ‪Starbucks - main concourse - ‬4 min en voiture
  • ‪The HUB Stadium - ‬12 min à pied
  • ‪Taco Bell - ‬8 min à pied
  • ‪Albert's Coney Grill - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Place Detroit/Auburn Hills

Hôtel à proximité de Great Lakes Crossing Outlets (centre commercial)
En séjournant à l'hébergement Hyatt Place Detroit/Auburn Hills, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, une épicerie et un café. Ne manquez pas de déguster un repas au bistrot, 24/7 Dining. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, café/thé dans le hall et télévision dans le hall
  • Service de conciergerie, poste informatique et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner
Caractéristiques des chambres
Les 127 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, réfrigérateur et service de ménage

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 24/7 Dining

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 69 cm)
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par hébergement, par séjour (maximum de 250 USD par séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 100 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 250.00 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour (250 USD max. par séjour, auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les photos affichées dans cette description reflètent les standards de la chaîne et ne sont fournies qu'à titre d'exemple
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Place Detroit/Auburn
Hyatt Place Detroit/Auburn Hills
Hyatt Place Detroit/Auburn Hotel
Hyatt Place Detroit/Auburn Hotel Hills
Hyatt Place Detroit/Auburn Hills Hotel
Hyatt Detroit Auburn Hills
Hyatt Place Detroit/Auburn Hills Hotel
Hyatt Place Detroit/Auburn Hills Auburn Hills
Hyatt Place Detroit/Auburn Hills Hotel Auburn Hills

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Place Detroit/Auburn Hills dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Place Detroit/Auburn Hills ?

À partir du 15 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Place Detroit/Auburn Hills le 5 oct. 2025 commencent à 89,46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par hébergement et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 100 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Place Detroit/Auburn Hills ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Place Detroit/Auburn Hills ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Place Detroit/Auburn Hills ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation dans le quartier des affaires se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Meadow Brook Theatre, Oakland University et Meadow Brook Hall. Fieldstone Golf Club of Auburn Hills et Athletics Center O'Rena se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hyatt Place Detroit/Auburn Hills

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 431 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 257 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 135 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 100 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 82 avis sur 1005.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room we stayed in was probably one of the nicest rooms we ever stayed in with so much space. It had a separate sitting area the nice couch and desk area. There was a small sink by the coffee pot in addition to a spacious bathroom. The bed was comfortable and we enjoyed the warm pool water. The price to stay was very reasonable. The Great Lakes Crossing Mall is within minutes from the hotel. We plan on staying there every time we travel to Ford Field to see a Lions game.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Arturo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room. Mostly clean. The sheets and pillows had stains. Restroom was clean. Staff was friendly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Philipp

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Praktisches Hotel in Auburn Hills. Sehr gute Parkmöglichkeiten und super ruhig nachts.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous facility. Employees were friendly, kind, and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, convenient location, friendly staff. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we got there everything was down to check in WiFi. We finally got our room and I kid you not walked into our room was not cleaned at all. Bedding and pillows in the bathroom and shower bed was standing upright on the wall. Couch had nothing on it just the pull out bed part. Iron and blow drier on the floor. Garbage was full. They gave me a different room with two double beds didn’t have anymore rooms at all. We had a king size room. When we got into that one stains everyone on the grounds and cords hanging everywhere for the phones and tv the lights didn’t work on the one side of the room. They said they wouldn’t do refunds or compensate at all. Won’t stay in this hotel ever again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Our room was dirty when we walked in the door. Food left in the fridge and crumbs all over the couch. Then no one stopped the children from running around at 12:30 in the morning. They knocked on all guests doors and ran up and down the hall. They should have been kicked out of the hotel. Then there were red ants all over in our room on the second floor. If you don’t clean the rooms ants will find a way to get there.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lori

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was beautiful! We had a one with a kitchenette which now has spoiled me! I Le having actual glassware in my hotel room. The staff was beyond gracious. I loved that every employee smiled and gave us a greeting. I don’t like hotels that make the employees pretend they are not there. It makes me very uncomfortable. I loved EVERY person we encountered! Excellent stay!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ebony

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very polite.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Honestly the experience was not a great one the poor staff was BEYOND OVERWORKED working 16 hour shifts only 3 house keepers 1 maintenance person they were not able to get people checked in on time due to no rooms being ready. The hotel was NOT clean clearly because they have no staff to do so the floors , halls just looked awful. The starbucks coffee machine stopped working front desk was trying to run bar and front desk all by himself the snack bar barely had anything in it to purchase if we wanted to purchase it. Honestly I felt horrible for the employees getting yelled at. The room was clean I will at least say that . Overall very let down by a hyatt!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was. Big and spacious and even though I was in town I felt like I was on vacation
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Huncho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
5 stars
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jamiya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jamiya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Suzette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice, clean. Good location for our needs. Below rating for breakfast. Not good. We had to get something to eat when we left. Coffee was not good that was provided with breakfast. They did have a Starbucks counter to buy $5 coffee. That does not set well when breakfast should include good coffee.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service front desk was amazing all around good service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Carly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Casey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to Meadow Brook Amphitheatre. Staff was very considerate and friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Glenda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a nice stay. Next time we come we are going to spend a liitle more time in the room.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Staff was very friendly and there are limited food options. However, the hotel is in need of remodeling and updating to include modernization of technology ports in the rooms.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Celeste, San Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first and last time staying at a Hyatt hotel. I was booked twice for my stay at check in. Then when I went down to the front desk to inquire, the clerk was sitting off away from the counter on a personal call. They continued the personal call while I was asking questions and then finally told the person “let me call you back”, he proceeded to tell my husband that being charged twice was “not a big deal”. This infuriated my husband because he proceeded to tell us how in addition to our room charges happening to several people, our room key card would not allow us to enter our room. The guest in line behind us told us that it happened to them as well. As we exited the building the trash was overflowing, cereal was in the driveway, cigarette butts we scattered on the sidewalks and the entrance and there were pizza boxes sitting in front of the elevator for approximately 10 hrs. Management should schedule additional staff to accommodate the cleanliness, guest inquiries, and train them on how to de-escalate because the more he talked the angrier it made everyone!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Services et équipements
Good location
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Ethan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room gave serial killer vibes and the door locked looked like it’s been roughed up quite the bit and barely worked, like if someone rammed into my door
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Taron

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very limited breakfast. The pool area could be updated. No microwave in room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025