Hôtels familiaux - Région de Mjini Magharibi

"infrastructure top et bien entretenue. Très belle chambre avec confort moderne , rien ne manque. Personnel très serviable et très gentil. Qualité et diversité des repas vraiment très importantes (nous avions pris l’option all in) avec des amplitudes horaires très appréciées en vacance ( petit dej jusqu’à 11h). Bémol : c’est un voyage cher et à l’arrivée, nous apprenons que nos chambres (famille de 4) n’étaient pas disponibles à cause d’un problème d’électricité. Isabel , la responsable nous a trouvé une solution en nous logeant 2 jours dans l’hôtel voisin officiellement d’une gamme identique mais qui était bien en dessous en termes de prestations (activités, nourriture) et a pris en charge l’une de nos excursions. C’est très honorable et nous ne pouvons pas reprocher un problème technique mais juste la façon « dernière minute «  de nous l’annoncer à notre arrivée après un long voyage et malgré tout, nous avons été contraints de modifier et accélérer tous nos plans d’excursion en ayant le sentiment quand même d’avoir un peu perdu quelque chose. Rien de sérieux et nous sommes très satisfaits de notre séjour et d’avoir pu aller à Zanzibar !!"

"Malgré un petit problème avec notre chambre, après signalement l’établissement a très vite résolu le problème en nous surclassant dans une villa. On tient a souligner leur réactivité, le personnel très serviable. On recommande "

"Hôtel très propre avec un personnel au top, souriant, et très avenant. Je recommande. "

"Excellent hôtel bien intégré dans l'environnement et situé dans une zone préservée de Zanzibar. Très beaux bâtiments, très belle piscine, une belle petite plage calme et un service excellent. Je recommande fortement le Fruit & Spice Resort à toute personne souhaitant se rendre à Zanzibar et voulant éviter les zones trop touristiques envahies d'hôtels dont souffre l'ile."

"Chambre sur pilotis très joli, vu incroyable mais les fenêtres n'étaient même pas propre alors que depuis l'intérieur de la chambre on veut voir la vue sur mer mais impossible d'en profiter vu l'état sale des vitres. Personnel très médiocre, incompétent et ne parle pas un minimum d'anglais. Choix de nourriture très restreint au petit déjeuner, ils disent ouvert dès 7h00, à 7h30 toujours rien de prêt. Les transats de la piscine sont en noir et avec cette chaleur on se brûlait en les touchant. Sinon la vue de la piscine sur la mer super belle mais malheureusement la plage n'etait pas nettoyer, donc pas propice à la baignade. Singes qui se balade dans l'hôtel."

"style de l'hôtel "

"L 'acceuil du personnel .la propreté ,la decoration et la vue"

"Hôtel très bien localisé avec une belle piscine et la plus belle plage de la zone (banc de sable à marée basse). Le personnel est au petit soin au restaurant, bar et pour les activités ! La chambre avec vue mer était magnifique. Petit cadeau Lux à l'arrivée; Point à améliorer pour la proposition restauration pour atteindre la qualité Lux Belle Mare. Quelques améliorations au niveau de la maintenance (fuite au niveau des menuiseries, ..) Un très bon séjour. "

"Vue magnifique, accès direct plage Manque d’un véritable management "