Comté de Maui : recherchez des hôtels

« Bonjour, Je souhaite vous faire part de notre déception concernant notre récent séjour dans votre établissement. Tout d’abord, étant membre Gold, nous avons été surpris de constater que des frais supplémentaires nous ont été facturés, dépassant le montant normalement dû pour les resort fees. Cette situation nous a semblé incohérente avec le statut et les avantages associés. De plus, durant notre séjour, il y a eu un dégât d’eau provenant de la chambre au-dessus de la nôtre. Nous avons dû...

« We had so much fun! The staff was so attentive, the pool and slides were so much fun and rooms were clean. Would definitely return! »

« The resort was mostly fine. I think I just expected more for the price you pay. Pools were great, food was excellent, staff was wonderful. Room was okay. »

« The weather was not ideal, but the hotel is well located with adequate services. »

« Ma chambre directement à la plage était spacieuse et très belle vue ! Personnel vraiment courtois. Belle Hôtel. »

« Bel et grand hôtel mais pas surchargé. 3 piscines avec une vue magnifique sur l’ocean. Staff pro et accueillant. Restaurants un peu chers avec une carte peu diversifiée malheureusement. »

« Mieux que je ne l’avais espéré ! Bon emplacement , propre , piscine fantastique , plage à 3 min à pied , resto dej délicieux . Je vous conseille de choisir les chambres dans la nouvelle section . »

« La famille a adoré les piscines et la plage. L’endroit est idéal pour la plongée en apnée, nous avons vu plusieurs poissons et des tortues juste en face de l’hôtel. Le condo était très grand avec une très belle terrasse. La cuisine était fonctionnelle (mais aucun ingrédient de base n’était fourni). Les chambres étaient de grande qualité et le personnel réceptif et accueillant. »

« Excellent »

« La chambre est parfaite. »

« Très belle hôtel. Personnel très accueillant. Très belle emplacement. »

« L’hôtel ressemble plus à un marriott de cancun qu’à un 4 Seasons. Il est regrettable d’avoir à marcher 15 min pour aller a sa chambre, inadmissible pour un hôtel de ce genre de devoir se lever à 6h du matin pour avoir un transat extérieur. Chambre mal insonorisée. À 770$ la nuit on s’attend à une meilleure qualité, surtout quand on connaît les standards de la chaîne d’hôtel. C’est un peu du vol compte tenu de la prestation intérieure. Mais bon... c’est un resort de vacances en bord de plage. »

« Très propre avec une belle plage. Très grande chambre. »

« Chambre donnant directement sur le jardin/piscine BBQ au gaz en libre service ce qui est très pratique »

« The property was beautiful and the staff were all so great. It is high season so the one issue I noticed is there is definitely not enough lounge chairs at the pool to accommodate all the people who are staying at the resort. All the hotels are like this actually. Resort should provide chairs to guests free of charge for the beach at the rate you are paying to stay there a night. »

« L'établissement est récent et design. Les piscines sont magnifiques, la plage très belle. Les services sont OK. La chambre est jolie mais pas très grande. Par ailleurs elle n'est pas très pratique : on accède aux toilettes et au placard par... la salle de bains ! Il n'y a quasiment pas de rangement. Enfin, tout est hors de prix. Il faut commencer par payer 70 dollars par jour pour le parking avec voiturier (obligatoire) et les "resort fees" (qui n'incluent pas grand chose à part le wifi). Les...