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Quand nous sommes arrivés, l’air climatisé ne fonctionnait pas. Lorsque nous sommes aller à la réception pour explique la situation ils nous ont donné une autre chambre. Cependant, celle-ci était loin d’être similaire à celle que nous avions. Elle était vielle, le ménage laissait à désirer, c’était désuet et il y avait des odeurs désagréables. Il y avait des cheveux dans la douche et le tapis était très sale (voir photo en pièce jointe)
Quand nous avons parlé de notre insatisfaction aux personnels cela n’avait pas l’air de les intéresser. Aucune compréhension et excuse!



Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019