Basse-Zorn : recherchez des hôtels

« Au top serviable disponible gentil je recommande fortement »

« Séjour agréable. Lieux sympa et calme. »

« La chambre etait bien rien à redire par contre il n’y a pas de prise à côté du lit il faut aller brancher son téléphone plus loin ça c’est embêtant. Ce qui nous a vraiment embêté c’est que nous avions choisi cet hôtel parce qu’il y avait une baignoire et au final il n’y avait aucun bouchon pour pouvoir prendre un bain. Nous avons appelé la réception mais visiblement notre problème ne les intéressaient pas. C’est vraiment pas professionnel. »

« Bel hôtel très bien placé avec un délicieux petit déjeuner. Dommage toutefois qu’il n’ouvre qu’à 6h30, surtout pour un hôtel situé à côté de la gare. »

« Le personnel de l’hôtel était accueillant et a fait de leur mieux pour satisfaire mes demandes. Le lit et les oreillers étaient très confortables. »

« Totalement inadapté pour les séjours d'affaires. L'hôtel conditionne la délivrance de factures avec TVA au fait d'avoir réservé en direct sur leur site, ce qui est illégal et pose question sur leur respect des obligations fiscales. Plus aucune réponse à nos messages par la suite. Par ailleurs, le petit-déjeuner ne tient pas la comparaison par rapport à l'autre grand 5* de Strasbourg à quelques centaines de mètres où j'avais mes habitudes : faible choix, salle minuscule, pourtant au tarif...

« Équipement manque soins pour cheveux douche et dommage pas de vin pinot noir et ensuite pas de glaçon pour un apéritif »

« Hôtel de charme, à la décoration art déco. Personnel charmant. Chambres un peu petites mais calmes, confortables et très bien équipées. Emplacement idéal. »

« L'établissement est bien situé, à proximité immédiate d'un arrêt de tram. La décoration semble à première vue chaleureuse. Malheureusement l'arrivée dans la chambre nous refroidi directement. La propreté n'est pas au rendez-vous avec des saletés au sol, le nettoyage des toilettes est discutable, présence de moisissures au niveau des fenêtres. Le point culminant a été la présence d'un énorme cafard en plein milieu de la nuit dans la salle de bain.... Le réceptionniste le jour de notre départ...

« Hotel tres bien centre pas trop loin de la gare »

« Tout est parfait »

« belle chambre et un personnel à la réception très attentionné et très professionnel »

« Room quiet big ....need to be refreshed ...no English ..or other languages channels ....staff super helpful at the reception .... »