Hôtels tout compris - Bali

"Belle chambres, de bonnes prestations et du service. Parfait"

"Très bel hôtel face à la plage de seminyak. Lors du check in on nous a laissé attendre plus d’une demi-heure pour nous annoncer que notre chambre n’était pas prête, ce qui m’a contrarié car nous avons dû attendre encore une heure afin d’avoir la clé. Le service commercial de l’hôtel m’a contacté le lendemain matin pour s’excuser et nous a offert un dîner au restaurant de l’hôtel, qui est très bon. La chambre était située en face du parking des scooters mais une fois les fenêtres fermées plus aucune gêne, on nous a également proposé de changer de chambre a cause du bruit mais nous ne l’avons pas fait car finalement l’étanchéité acoustique était très bonne. La chambre est spacieuse et confortable, très belle décoration, et le lit est très bon. Le petit-déjeuner est très bien, beaucoup de choix en salé et sucré, cependant le service café est très long et nous sommes tombés sur un pain dur qui n’était pas du jour !!! La piscine est agréable, un poil froide cependant bien qu’en plein soleil. Il n’y a cependant pas assez de transats pour tout le monde et certains ne sont pas en bon état. L’hôtel est très grand et on s’y perd un peu au départ. En conclusion un bel hôtel proche des restaurants et des coins animés sans en subir les désagréments, mais attention il faut maintenir le standing 5 étoiles."

"Très bien placé dans une rue animée de seminyak mais sans les désagréments. Mon statut gold a été respecté et nous avons été surclassé en chambre avec accès piscine. Par contre le dîner inclus avec ma réservation ne vas pas du tout. On vous remet un ticket pour aller manger au restaurant de l’hôtel mais vous n’avez le droit qu’à un choix sur la carte très réduite. L’entrée le plat ou le dessert !!!! Que les boissons ne soient pas incluses je comprends. Mais un dîner ce n’est pas que l’entrée ou que le dessert ! C’est n’importe quoi! Du coup sur les trois repas inclus , nous n’en avons utilisé que deux , pour un plat au dîner et l’autre pour un lunch. La chambre est confortable bien décorée et propre, juste qu’il manque une place pour les valises, on ne sait pas où les mettre. Le petit-déjeuner est très bien achalandé et de qualité. Il manque un peu de transat à la piscine car l’après-midi seul un côté est ensoleillé du coup tout le monde est du même côté. Pour l’entrée c’est un peu particulier un coup il faut passer le portique de sécurité un coup non!! Je cherche encore à comprendre ! Cliente principalement australienne mais pas désagréable, les enfants sont par contre bruyant !"

"We had the most beautiful stay at SereS. Everything was perfect. We stayed at the upper villa which turned out to be the most impressive room we had ever seen (private pool, jungle view, massive bathroom…). The hotel staff was also amazingly friendly. We highly recommend this hotel for your stay in Ubud. "

"Le staff était très très gentil . Le dejeuner est aussi à ne pas manquer. C’est delicieux et pas cher. En général une très belle expérience. Un endroit parfait si on est en fin ou début de voyage ( l’aéroport est pratiquement à deux minutes d’autos de la bas) "