Passer à la section principale
Hôte professionnel

Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel se trouvant en périphérie, avec bars/salons et centre de remise en forme

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 48 €.
taxes et frais compris
27 févr. - 28 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(30 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Matériel de nettoyage écologique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Bureau, fer et planche �à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(15 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Matériel de nettoyage écologique
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, plusieurs lits, non-fumeurs

Chambre Exécutive, plusieurs lits, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Exécutive, plusieurs lits, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Matériel de nettoyage écologique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, plusieurs lits, non-fumeurs

Chambre Exécutive, plusieurs lits, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Exécutive, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Matériel de nettoyage écologique
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Standard Double Room

  • 2 personnes

Standard Twin Room

  • 2 personnes

Executive Double Room

  • 2 personnes

Executive Twin Room

  • 2 personnes

Suite

  • 2 personnes

Executive Family Triple Room

  • 3 personnes

Executive Family Quadruple Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed) | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Matériel de nettoyage écologique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Classic Double Room

  • 2 personnes
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

L'hébergement Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection vous attend pour un séjour exceptionnel à Derby, plus précisément en périphérie, près de parcs de loisirs. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Manoir Kedleston Hall et Musée industriel Claymills Victorian Pumping Station, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Parc national du Peak District et Elvaston Castle Country Park. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Circuit de course de Donington Park et Club de cricket du comté de Derbyshire, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Derby
Carte
Etwall Road, Mickleover, Derby, England, DE3 0XX

À proximité

  • Kedleston Hall bridge.
    Manoir Kedleston Hall
    6 min en voiture - 6.5 km
  • Musée et galerie d\'art de Derby montrant art et vues intérieures
    Musée et galerie d'art de Derby
    7 min en voiture - 7.5 km
  • Cathédrale de Derby qui includes patrimoine architectural et scènes de nuit
    Cathédrale de Derby
    7 min en voiture - 7.5 km
  • Royal Derby Hospital (hôpital)
    2 min en voiture - 4.0 km
  • University of Derby
    5 min en voiture - 6.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Willington - 7 min en voiture
  • Aéroport de Birmingham (BHX) - 53 min en voiture

Restaurants

  • Hackwood Farm
    5 min en voiture
  • The Robin
    3 min en voiture
  • The Argosy
    3 min en voiture
  • Mcdonald's
    3 min en voiture
  • Zan Fish Heatherton
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection

Hôtel chic en périphérie
L'hébergement Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un café et un salon de coiffure. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 4 bars.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, 9 salles de réunion et réception ouverte 24 h/24
  • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 99 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LED avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Extérieur
Delta Hotels by Marriott Breadsall Priory Country Club
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 907 avis
Le nouveau prix est de 107 €
taxes et frais compris
13 févr. - 14 févr.
Delta Hotels by Marriott Breadsall Priory Country Club
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (4 GBP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 16,95 GBP par personne
  • 4 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 40 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1994
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 17 décembre 2025 au 28 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 17 décembre 2025 au 28 février 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15.00 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner à emporter coûte environ 16.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 4 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Derby Mickleover Court
Menzies Hotels Derby
Menzies Hotels Derby Mickleover Court
Menzies Hotels Mickleover Court
Menzies Hotels Mickleover Court Hotel
Menzies Hotels Mickleover Court Hotel Derby
Mickleover Court
Mickleover Court Derby
The Menzies Hotel Mickleover
The Menzies Mickleover Court Hotel Derby
Hallmark Hotel Derby Mickleover Court
Hallmark Hotel Mickleover Court
Hallmark Derby Mickleover Court
Hallmark Mickleover Court
Hallmark Hotel Derby Mickleover Court
Derby Mickleover BW Signature Collection
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection Hotel
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection Derby
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection Hotel Derby

Foire aux questions

L'hébergement Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine sera indisponible du 17 décembre 2025 au 28 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification). Cet hébergement rénovera sa piscine du 17 décembre 2025 au 28 février 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection ?

À partir du 28 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection le 27 févr. 2026 commencent à 47,91 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15.00 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 4 GBP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

En périphérie, cet hôtel se situe à 3,1 km de Royal Derby Hospital (hôpital) et à moins de 10 km de Manoir Kedleston Hall et University of Derby. Pickford's House Museum et Musée et galerie d'art de Derby sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection

7,8

Bien

8,0

Propreté

7,8

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 361 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 328 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 185 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 53 avis sur 1006.

Avis

10/10 Excellent

João

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

João

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Giacomo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Dominic, Farnborough

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et équipements
The amenities advertised were not available, i.e. the pool and hot tub. These had been the deciding factors in choosing this hotel. No compensation was made more than a dry apology. Staff expressed themselves to be haggard. We pre-ordered a set menu and then were told we would have to pay 1 GBP more - weird. The next day we were told that this had been magnanimously waived (sic) No drinks were included in the meal. Drinks both at table and at the bar were unnecessarily pricey. Beer was served in a can... we had to ask for a glass... three times. Odd. Breakfast was good. The rooms and beds were old but comfortable. The bathroom could use a deep clean and the drains cleaned. Plumbing issue I think.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The pool closure could be declared. The parking signage that says pay on arrival could make it clear that guests do not pay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Scott, ..

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was closed for renovations and I was informed upon arrival that it would likely be closed for 2-3 months (be warned). The changing rooms and sauna and steam room area needs a good deep clean. We booked a 'suite' room as a little treat to ourselves for our wedding anniversary. The room was dirty and in need of a serious clean. There were stains on the headboard (you can guess which type!!) dirty marks all along the edges of the bath and sink area. To top it off the plug in the bath didn't even fit the plughole!! So not possible at all to have a relaxing soak. This hotel used to be very good but has gone downhill in recent times and unless it gets a complete renovation I would avoid. The only positive was the friendliness of the staff who apologized unreservedly for the issues when mentioned to them.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

rory, nottingham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
old hotel but clean and friendly staff. pool was being fixed so got 4 drinks tokens for the inconvenience. overall a good stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Owen

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff were lovely, helpful and friendly. The room met our needs although there was traffic noise. Breakfast was only warm but they had all the very basics expected.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rob

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was notified that the pool was shut after making the booking, a small thing at that point. Bed was comfortable, room was clean and cannot fault them. However, always worrying when you have a balcony door which has a notice on it saying the door is damaged and must remain locked. The shower did not work - the knob to turn the water on would not budge, it was as if it had been superglued! I could adjust the temperature on the other dial, but couldnt get any water out, so resorted to a bath. First world problem, but not exactly what you would expect. This was a budget price, but others were the same price and would no doubt have a working shower.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff all wonderful, food amazing, room very clean and Christmas decorations are beautiful
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Esther

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Advise the staff that I’m checking in at 1.00pm was told that check in was at 3,00pm had to explain that I had a confirmation email to say room was ready When did put my details in to check my room was ready . no apologies , I found her quite rude
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was well equipped wih aircon and large tv, but quite dated. Swimming pool was closed for H&S reasons - closed until the new year, but sauna and steam room were open. Very good breakfast and staff were all great and extremely helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Luke

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It's a nice hotel, friendly staff, and we had a nice big family room between the 2 of us, as my girlfriend hates my snoring, so it was ideal as it was split into 2 rooms, but it could do with some renovation to bring it into the modern era. Mainly double glazing, our room was freezing due to the big windows and balcony doors. It did come with 2 heaters, one in each room, but the choices were either to sleep with it being really humid and hot or be cold. I also felt the breakfast buffet was overpriced for what it was; it was nice, but nothing to write home about. About the same kind of breakfast buffet you would receive at a Travelodge or Premier Inn, but a higher price.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Gordon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Rooms were ok, but I chose the hotel because it was a night out with the grandkids only to find the pool was closed, The restaurant menu was very limited
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Laura

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Shaikh, Bedford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Gordon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ok stay

The hotel was very clean and the staff were mostly very helpful but a member of staff could not tell us where the stairs to the underground carpark was and when I asked for oat milk for my coffee, if never arrived. I also found that the breakfast was very greasy. Our room was lovely but I found that the mattress was a little lumpy. We would probably stay again but wouldn’t pay extra for the breakfast.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pool found to be out of use after booking on hotels.com and looking on hotel website 3 days after booking which was very disappointing as would of gone for a morning swim with my daughter, this was not mentioned on booking details on hotels.com site at all. Check in was average experience and was told no food or bar after 10pm which was fine but not great for late arrivals as we were Reception is pleasent area but once you get up to room corridors via lift with worn carpet and tatty wallpaper in a frame to decorate it you really find the place really does need a refit. Although clean all areas look very dated (i would say 90s) and in need of re decoration. Room (203) needs new shower, bath panel dated tiling carpet not great and door stop missing rubber end dangerous fitted to bathpanel right where you step out my daughter cut her foot on it (reported to reception) Overall it was fine for a nights stay and would of stayed longer to use the pool but we left and headed back to kent after a trip to Alton Towers the day of stay Room rate was cheap maybe to refect the closed pool area which i was unaware of as mentioned at time of booking. This is meant to be a Best western signature hotel but having stayed at the Folkstone hotel recently your Derby property is way below standard sadly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025