Hall
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Avis sur Embassy Suites by Hilton Denton Convention Center

4 out of 5
Embassy Suites by Hilton Denton Convention Center
3100 Town Center Trail, Denton, TX

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 814 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1006." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bryan

The best place I have ever stayed at and I been all over the states I been telling people about the place . It was a good place to stay and safe . I been telling people a lady alone it the place they will Watch over you and your safe thanks for your service I’ll be back there
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Navroz

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Non cooperative front desk
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the Embassy Suite. Everything was so close to the hotel and very quiet. I loved everything about the property.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just lovely
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Beautiful hotel. Very quiet in the room. Everything was perfect.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

shaun

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is spotless, the staff is legitamately welcoming and friendly, .The breakfast and restaurant are delicious. The open downstairs area was perfect for coffee or a nightcap. 10 out of 10 would stay there again. If I'm nitpicking - the bedroom has no overhead lights and a navy blue carpet - its difficult to see anything in there at night and room 209 has a view of a wall on one side and the roof HVAC on the other - doesn't warrant a "corner room" rate but its spacious and clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Robert, Flower Mound

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience. Very nice hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Chelsea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kari

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and myself had a great time here! The daily breakfast was delicious, the pool and workout room were clean and open, and the staff were very friendly. Great stay!
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property was well maintained except for the operational issue with the toilet, but it was quickly addressed by the exceptional staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The happy hour was a nice touch!
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brad

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kim, Abilene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This Embassy Suites was beautifully decorated and looked like a brand new hotel. It was clean and well maintained. Our room was very spacious and slept well in our comfy bed. The manager’s reception was great along with the wonderful breakfast the next morning. Staff was friendly and helpful. We will definitely be back!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Hilario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Giuliano

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Dirty sheets and pillow cases
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Kim J. le 12 mars 2024
Mr. Giuliano, I do apologize for the issue you experienced on your stay with us. The issue was brought up to housekeeping so that they are aware. I hope that we will see you on a future stay so that we have an opportunity to make a better impression.

10/10 Excellent

Lanice, Spring

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great place to stay !
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Kim J. le 12 mars 2024
Lanice, thank you for the great review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

NEREIDA

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dog friendly. Amazing customer service. Clean and beautiful rooms
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Raquel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Randy

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Where's the hot water?
Everything was great BUT- the only complaint is the hot water system was designed poorly. It took OVER 10 minutes for the water to START warming up.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Iram

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Rooms
Great customer service and I loved the room!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Lisa, Midlothian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and rooms are exceptional. I love the technology in the rooms and our stay was peaceful and quiet. You definitely get what you pay for!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had 3 repair guys in our room at two different times for a one-night stay. We had to leave the room twice for an hour for the living room lights' Bluetooth to be repaired at arrival, and then the shower faucet replaced and plumbing fixed in the morning. They claimed the 11th floor $50 charge was an upgrade with free snacks-but only soda and candy? The manager was very unprofessional and tried avoiding us to discuss things- and finally came out to the front desk and said she would refund our stay through an Expedia request, but then denied the request after we checked out! Very unfortunate experience with their poor management especially when it is a new building with a beautiful lobby with bar and a restaurant. Shame.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ayokari

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are spacious and comfortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

S

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay and relax. The rooms were very updated, clean, and cozy. The staff was excellent. Would highly recommend!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Nazly

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
They over charged me and now no one responds back. I called several times and emailed with no response. At this time it looks like I’ve been scammed.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Kim le 26 janv. 2024
We do apologize for the delay in responding. We are in the process of looking up the information and will reach out as soon as we have gathered the details.

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Queen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mist stay here and we will only stay here
Excellent all the way aroud and amazing breakfast not your traditional continental breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Alyssa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect two day getaway to wrap presents, enjoy a yummy breakfast and relax before the holidays.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ramiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Linda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was quick and efficient. Staff was cordial but not as welcoming as the last pair we had when we stayed at the same hotel. Facility was clean overall but our room was not clean. There was dried urine stain on the toilet and kitchen table had crumbs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Place
It is a very nice hotel. As others have mentioned the water pressure is terrible. I’ve never stayed at a hotel where the water pressure was so low. You will definitely be rinsing yourself off a few times. They have a restaurant and a Starbucks inside the hotel which is great. There are quite a few other places to eat nearby. I’d definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

RAJESH, North andover

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Alma

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements

10/10 Excellent

Maria Esther

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Susan J

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Arminae

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Honor O

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Mary

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was pleasantly surprised with the evening reception/cocktail hour and the made to order breakfasts.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023