Chambre Familiale | Matelas mémoire de forme, décoration personnalisée

Avis sur Hotel Smart Plaza

3 out of 5
Hotel Smart Plaza
191 , Road No. 4, Street No. 9, Mahipalpur, New Delhi, Delhi

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 60." "

6,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ajay

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxurious suites and exceptional service prime location excellent amenities and attentive staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

nirmal

Voyage en famille
Breakfast is good
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Cheap day room
We just used it as a day room before our flight that night. It served its purpose and was cheap and the staff were helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Reet

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Abhijit

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wrong location details in Expedia. Broken switches, TV doesn't work, limited and low grade breakfast
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

gurdial

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I book room for 3 person, it was super delux room , but they provide us normal room . Everything was different from which one shows on expedia. I am done with expedia now , because which you showes that was not provided, worse service
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Anal

Voyage en famille
It's OK OK
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Dalvinder

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty bathrooms noisy AC unit dirty bed sheets and floors only stayed for 2 hours couldn’t sleep due to noise around 6:30 am very horrible experience will not go to this property again or will not recommend to anyone

6/10 Satisfaisant

Varun

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Sunday

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Gail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I needed a 3 night base for trips booked in Delhi and Agra. Hotel Clean and bed very comfortable, lovely room with ample storage and air con and roof fans, room service or restaurant available staff polite and helpful situated in an older part of the area so other properties around appeared run down but served the purpose of a base to explore
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Abdul rahman fahd

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

HIMANSHU, Capitola

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay away.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Kara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Efficient and close to airport. I would stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Norbert

Les points faibles : Confort de la chambre
Rezeption überfordert, und personel unterbesetzt
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Javier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great place to sleep for a few days for the price. We stayed at this hotel for a few nights while we visited the Taj Mahal. Staff was helpful. The only thing was that we asked the night before if the taxi or shuttle service to take us back to the airport was free and they said yes. The next morning we went to the lobby and the taxi was waiting on us and the receptionist said we needed to pay. Don’t know if it was misunderstanding. We paid no problem. Also the location on Expedia search is wrong. It’s not right by the airport in Aerocity. It is across the Highway 48.

6/10 Satisfaisant

Bhuwan

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Vidya

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property cleanliness can be improved. There were no channels to watch on TV. Breakfast buffet can be improved, there were no re-filling of finished items, etc.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Juan G

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed bugs and dirty bed, cockroaches in the room and the surrounding area very unaafr
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Smart Plaza le 8 juil. 2023
Sorry For the inconvenience.

4/10 Médiocre

Jason

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Jose

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Smart Plaza le 8 juil. 2023
Sorry For the inconvenience.

6/10 Satisfaisant

Mohammad Samiuddin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Smart Plaza le 8 juil. 2023
Sorry For the inconvenience.

6/10 Satisfaisant

GIRISH

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
One Day stay
Stayed for day due to early morning flight . Pro - very near Airport Con - Not upto standard on cleanliness and Food
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel Smart Plaza le 8 juil. 2023
Sorry For the inconvenience.

6/10 Satisfaisant

Jitendra Kumar

Les points forts : Personnel et service
Lot of dust .. on trying to contact at the given number for check-in at 3:45 am no one picked up the call. Faced issue for finding the hotel. Bathroom was not good .. no proper towels provided ..
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Smart Plaza le 8 juil. 2023
Sorry For the inconvenience.

4/10 Médiocre

Derek

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel Smart Plaza le 8 juil. 2023
Sorry For the inconvenience.

8/10 Bien

Vishweshwaraih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Basics for airport transit
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Kulbir

Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Sarita

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very poor service and poor food.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

raghu

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Area is congested and the bathroom needs to be clean properly
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Jing

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheap hotel if you just want some place to stay for sleep that is OK
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

Gisela

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Maitripal

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

munish

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Nil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
This hotel is located in a small branch road. May be difficult to find for new cab drivers. Very very limited parking. Carpets in the rooms are dirty. Good budget hotel near airport. Easy to get airport drop, but all cab drivers may not prefer to pick-up from airport to this hotel. Late night check-ins are fine.
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Sheila

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
GREAT RESTAURANT
Not very comfortable nor convenient for the $$ charged. However the staff is eager to please and the restaurant is outstanding.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Sangam

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Chad

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Niamh

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Rajneesh

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
good

10/10 Excellent

Ashutosh, Fremont

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value for money. The AC was working, the hot water was running, WiFi was better then decent, room service was above par, staff was courteous and friendly. Rooms were ok, and fairly clean, beds were comfortable. Airport van service is reliable. For us the delighter was the bathroom slippers they provided!! Awesome value for money!

4/10 Médiocre

Ajay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is located in small street. Hard to find if you looking for hotel sign. Bed Sheets were dirty and stained. Family room only had 2 big towels, no hand towels or wash cloths. TV box was not working and lot of channels were not subscribed. Breakfast is not included and is limited. If looking for breakfast confirm the price and make sure its added in total. Price was reasonable.

2/10 Horrible

rajvir

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was ok but not cleaned properly, washroom ceiling was leaking plus the washroom was not clean. It is old property in terrible place.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Mohd Tasmeer

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Property location is incorrect on website it’s way too inside the street than it shows on app Hotel manager asked me to wash the bed sheet after using it rather saying it’s going for laundry anyway
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Ramu

Voyage en famille
Its not that great hotel but okay for 1 night stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jayant

Voyage en famille avec de jeunes enfants
hotel was ok as per price.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Jagan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was very good hotel staff behaviour nice good quality of food near to airport clean room washroom
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ajay le 25 août 2022
Dear Sir/Mam Thanks for your valuable feedback

4/10 Médiocre

Shiv

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is not very good. The bathrooms were not clean. There were no towels; no bedsheets; I had to ask for each of them. The air conditioning is extremely slow in cooling the room. The approach road is really narrow and busy. The staff was OK.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ajay le 25 août 2022
Dear Sir/Mam Thanks for your valuable feedback

10/10 Excellent

Ajay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Ajay

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice accommodation staff was very cooperative Wi-Fi service was nice it’s very much homely good maintenance
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ajay le 25 août 2022
Dear Sir/Mam Thanks for your valuable feedback

10/10 Excellent

Rajveer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ajay le 25 août 2022
Dear Sir/Mam Thanks for your valuable feedback