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Avis sur Hotel Residencial Cervantes

3 out of 5
Hotel Residencial Cervantes
Ave. Segunda y Calle B Norte, Diagonal a la Caja de Ahorros, David

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 100." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Dorsaf

Les points faibles : Confort de la chambre
Bon rapport qualité prix pour 1 étape
J'ai réservé cet hôtel comme étape avant d'aller à Bocas Del Toro. C'est un bon rapport qualité prix pour y passer 1 nuit en étape de votre voyage. Les restaurants et les boutiques sont à proximité. La chambre est très simple. La climatisation est assez bruyante. Il y a du café en Libreville service le matin.

10/10 Excellent

Peter, Bern

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Javier Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación céntrica y estratégica en David, puedes hacer todo a pie prácticamente
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, lo único mejorar el aire acondicionado qué no enfría lo suficiente.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Maydelin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is close to the residential, you can walk, shopping in front, get a taxi in front, also have restaurants and bakeries close by, very convenient and the staff is very friendly.

10/10 Excellent

Barry, Swindon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo exelente buen servicio
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

José

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Esta bien, pero pueden mejorar
El hotel muy limpio y cómodo pero el iré acondicionado tenía una gotera qué caía en toda la cama y salpicaba cuando uno estaba durmiendo, y otra cosa me quede 3 días y 2 noches y nunca fueron asear la habitación ni cambiar las toallas ni nada tuve yo qué ir a recepción a pedir toallas nuevas porque ya las wur nos habían dado cuando llegamos estaban muy humedas
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Eddy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a great stopover hotel for our family on the way from Bocas to Panama City. Our room was spare but entirely sufficient. It had five beds so fit everyone nicely. The air conditioner worked, the staff was friendly, and there were parking spots available when we arrived.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de JJDE le 6 juil. 2023
Thank you so much for taking the time to rate us and give us your comments, we hope we get to see you again in a near future

8/10 Bien

JD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
La atención al cliente nos gusto. No nos agradó el no disponer de ascensor
Réponse de JJDE le 19 avr. 2023
Agradecemos su comentario el cual nos ayuda a mejorar y nos motiva. Esperamos verle próximamente

10/10 Excellent

Antony Jesús

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de JJDE le 31 mai 2023
Gracias por su calificación

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de JJDE le 11 avr. 2023
Michelle muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos, esperamos poder contar con su valiosa presencia próximamente

8/10 Bien

Stephanus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
simple but nice and clean place for a very good price in town centre. Very very friendly staff and very clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de JJDE le 8 mars 2023
Thank you so much for taking the time to rate us and give us such wonderful comments, we really hope to have you back with us soon.

10/10 Excellent

Jhon

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de JJDE le 3 mars 2023
Gracias por calificarnos , esperamos verle nuevamente

8/10 Bien

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was comfortable and generally clean; and overall it looked like the pictures. Sheets and towels were bright white and fresh smelling. Mattress protector in the bed. Staff were friendly and welcoming. Short walk to the bus station. Bathroom was quite spacious and although quite old and lacking a shower shelf, it was clean. The only major issues were that the internet was slow at time; and some walls were also a bit dirty and stained. They would benefit from a little freshening up.
Réponse de JJDE le 25 janv. 2023
Thank you for rating us and giving us advise on how to improve, we try to improve everyday based on valuable comments such as yours. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de JJDE le 25 janv. 2023
muchas gracias por calificarnos

8/10 Bien

Olman, San Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación
Réponse de JJDe le 6 janv. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle nuevamente muy pronto

6/10 Satisfaisant

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Hotel 2 star para pasar 1 noche.
Este hotel es para 1 noche. Para presupuesto bajo, espere encontrar hotel medio. Ruidos afuera se escuchan dentro de la habitación. Camas regulares. Baños antiguos. Aire de ventana. Precio indica calidad.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de JJDE le 29 déc. 2022
Lamentamos no fuera de su agrado nuestro hotel y tomaremos sus comentarios como aprendizaje para mejorar y que encuentre una mejor experiencia en su próxima visita.

10/10 Excellent

Enriquez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy cómodo confortable, una atención muy amables y cordiales todos.👍 ... Deberían tener un poco más de canales de tv para ver esa sería mi observación
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de JJDE le 28 déc. 2022
Gracias por calificarnos, esperamos verlo pronto nuevamente

10/10 Excellent

Marc, Zuiddorpe

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location top, great price/quality ratio, very nice employees, there is a restaurant. Will go back next time that I visit the island.
Réponse de JJDE le 1 déc. 2022
Thank you for giving us such great review, we hope we can have you back soon.

10/10 Excellent

Fátima

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que tienen buen atención y conveniente por buena ubicación.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de JJDe le 30 août 2022
Gracias por sus comentarios, agradecemos su tiempo y visita

8/10 Bien

Jorge

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de JJDE le 22 août 2022
Jorge gracias por calificarnos, agradecemos su preferencia y deseamos volver a verle en un futuro cercano,

6/10 Satisfaisant

Melvin

Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de JJDE le 22 août 2022
Gracias por calificarnos, con el objetivo de mejorar nos gustaría saber más sobre su experiencia negativa ya que deseamos mejorar los aspectos para ofrecerle un mejor servicio.

8/10 Bien

Zoraida

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de JJDE le 2 juin 2022
Gracias por su preferencia y tiempo en calificarnos

8/10 Bien

Bradly

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de JJDE le 20 avr. 2022
gracias por calificarnos

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En general muy bien, excelente trato del personal.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de JJDE le 26 janv. 2022
Gracias por su preferencia y tiempo en calificarnos

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Sindel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lo único malo es que no tiene parqueo.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de JJDE le 20 déc. 2021
Sindel gracias por su tiempo en calificarnos, contamos con estacionamientos privados en la parte trasera del hotel disponible y sin costo para nuestros huéspedes.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Disappointing - stay somewhere else
Beware, the room we got here did not look as it did in the pictures. It was very disappointing. This hotel has no amenities and is very run down. The beds only had fitted and flat sheets, and a pillow, no blankets, duvets or coverlets. There was only one light in room, and it was in the ceiling. The only positive was that the woman who checked us in at the front desk was very courteous. For a few dollars more, you could stay in a much nicer hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seguiré regresando
Muy agradable
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de JD Ventas le 18 mars 2021
Muchas gracias Enrique por calificarnos, nos encanta leer sus recomendaciones y esperamos que la visita se repita múltiples veces. Estamos comprometidos en seguir mejorando para siempre superar las expectativas. Un cordial saludo

8/10 Bien

Aracely

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
excelente
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de JD Ventas le 21 févr. 2021
Muchas gracias por su tiempo para calificarnos y ayudar a otros viajeros a decidir su plan de viaje. Un cordial saludo

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2021
Réponse de JD Ventas le 21 févr. 2021
Muchas gracias por su tiempo para calificarnos, lamentamos que su experiencia general no fuera de lo más satisfactorio, por ello queremos conocer más sobre su experiencia y agradecemos nos haga llegar sus comentarios para mejorar

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de >Ventas le 1 déc. 2020
Gracias por su preferencia. Esperamos volver servirle

8/10 Bien

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not handicap accessible, too many stairs.
The room was adequate, but there were just too many stairs to climb especially with suitcases. Good location. Very busy and noisy Street.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muy bien
Muy amable la recepcionista. Muy aseado el hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de JulioD le 2 mars 2020
Agradecemos su comentario y esperamos verle nuevamente

8/10 Bien

Jonas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de JulioD le 2 mars 2020
Thank you for your time to rate us

6/10 Satisfaisant

Cameron

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just okay place.
I would say maybe 20 years ago the place was a 3 star hotel. Was a little run down, stains on the floors, windows had no working locks and wall paper peeling off. The WiFi was okay but not great. The tv selection was subpar with local channels and maybe a couple cable channels. No safe to put valuables in. Service Was good and friendly staff. Felt relatively safe. They did not speak much English.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very Nice Value
Fresh coffee in the lobby every morning. Courteous and helpful staff. Very clean room and bathroom. Hallways and lobby very clean. AC good for the hot afternoons. Our particular room did have some traffic noise, most noticeable early in the mornings. Very convenient location. Easy walk to Bus Terminal, parks and lots of restaurants and stores.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Edy le 9 janv. 2020
Su comentario es muy importante para nosotros. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicio. Gracias

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Céntrico, excelente para descansar, las habitaciones muy limpias.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Recepción le 9 août 2019
Su comentario es muy importante para nosotros. Gracias

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Adm. le 9 août 2019
Su comentario es muy importante para nosotros. Gracias

4/10 Médiocre

Dan

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Never stay here again.
The room I was given on checking in was terrible, one wall all glass over a very busy location. It was noisy and impossible to sleep. Gunshots or similar bangs occurred several times in the middle of the night. They changed the room for me and it was less noisy but never cleaned or serviced for three days. No restaurant available. Staff was pleasant and somewhat helpful. The only plus.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Adm. le 9 août 2019
Su comentario es muy importante para nosotros. Gracias

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Was neat and clean nice staff and coffee always available. There was no hot water and no desk or table to work at in the room
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019