Monsieur,Nous vous remercions de votre commentaire.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous faisons notre maximum pour lutter contre les dérives dues aux clients fumeurs et c'est l'une des raisons pour laquelle nous demandons une empreinte de carte bleu à tous nos clients sans distinction afin de facturer les clients déviantsEn ce qui concerne un éventuel état des lieux, nous connaissons les chambres qui ont été abimés avant votre passage par ces mêmes clients et nous ne risquons pas de vous imputer des dégradations déjà présentes à votre arrivée.La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques à votre arrivée pour que nous puissions vous attribuer une autre chambre, afin de vous permettre de passer un agréable séjour.Espérant vous revoir dans notre établissement.Cordialement,Laure- Service Réception

Bonjour,Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu.CordialementLaure- Service Réception

Bonjour,Nous sommes navrés que certains aspects de la chambre n'aient été à la hauteur, et aient ainsi terni votre impression du séjour.Nous espérons toutefois que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur.

Bonjour,Quelle satisfaction d'avoir répondu pleinement à vos attentes ! Nous vous remercions infiniment et sommes heureux que notre établissement vous ait séduit. A bientôt.

Bonjour Bianca,nous sommes ravis que votre séjour vous a plu et espérons vous revoir très bientôt.

Bonjour.Nous sommes ravis que vous et vos petites filles aient passé un court mais agréable séjour chez nous.Dans l'attente de vous revoir,AmicalementPatricia - Responsable hébergement

Bonjour,Toute l'équipe vous est sincèrement reconnaissante pour votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre déplacement professionnel agréable. Un grand merci. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.CordialementPatricia - Responsable hébergement

Bonjour,Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction et sommes ravis que votre séjour ait été agréable.Dans l'attente de vous revoir,AmicalementPatricia - Responsable hébergement

Bonjour Madame,Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction. Je suis très heureuse que votre séjour parmi nous ait été agréable.A bientôtCordialementPatriciaResponsable hébergement

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter notre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainementCordialementPatriciaResponsable hébergement