Véranda

Avis sur Hotel Sigiriya

4 out of 5
Hotel Sigiriya
Hotel Road, Sigiriya

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 232 avis sur 488." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 192 avis sur 488." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 488." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 488." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 488." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Tom

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel ok with bad service et non professional staf
Overall the hotel is good. good breakfast. however the level of service is terrible. bad advice. no taxi reservation honored and they gave us false information (sigiriya opening time). very negative balance sheet
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Experience Team le 15 août 2023
Dear Tom,Thank you so much for being at Hotel Sigiriya. We are really sorry for the inconvenience occurred to you with the wrong information our team has given. We have taken that in a serious manner and have taken needful actions and trainings wish that you will come for another stay to Hotel Sigiriya on your next vacation to SL.Regards

10/10 Excellent

François

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed there for a night and everything was just perfect! The place, the hotel and the staff were great! Hashan, from the restaurant, was especially kind to us and contributed to providing an excellent experience! We loved it and wished we could have stayed longer! Would definitely recommend!
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Guest Experience Team le 16 mars 2023
Dear Francois,Many thanks for being with us and for your lovely review. Yes, we are so proud of our team because they always go beyond to make sure our guests stays memorable ones.Thank you again for sharing your true stay experience review at Hotel Sigiriya and we look forward to welcoming you again in the near future.Regards,

10/10 Excellent

Philippe

8/10 Bien

thierry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Milinda le 8 mars 2022
Dear Thierry, It was great pleasure having you with us and Thank you for the rating given on your experience. We look forward to welcoming you back with us.

10/10 Excellent

michel

Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de Milinda le 19 févr. 2022
Dear Michel, It was truly a pleasure having you as our guests and thank you so much for taking the time to rate of your experience. We are glade to read you have enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour dans cette hôtel magnifique avec une vue sur le rocher du lion , La piscine est très agréable les chambre sont très Spacieuses et très confortable Pour la restauration Ily à énormément de choix c est un grand buffet
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Shani le 29 févr. 2020
Dear Guest, Thank you very much for staying with us and taking the time to share your holiday feedback. We are glad to see that enjoyed the location, facilities and the quality service provided by our friendly staff. Thank you once again and we look forward to welcoming you back at our hotel in the near future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hotel est très bien entretenu par les equipes. Certains éléments restent vieillissants
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Suresh le 14 févr. 2020
Dear Guest, It was truly a pleasure having you as our guest and thank you so much for taking the time to write such a wonderful review of your experience.We truly appreciate and value your feedback as it is only through our guests’ comments, that we can measure and improve our services as we strive to deliver excellence. We look forward to seeing you again at Hotel Sigiriya during your next visit to Sri Lanka. Sincerely Suresh

10/10 Excellent

xavier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très agréable
Très bon accueil, magnifique piscine avec vue sur le rocher de lion
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Suresh le 14 févr. 2020
Dear Xavier, Thank you so much for sharing such a delightful review of your stay with us. I was thrilled to learn that you enjoyed the view of the famous Lion Rock and the friendliness of the team. We look forward to the opportunity to welcome you back again in the not too distant future.Sincerely,Suresh

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un jardin magnifique avec une piscine superbe. La vue du Rocher de Lion est exceptionnelle. Le personnel est toujours à votre disposition partout dans l'hôtel, toujours prêt à rendre votre séjour agréable. A la réception ils sont au top! L'hôtel se situe à 10 minutes à pied du village de Sigiriya. Les repas sont goûteux, une cuisine riche et relativement raffinée pour le pays. Les chambres sont spacieuses, confortables et la litterie est excellente. Les singes qui gambadent dans le jardin et le chant des oiseaux contribuent à l'atmosphère exotique des lieux. Même en réfléchissant, je n'ai pas trouvé de défaut à cet hôtel. J'ai juste fait une remarque pour la musique d'ambiance pour qu'ils baissent d'un cran et ils ont immédiatement exécuté. Sans doute le meilleur hôtel du pays.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Waruni. le 2 juin 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your comments on Expedia.. We are extremely pleased to know that you had an excellent and enjoyable stay with us. I would also like to be grateful for your very kind words in relation to Hotel Sigiriya , its facilities & services. We are also happy to note that you enjoyed the holiday experience. Once again Thank You for your patronage.We look forward to having you with us back soon. Sincerely, Guest Relation Officer.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel avec une magnifique vue sur le rocher du lion où l'on peut s'y rendre a pied. Le personnel a été extrêmement gentil. Le petit déjeuner n'était pas un buffet pour notre 2eme jour mais tout de même très copieux. Le chef Bernard fait une très bonne cuisine, je conseille la demi-pension car pas grand chose aux alentours. Tout est très propre le personnel veille à que tout soit parfait. Je dirai que c'est le meilleur hotel sur 10 de notre séjour de 4 semaines au SL.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Waruni Rupasinghe le 16 mai 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a lovely feedback. We are truly honored to have you with us.The description of the property and your stay is absolutely nice. We are very pleased to know that the team of hotel Sigiriya displayed their great customer service. I shall share your kind words with the entire team .we are eagerly awaiting to welcome you back for another spectacular holiday getaway at Hotel Sigiriya. Sincerely, Guest Relation Officer.

10/10 Excellent

Karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix !
Superbe hôtel, avec une vue incroyable sur le Lion Rock depuis la piscine. Très bon restaurant, chambre propre et agréable. Personnel très sympathique et à proximité du Lion rock, de Pidurangala et de l’hôtel la station de bus vers Dambulla. Excellent ! Nous n’hésiterons pas si jamais nous revenons à Sigiriya !
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Waruni. le 8 avr. 2019
Dear Karim, We would like to thank you for your exceptional comments .It is truly encouraging to read that you had enjoyed many aspects of our hotel .It would be our pleasure to have you back with us for another memorable stay. Sincerely, Guest Relation officer.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable avec une belle vue sur le rocher au lion. buffet petit-déjeuner et dîner parfait. Chambre agréable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Suresh A le 5 nov. 2018
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to visit us and for writing such a wonderful review of your experience. We are all delighted to hear that you enjoyed our location and food. Thank you again so for your kind words and recognition. We look forward to welcoming you back to Hotel Sigiriya.

10/10 Excellent

Guillaume

Parfait pour une nuit pour visiter le rocher
Hôtel à proximité de Sigiriya Rock, chambres bien entretenues, literie au top, service impeccable, petit déjeuner copieux. Belle vue depuis le lobby sur le Rocher (mais pas depuis la piscine!). En revanche, pas de produits type gel douche / shampoing (étonnant pour un hôtel de cette catégorie), fortes odeurs dans la sdb, et l’hôtel pourrait être mieux rénové. Globalement, efficace pour 1 ou 2 nuits. L’ideal en famille !
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Suresh A le 30 août 2018
Dear Guillaume, Thank you very much for patronizing Hotel Sigiriya and rate us 5/5. Your comments are great value to us and have being reviewed with my team on areas of improvement. Thank You, Suresh Athukorala, General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Suresh A le 18 août 2018
Dear Guest, Thank you patronizing Hotel Sigiriya and rank us 4 out of 5 from your experience. Hope you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Dominique, Valenciennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe point de chute
Nous avons passé 2 journées dans cet hôtel. Il y a des hôtels que l'on oublie, celui ci restera gravé dans nos mémoires. La vue est superbe. La piscine est de bonne taille. La chambre est grande, propre avec une literie confortable. Le personnel est accueillant. Il est possible d'aller au rocher à pied et comme on peut garder la chambre jusque 12h, c'est génial pour grimper de bonne heure et prendre une douche avant de repartir. Au Sri Lanka, les hôtels proposent un service de restauration. A l'hotel Sigiriya c'est une formule buffet genre all in. La nourriture est très bonne et très variée. Le repas revient environ à 15 euros par pers boissons comprises. Nul doute que je recommande cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Suresh le 9 avr. 2018
Dear Mr Dominique, Thank you so much for taking the time to visit us and for writing such a wonderful review of your experience. We are all delighted to hear that you enjoyed our services and facilities. Thank you again so for your kind words and recognition. We look forward to welcoming you back to Hotel Sigiriya. Sincerely, Suresh Athukorala General Manager

8/10 Bien

veronique, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Très belle vue sur le rocher, piscine agréable. Les chambres auraient besoin d’etre rénovés.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Suresh le 3 mars 2018
Dear Situe, It was truly a pleasure having you as our guest and thank you so much for taking the time to write a feed back of your experience. Your honest feedback is appreciated and will be certainly considered as areas of improvement. Thank you. Suresh Athukorala General Manager

10/10 Excellent

Udaya, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Magnifique vue sur le rocher Sigirya. Hotel très bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Milinda le 31 janv. 2018
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to visit us and for writing such a wonderful review of your experience. Thank You.

10/10 Excellent

Menusha

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Belle vue !
Cet hôtel est idéalement situé pour faire la visite de Sigiriya.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Milinda le 31 janv. 2018
Dear Manusha, Thank you so much for taking the time to visit us and for writing a review of your experience. Thank You.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dear Guest, Thank you for the Five Star Rating. Regards, Suresh Athukorala

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hotel
Très bon séjour à l'hotel Sigiriya. Piscine et lobby très agréable après l'ascension du rocher ! Très bel hôtel malgré des prestations assez chères (taxi, massages, diner...). Mieux vaut sortir et négocier directement, notamment les chauffeurs. Personnel agréable et efficace

8/10 Bien

Marie-Ange

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour agreable de 5 jours
Hôtel tres agréable, joli décoration traditionnelle et bon petit déjeuner. Seul souci le wifi inexistant dans les chambres et très tres lents a l accueil

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Christelle, Évian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe
Très bel hôtel tout confort avec une superbe piscine qui donne sur le rocher. Grand buffet tous les jours meme si un peu cher surtout en famille.

8/10 Bien

pierre, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jungle et Rocher du lion.
Bon point d'étape pour aller vers Polonnaruwa, Dambulla, Minneriya et rocher de Sigiriya. Profiter de la piscine pour se détendre après ces ballade avec vue sur le rocher de Sigiriya Repas buffet le soir excellent mais un peu cher (mais que faire d'autre !!!)

8/10 Bien

Sebastien , Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Vue exceptionnelle sur le site de Sigiriya
Hôtel calme et chambre agréable, un peu désuète. Personnel disponible et très serviable. Buffet copieux et de plutôt bonne qualité. Très belle vue sur le rocher de Sigiriya depuis le bar de l'hôtel. Localisation idéale pour rayonner au sein du triangle culturel.

8/10 Bien

Florent, Clermont ferrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel parfaitement situé avec vue sur le rocher du lion de Sigirya.

8/10 Bien

Jérémy, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour mais trop court.
Super séjour dans cet hotel. Piscine très bonne endroit très agréable, surtout avec cette magnifique vu. Personellement très gentil. Si nous avions pu resté plus longtemps nous l'aurions fait.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice place!
Very nice stay as a start in Sri Lanka. Amazing dinner buffet!

10/10 Excellent

Fanny, grasse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
voyaye solo
vaccance solo agreable a proximité du site la picsine fais vraiment du bien aprés une journée bien rempli toute l'equipe et adorable avec vous et vous sentir comme chez vous l'hospitalité made in sri lanka super le buffet du pettit dej et du dinne sont vraiment copieux et a volonté tré bon moment

10/10 Excellent

Jean-Jacques, Frejus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un hotel exceptionnel
Un magnifique hotel avec vue sur le rocher de Sigiriya. Un grand confort dans un cadre exceptionnel. La meilleure etape de notre sejour au Sri Lanka.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
piscine , vue , confort , et accessibilité du site
vue extraordinaire sur le rock et accessible facilement à pied ou à vélo ( qu il faut louer à l extérieur de l établissement vers l éléphant 400 roupies par jour ) Petit déjeuner impeccable et service de petite restauration si on ne veux pas le gros buffet du soir) Agréable endroit en faisant abstraction des groupes de voyageurs organisés

10/10 Excellent

Franck, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel attentif
Hotel excellent très bien situé Jolie chambre

10/10 Excellent

Laure, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaisant
Hotel très propre , buffet très bon Rien à signifier

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Tof

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon.
L'hotel est superbe. La situation pour visiter le rocher de Sigiriya est excellente. Le staff est très gentil et efficace. Les chambres sont correctes pour les critères Sri Lankais. Nous y retournerions avec plaisir.

10/10 Excellent

Docky, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon choix
Très bien situé, super piscine avec vue sur le rocher, excellent service (massages à prix raisonnables), très bon buffet. Le village de Sigiriya étant isolé, une fois à l'hôtel on est un peu "coincés", et de nombreux hôtels en profitent pour dégrader la qualité ou augmenter les prix des services annexes car les clients sont captifs. Ce n'est absolument pas le cas de l'hôtel Sigiriya, j'y retournerai

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Sigirya: agréable mais trop cher.
Cet hôtel a une très belle vue sur le rocher de Sigiriya mais il est trop cher au vu de prestations si on compare avec des hôtels aux mêmes prix, les chambres sont sombres sans terrasse aménagée pourtant en rez de jardin. Cet établissement fait la part belle aux groupes de voyages organisés qui débarquent par bus entier tous les jours. Diner buffet tous les soirs de bonne qualité mais qui avec les groupes lui donne un air de cantine.

6/10 Satisfaisant

THUSHARA PRIYAWANSHA

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Bijal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
We were a family of 5 and stayed 2 nights at this hotel; Pros: Lovely spa, we all had a really relaxing Balinese massage with Maha (she is from Bali and her contract with this hotel ends in December). Be sure to ask for Maha if you have a massage here. Lovely grounds Close to the lions Rock Excellent view of the Lions Rock from the pool Lovely pool and attentive pool guy Helpful staff (apart from the staff at the buffet breakfast) Cons; Tired rooms We are vegan and vegetarian and this is the most disappointing buffet breakfast we have ever had in Asia. The taste of food was average, labelling of food was incorrect, no fresh juice provided in a country that produces ample fresh fruits. No non dairy alternative milk offered for tea or coffee. Tables not set up for dining half of the time. Staff in the restaurant did not care for our requests. I have stayed in hotels where chefs have gone out of their way to cater for vegan and vegetarian diets. If you are vegan or vegetarian don’t bother eating here. One of our rooms had a leak in the bathroom which they were aware of 4 days prior to our arrival however they did not inform us about this. We had to stay in this room on our first night as they were fully booked. We were transferred to another room on the following day and it was a nice room. I would have appreciated being informed of the bathroom issue in advance giving me a choice to book elsewhere. Instead I had to put up with a leaking bathroom once checked in.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We only stayed for 1 night but would definitely recommend the Hotel Sigiriya and would stay here again should the opportunity present itself. Nice, clean and spacious rooms. The staff, especially at the restaurant (we had a bbq dinner buffet and breakfast buffet the next morning) were amazing. So friendly, courteous and helpful. The pool and pool views of the rock were great too!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ellis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guest Experience Team Hotel Sigiriya le 25 déc. 2023
Dear guest, Greetings from Hotel Sigiriya! Thank you for staying with us and sharing your review of your stay here on Trip Advisor. We hope you had a pleasant stay at Hotel Sigiriya. Please visit us again!

10/10 Excellent

Masaru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guest Experience Team Hotel Sigiriya le 5 janv. 2024
Dear guest, Greetings from Hotel Sigiriya! Thank you for staying with us and sharing your review of your stay here on Trip Advisor. We hope you had a pleasant stay at Hotel Sigiriya. Please visit us again!

10/10 Excellent

Chelsea

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Guest Experience Team Hotel Sigiriya le 5 janv. 2024
Dear guest, Greetings from Hotel Sigiriya! Thank you for staying with us and sharing your review of your stay here on Trip Advisor. We hope you had a pleasant stay at Hotel Sigiriya. Please visit us again!

8/10 Bien

CHIHIRO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked this hotel for one night with breakfast included. The hotel overlooks Sigiriya Rock and is in a very nice location. Breakfast started at 7am and after eating we left for Sigiriya Rock at 8am. As it was a weekday, we were able to get to the top while it was still relatively empty. By the time we got off the summit, there were quite a few more people, so we were glad we left early. If you can afford it, you might be able to climb before breakfast. After the climb, I returned to the hotel, showered and had a foot massage at the spa. It was relaxing and helped to relieve the fatigue. Check-out was at 12.00pm, which was good as there was plenty of time to spare. We had dinner a la carte. The buffet was quite late, starting at 7.30am, so it was good that we had gone a la carte. However, you need to be prepared to wait as they were busy preparing the buffet and having a meeting. The food tasted reasonable and is reasonably priced for a hotel. The staff were all friendly and welcoming.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Guest Experience Team Hotel Sigiriya le 28 nov. 2023
Dear Chihiro, Thank you very much for staying with us & sharing your experience with us.

10/10 Excellent

Sunil k.

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guest Experience Team Hotel Sigiriya le 18 oct. 2023
Thank you very much for staying with us & highlighting the property with sharing your experience.

8/10 Bien

kurt

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guest Experience Team Hotel Sigiriya le 11 oct. 2023
Dear Kurt,Thank you very much for staying with us. And thank you for highlighting the property. Please visit us again.

4/10 Médiocre

Isao

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Experience Team le 3 oct. 2023
Thank you

8/10 Bien

Kataraina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a beautiful hotel with an amazing view of Sigiriya Rock from the pool. The bar and pool service was excellent, however we do note the restaurant left a little bit to be desired. We wish we had of explored some of the local eateries during our stay.
Réponse de Guest Experience Team le 15 août 2023
Dear Kataraina,Many thanks for choosing to stay at Hotel Sigiriya. We really value your review because it is giving us a chance to see the hotel through our valuable guest's eyes. We have noted the areas which need more attention. Thank you so much for sharing your experience and we wish to see you again on your next vacation to SL.Regards,

8/10 Bien

Amika, brampton

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and nice staff. We didn’t receive any toiletries for our washroom which was a bit annoying and the lady at the front desk told us she couldn’t break a large bill when we first arrived. Otherwise, hotel is nice, breakfast has a lot of options and variety and is tasty. Would recommend if you’re looking for a sanctuary/relaxation vibe.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Experience Team le 15 août 2023
Dear Amika,Greetings from Hotel Sigiriya!Many thanks for sharing your feedback with regards to the stay with us. We have gone through your review and pleased to inform that all the needful actions have been taken for the highlighted areas.Thank you so much for bringing them to our notice and we apologies for the inconvenience happened.We hope that you will visit us again Regards

10/10 Excellent

Kathirgamar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and facility. Very friendly and helpful staff, especially the bellhop Unambuwa, went over and above for us. Wonderful stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Experience Team le 22 juil. 2023
Dear Kathirgamar,Thank you so much for being at Hotel Sigiriya. We really appreciate your review and will definitely share your praised words with Unambuwa.Please visit us again.Regards,Guest Experience TeamHotel Sigiriya