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Avis sur Le Meridien Dallas by the Galleria

4 out of 5
Le Meridien Dallas by the Galleria
13402 Noel Road, Dallas, TX

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 646 avis sur 1088." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 1088." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 1088." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1088." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1088." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Georges

Séjour de 7 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

Misuela

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Fight broke out on top floor and went on for hours. Our room smelled weird kinda like old curtains. Will not stay here again
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This the second time we've stayed here and this trip was because of the great service and facility the first time. This trip was just as good if not better than the first. Definitely going to be our go to in the Dallas area.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

sergio

Voyage en famille
Room was very clean and spacious Excellent location
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was such a pleasant surprise! The staff was friendly and it's a great location. We thoroughly enjoyed our stay. We will definitely return.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alicia M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to the mall
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Yesica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nqjqj
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sandy le 23 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Kassaundra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jazziry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

8/10 Bien

Iheanyi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Value for money
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

8/10 Bien

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our 2nd time staying here after enjoying our 1st stay. Their parking was great and in a safe secure spot. Only issues we had was one elevator wasn’t working day 2 of our stay, which had happened our last stay as well. Also check-in and stay over check-in took a tad bit longer than expected due to their system malfunctioning. And the room’s A/C was not nearly as cold as we would have liked it to be but we managed. I Would recommend and stay again just given the price (unbeatable)and location (near Galleria, fast food and freeways).
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your feedback! I will share this with my leaders so that these issues can be addressed and taken care of for future stays.

6/10 Satisfaisant

Favion

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Zaed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

TRIDIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean very welcoming front desk was excellent check in easy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your positive feedback!

10/10 Excellent

Megan

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

natalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a LEGOLAND visit. 6 minute drive to the theme park, 4 minute drive to the outlets. Very friendly staff, both at front desk and dinning area. Great breakfast options for adults and picky kids.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Sandy le 1 mai 2024
Thank you for your positive feedback!

2/10 Horrible

Ashley

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

8/10 Bien

christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good location right near the Galleria, good value and square footage for the rooms and friendly staff. Could use some updating and TLC
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your positive feedback!

10/10 Excellent

LaErica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

2/10 Horrible

Maria

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will not recommend this place at all dirty bad customer service no eating areas
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your feedback! I will share this with all of my leaders to ensure these issues are addressed!

8/10 Bien

Navalyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean property, nice staff. I only had a problem with cleaning staff taking an hour to bring more towels and wash cloths
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your feedback! I will communicate with my leaders to help with any future stays!

8/10 Bien

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall, I had a great stay at Le Meridien Dallas by the Galleria. The staff was the best part of my stay, they were all very friendly, from the cleaning personnel to the front desk employees. The bed was very comfortable and my room adequate. However, by no means is this a four-star hotel. This is more of a two to three-star hotel, as it is old and in need of repair, and it lacks services a four-star hotel gives you, such as baggage porters. The restaurant is also underwhelming and pricey for the quality of the food.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your feedback! I will communicate with my leaders!

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge lobby, great air-conditioning, fantastic buffet breakfast, large rooms, nice views.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you so much for your positive feedback!

6/10 Satisfaisant

Marcos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
El internet te lo cobran. El estacionamiento te lo cobran, algo raro en Texas.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Hola, Le quiero agradecer por su retroalimentación. Les avisare a los supervisores sobre su experencia con nosotros para mejorar nuestro hotel.

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and property. It isn't new or very fancy, but if you want to stay near downtown without the traffic and noise then this location is perfect.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your positive feedback!

8/10 Bien

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room and staff were great. Aside from the Galleria across the street, the area is run down. The pool was closed for the 3 days we were there. No hot tub.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your feedback. I will let my leaders know about your concerns and commentary of the hotel.

8/10 Bien

Mandy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Keep in mind when booking there is a daily parking fee. The time my husband was there he said hotel was packed with young teams sport club running up and down halls which made it hard to relax .
Séjour de 14 nuits en mars 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your review and feedback. I will let my leadership know about your concerns.

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very clean and spacious. Housekeeping staff kept my room up each day. Hotel staff were very nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your positive feedback!

2/10 Horrible

Toby

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

ROSALYN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Need transportation
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
I will let my leadership know for your suggestion. Thank you for letting us know!

8/10 Bien

Kourtney

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and friendly staff. Room was clean and if needed anything no problem. Fast service.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sandy le 1 mai 2024
Thank you for your kind words! I will share with my team!

10/10 Excellent

Shontelle

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk clerk was very pleasant
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sandy le 1 mai 2024
Thank you for your kind words! I will share with my team!

10/10 Excellent

Tiffany, Ridgeland

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sandy le 1 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Ebrahima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and hotel, very beautiful
Réponse de Sandy le 1 mai 2024
Thank you for your kind words! I will share with my team.

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sandy le 1 mai 2024
Thank you!

8/10 Bien

D'Vaughan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As soon as we pulled up to the property we were blown away by how beautiful the building is. Check in was a breeze, thanks to the kind staff members who seemed pretty knowledgeable of the hotel standards and regulations. Massively spacious area, with stylish and comfy seating all around. The dining area and bar were magnificent. I have to say the elevators were so smooth and fast. I was impressed with the elevators and highly satisfied with them. Our room was very clean and the bed was like a cloud! Only thing I would complain about is our room temperature would never get below 72 degrees even at night. We were a bit uncomfortable at night. Didn't put too big of a damper on our stay though. They did have a water break on our second night there and they had a crew in to fix it immediately. It had a big impact on me that they got plumbers so fast and had different service crews there to help with clean up. Very timely. Walk right across the street to get into the Galleria was fast and easy as well. Will definitely be staying here again!!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sandy le 1 mai 2024
Thank you for kind words! I will share with my team.

8/10 Bien

Kierstin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sandy le 1 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Liora

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Sandy le 1 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Sandy Leija le 13 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Willy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claen and property was great. Front desk was great.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sandy le 26 févr. 2024
Thank you! We appreciate your business and positive feedback. It is reassuring us that we can make an impact on those who matter the most.... you!

10/10 Excellent

Quyen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was absolutely beautiful! The decor and ambiance were gorgeous. My room was so clean and well designed. I can’t wait to come back and right across from the mall. Lots of shopping and dining options. Thank you for an amazing stay!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Sandy Leija - Front Desk Manager le 26 févr. 2024
Thank you! We appreciate your business and positive feedback. We are more than happy to have satisfied you. We hope to see you here again!

8/10 Bien

francesca

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sandy Leija - Front Desk Manager le 26 févr. 2024
Thank you for sharing your experience with us! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Andralena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing that I had a small issue with was that the parking lot felt a little creepy at night Our room was freezing most the day on Saturday, until we realized that we couldn't manually operate our thermostat, and a couple of the fixtures in the bathroom needed tightening. Oh, and I wish the tub was bigger. Other than that,, all good
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Sandy Leija - Front Desk Manager le 26 févr. 2024
Thank you for your feedback! Our apologies for the inconveniences throughout your stay. I will share this with my team to ensure that future stays are much better. We hope to see you again!

10/10 Excellent

MARIA DEL ROSARIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo estuvo muy bien, el hotel es muy grande, bonito y muy amables. Solo que uno de los elevadores no funcionaba y durante los 6 diaa que estuvimos ahi no lograron que funcionara.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Sandy Leija - Front Desk Manager le 26 févr. 2024
Hola! Gracias por compartir su experencia en nuestro hotel! Nos da gusto y placer aver complacido a nuestros huespedes. Esperamos en verlos de nuevo!

10/10 Excellent

lacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Sandy Leija - Front Desk Manager le 26 févr. 2024
Thank you for sharing your positive feedback! We would love to see you again and further give you an exceptional stay!