Avis
8,8
Excellent
8,8/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Anne-Mari
11 févr. 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Slitet hotell som inte motsvarade bilderna.
Anne-Mari
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Ann le 5 mars 2024
Kära gäst,Tack för att du delade din feedback med oss. Vi är ledsna att höra att din vistelse på vårt hotell inte levde upp till dina förväntningar. Vi beklagar djupt eventuella besvär som du upplevde under din tid hos oss.Det är vår önskan att varje gäst ska uppleva en bekväm och minnesvärd vistelse, och vi beklagar om vi inte lyckades leverera detta under din vistelse. Vi tar din feedback på allvar och kommer att använda den för att förbättra våra tjänster och förse vårt team med ytterligare träning och resurser.Vi är glada att höra att du uppskattade närheten till stranden och att du fick en uppgradering till en enkel svit. Det är vår förhoppning att trots de negativa upplevelserna, att dessa positiva aspekter bidrog till att du ändå kunde njuta av vissa delar av din vistelse.Vi hoppas att du ger oss möjligheten att återvinna din tillit och välkomna dig tillbaka i framtiden för en förbättrad upplevelse.Med vänliga hälsningar,
10/10 Excellent
CHANGBING
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CHANGBING
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Trang Nguyen - Reservation Agent le 17 oct. 2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing our hotel and rewarding us with an awesome review.It is so pleasing to know that you enjoyed all aspects here and had great memories with us. Our team works very hard to deliver exceptional service for our guests, and it is always heart-warming to be recognized for all our efforts.We do hope that we will have the opportunity in welcoming you back again in the near future.Best regards, Royal Lotus Hotel Danang.
10/10 Excellent
MASAKAZU
7 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
MASAKAZU
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Trang Nguyen - Reservation Agent le 12 oct. 2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing our hotel and rewarding us with an awesome review.It is so pleasing to know that you enjoyed all aspects here and had great memories with us. Our team works very hard to deliver exceptional service for our guests, and it is always heart-warming to be recognized for all our efforts.We do hope that we will have the opportunity in welcoming you back again in the near future.Best regards, Royal Lotus Hotel Danang.
10/10 Excellent
Yongxia
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yongxia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Trang Nguyen - Reservation Agent le 22 sept. 2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing our hotel and rewarding us with an awesome review.It is so pleasing to know that you enjoyed all aspects here and had great memories with us. Our team works very hard to deliver exceptional service for our guests, and it is always heart-warming to be recognized for all our efforts.We do hope that we will have the opportunity in welcoming you back again in the near future.Best regards, Royal Lotus Hotel Danang.
10/10 Excellent
Kaori
19 sept. 2023
Kaori
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Trang Nguyen - Reservation Agent le 22 sept. 2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing our hotel and rewarding us with an awesome review.It is so pleasing to know that you enjoyed all aspects here and had great memories with us. Our team works very hard to deliver exceptional service for our guests, and it is always heart-warming to be recognized for all our efforts.We do hope that we will have the opportunity in welcoming you back again in the near future.Best regards,Royal Lotus Hotel Danang.
6/10 Satisfaisant
BYEONGSEOK
12 sept. 2023
2~3박 정도...
BYEONGSEOK
Séjour de 8 nuits en août 2023
Réponse de Trang Nguyen - Reservation Agent le 22 sept. 2023
Dear Byeongseok,Thank you for your review and I am sorry to hear that your stay with us was not to your full satisfaction. I will most certainly share your feedback with the team to improve our product moving forward.On a positive note I would like to thank you for your kind comments on the overall service.Look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,
10/10 Excellent
Timothy William
2 sept. 2023
Timothy William
Séjour de 20 nuits en août 2023
Réponse de Trang Nguyen - Reservation Agent le 22 sept. 2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing our hotel and rewarding us with an awesome review.It is so pleasing to know that you enjoyed all aspects here and had great memories with us. Our team works very hard to deliver exceptional service for our guests, and it is always heart-warming to be recognized for all our efforts.We do hope that we will have the opportunity in welcoming you back again in the near future.Best regards, Royal Lotus Hotel Danang.
10/10 Excellent
Masaki
31 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Masaki
Séjour de 8 nuits en août 2023
Réponse de Trang Nguyen - Reservation Agent le 6 sept. 2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing our hotel and rewarding us with an awesome review.It is so pleasing to know that you enjoyed all aspects here and had great memories with us. Our team works very hard to deliver exceptional service for our guests, and it is always heart-warming to be recognized for all our efforts.We do hope that we will have the opportunity in welcoming you back again in the near future.Best wishes,Royal Lotus Hotel Danang.
8/10 Bien
Nadene
Voyage en couple
21 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nadene
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Ann le 22 mai 2023
Dear Nadene,Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our facilities & services.We look forward to seeing you on your next trip to Royal Lotus Hotel Danang!Best Regards,Ann, Ecommerce Manager
2/10 Horrible
seunghee
18 avr. 2023
seunghee
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Royal Lotus Team le 11 mai 2023
Dear Seunghee,Warmest greetings from Royal Lotus Hotel Danang.It is a pleasure to hear from you and we wish to thank for the effort taken to leave a review. We sincerely hope you would understand that we value your input and highly appreciate your feedback. We are sorry to learn that your experience during your day visit to our hotel was not as expected. Such a review like yours motivates us every day to keep working on the service quality, in order to provide the customers with better services in the future. Wish you all the best in your life. Best regards,
10/10 Excellent
SANGDEOK
12 mars 2023
SANGDEOK
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Tinh Ly Nguyen Thi/ Ms. le 14 mars 2023
Dear Sangdeok,Thank you for your feedback!I hope we will see you again in next time.Have a nice day!Royal Lotus Hotel Danang Team
10/10 Excellent
TAKAFUMI
3 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TAKAFUMI
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Tinh Ly Nguyen Thi/ Ms. le 8 mars 2023
Dear Takafumi,Thank you for your feedback!I hope we will see you again.Royal Lotus Hotel Danang Team
10/10 Excellent
Seungjae
Voyage en famille
1 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seungjae
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Tinh Ly Nguyen Thi/ Ms. le 3 févr. 2023
Dear Seungjae Woo,Thank you for your feedback!Your feedback is very important with us, that we always keep the best hotel services.I hope we will have opportunity to serve you again.Have a nice day!Royal Lotus Hotel Danang Team
10/10 Excellent
Mariela
Voyage d’affaires
9 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mariela
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Royal Lotus Hotel Danang le 10 mars 2020
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to having the opportunity to welcoming you back with us in the near future
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
8 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Royal Lotus Hotel Danang le 10 mars 2020
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to having the opportunity to welcome you back with us in the near future
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
26 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
心地よいホテル
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Royal Lotus Hotel Danang le 27 févr. 2020
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to welcoming you come back with us in the near future
10/10 Excellent
R, Seoul
Voyage en famille
21 janv. 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
R
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Royal Lotus Hotel Danang le 30 janv. 2020
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to having the opportunity to welcome you back with us in the near future
10/10 Excellent
suk ja
Voyage en famille
9 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
suk ja
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Royal Lotus Hotel Danang le 30 janv. 2020
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to having the opportunity to welcome you back with us in the near future
8/10 Bien
Mitsuhiro
Voyage en famille
1 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mitsuhiro
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Royal Lotus Hotel Danang le 6 janv. 2020
Thank you so much for your feedback, We are looking forward to having the opportunity to welcome you in the near future
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Royal Lotus Hotel Danang le 11 déc. 2019
Thank you so much for your feedback. we are looking forward to having the opportunity to welcome you back with us in the near future
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최고의 호텔
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Royal Lotus Hotel Danang Team le 12 déc. 2019
Thank you so much for your feedback, We are looking forward to welcoming you back with us in the near future
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Harley le 4 nov. 2019
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to welcoming you back with us in the near future
10/10 Excellent
Nenghwan
29 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nenghwan
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Royal Lotus Hotel Danang Team le 31 oct. 2019
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to having opportunity to welcome you come back with us in the near future
8/10 Bien
steven takfai
24 oct. 2019
steven takfai
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
OKJU
15 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
굿
OKJU
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Harley le 17 oct. 2019
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to welcoming you come back with us in the near future.
8/10 Bien
yunjung
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가성비좋은 호텔~
yunjung
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Royal Lotus Hotel Danang Team le 7 oct. 2019
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to welcoming you come back with us in near future
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Harley le 4 sept. 2019
Thanks so much for your feedback, we are looking forward to welcoming you come back with us in the near future.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Harley le 28 août 2019
Thank you so much for staying with us. We are looking forward to welcoming you come back with us.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Harley le 23 août 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.
8/10 Bien
minako
31 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super nice staff here
minako
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Harley le 5 août 2019
Dear M. Minako,
Thank you so much for your staying with us.
We were so glad when we saw your review that you had a great memorable with us. Your comment make us feel so rewards , it's like motivation for our team.
We are looking forward to welcoming you and your family come back with us in the near future.
Best Regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Harley le 5 août 2019
Dear Sir/Madam,
Thank you so much for your staying with us.
We are looking forward to welcoming you and your family come back with us in the near future.
Best Regards
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Ms Tra My le 8 juil. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Ms Tra My le 3 juil. 2019
Dear Sir/Madam,
Thank you for staying with us at Royal Lotus Hotel Da Nang and for providing an insightful review here.
It is our pleasure to know that you experienced a memorable holiday in our hotel.
We look forward to welcoming you back in a few more months so that we may continue to pamper you with our Royal Lotus service and smiles.
Warm regards,
10/10 Excellent
SHI YUEN JOSEPH
29 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
下次一定回來的酒店
SHI YUEN JOSEPH
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Ms Tra My le 1 juil. 2019
It is a great pleasure for us to read such a detail and magnificent review from your visited Royal Lotus Hotel Danang
We are truly blessed you did enjoy the entire holiday experience at Royal Lotus Hotel . This is extremely rewarding for the team to hear as we work hard to ensure our guests to receive the warmest and most attentive services.
We very much hope to welcome you back again.
Have a nice time.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10점 만점에 9.8점
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Tra My Ngo le 13 juin 2019
Dear Sir/Madam,
Warmest greeting from Royal Lotus Hotel Danang,
Thank you for your review of the Hotel following your stay with us.
We are looking forward to welcoming you back in the near future.
10/10 Excellent
Nitipath
25 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nitipath
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 27 mai 2019
Dear Sir/Madam,
Greetings from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thank you for your good review. We would like to welcome you come back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 23 mai 2019
Dear Sir/Madam,
Warmest greetings from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thank you for your good reiview. We would like to welcome you come back soon.
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
해안가 도보 10분거리 ..
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Tra My le 13 juin 2019
Dear Sir/Madam,
Warmest greeting from Royal Lotus Hotel Danang,
Thank you so much for your review of the Hotel following your stay with us.
We are looking forward to welcoming you back in the near future.
10/10 Excellent
Yeonjin
16 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최고의 조식!
Yeonjin
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Tra My le 13 juin 2019
Dear Sir/Madam,
Warmest greetings from Royal Lotus Hotel Danang and thank you so much for your wonderful review of the Hotel following your stay with us.
Warm regards,
We are looking forward to welcoming you back in the near future.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 15 mai 2019
Dear Sir/Madam,
Warmest greeting from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thank you for your good review. We would like to welcome you come back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 6 mai 2019
Dear Sir/Madam,
Warmest greeting from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thank you for your good reviews. We would like to welcome you come back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
Takashi
2 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
親切なスタッフ、接客は気持ち良いものでした
Takashi
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 20 mai 2019
Dear Mr. Takashi,
Greetings from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thank you for your good review. We would like to welcome you come back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 mai 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 6 mai 2019
Dear Sir/Madam,
Warmest greeting from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thank you for your good reviews. We would like to welcome you come back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
1 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 6 mai 2019
Dear Sir/Madam,
Warmest greeting from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thank you for your good reviews. We would like to welcome you come back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
Alessandra
18 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alessandra
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 22 avr. 2019
Dear Sir/Madam,
Greetings from Royal Lotus Hotel Danang!
Thanks for your good review. We would like to welcome you come back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
chun tai
14 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chun tai
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 16 avr. 2019
Dear Sir/Madam,
Greetings from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thanks for your good review. We would like to welcome you come back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
SHI YUEN JOSEPH
13 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SHI YUEN JOSEPH
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 16 avr. 2019
Dear Sir/Madam,
Greetings from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thanks for your good review. We would like to welcome you come back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 5 avr. 2019
Dear Sir/Madam,
Greetings from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thanks for your good review. We would like to welcome you come back.
Best regards,
10/10 Excellent
HYUNJO
13 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
다시 방문하고 싶은...
HYUNJO
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de epc-phamhoanganh le 15 mars 2019
Dear Sir/Madam,
Greetings from Royal Lotus Hotel Da Nang!
Thank you for your good review. We would like to welcome you come back.
Best regards,