Suite Deluxe | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Avis sur Tambo del Arriero Hotel Boutique

3 out of 5
Tambo del Arriero Hotel Boutique
Calle Nueva Alta 484, Cusco, Cusco

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 472 avis sur 666." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 666." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 666." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 666." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 666." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres joli et bien situé
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 22 avr. 2024
Dear MichaelWe really appreciate that you have taken the time to leave us your review, it is very important for us to know how our guests have felt during their stay with us in Cusco. All of us on the team are focused on providing our guests with quality service, and we hope that you can return very soon, so that you can continue enjoying the wonders that our city offers you.

10/10 Excellent

Camille

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 2 avr. 2024
Dear CamileMuchas gracias por todos sus encantadores comentarios y por compartir tu experiencia con otros viajeros. Esperamos tener la oportunidad de servirle en un futuro cercano.

10/10 Excellent

Khaled

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable hôtel, dans une maison coloniale, élégant dans la simplicité, à quelques minutes du centre et au calme. Le service est très attentionné et le personnel adorable. Très bon rapport qualité/prix
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 23 juin 2023
Dear guest,Thank you for taking time to write about your experience in our hotel. We are glad you enjoyed our facilities and location. Our staff is always eager to help our guests. Come back soon!

10/10 Excellent

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fabuleux au Tambo
Séjour fantastique dans cette hôtel Tambo à la décoration magnifique personnels vraiment super rien à dire de plus. Je voyage un peu sur toute la planète et j’ai rarement été aussi content d’un établissement. Merci à l’équipe tambo. Paco et franck de France
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 25 juil. 2022
Dear Paco and Frank It was a pleasure to receive you in our Boutique Hotel, we are glad to know that you enjoyed some pleasant moments, enjoying the decoration and the friendliness of our staff.

8/10 Bien

Megane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant hôtel dans cusco
Bel hôtel, le personnel est très sympa et disponible. L’hôtel est idéalement placé Seul point négatif est l’insonorisation qui est mauvaise
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 12 oct. 2021
chère Mégane Merci d'avoir partagé votre appréciation de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse du personnel et l'emplacement central de l'hôtel. nous prendrons en compte vos suggestions. Nous espérons revenir.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 21 nov. 2019
Estimado Huésped, Gracias por tomarse unos minutos en calificar su estadía con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras amplias, comodas y calidas habitaciones e instalaciones. la esmerada atención del personal y nuestro variado desayuno. Esperamos vuelva pronto!

8/10 Bien

dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 15 nov. 2019
Dear Dominique Thank you for rating your stay with us, we are glad to know that you enjoyed our spacious and comfortable rooms and facilities, the friendliness of the staff and our varied breakfast buffet. We hope to return soon!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and central location, I recommend it! Calm place.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 6 juil. 2019
Dear guest, Thank you for taking time to give us feedback about your stay. We are glad you enjoyed our service, excellente accommodations and location. Come back soon!

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du centre de Cuzco
Nous avons aimé notre séjour dans cet hôtel où nous avons eu un accueil cordial et un bon petit déjeuner. L’hôtel est a moins de 10 mins de la place d armes. Nous avons mangé 1 soir au restaurant c’était bon et peu cher. Nous recommandons !
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 5 juil. 2019
Dear guest, Thank you for taking time to let us know about your experience in our hotel. We are glad you enjoyed our beautiful and clean rooms, great location, and our staff's hospitality. Come back soon!

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

AKPA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel endroit bien situé
Chambre propre et spacieuse, patio très agréable. Bouteille d'eau à l'arrivée et articles de toilettes disponibles. Pour le prix, le petit déjeuner est à améliorer (céréales, chocolat chaud, pancake... À rajouter), pour le resto c est correct mais les portions sont petites. Netflix serait un plus au vu du rapport qualité/prix
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de eb le 7 mai 2019
Dear guest, Thank you for taking time to give us feedback about your stay. We are glad you enjoyed our clean and spacious rooms, nice patios, our breakfast. Come back soon!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très grande chambre, tranquille, déjeuner formidable, très bon café, serviable
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de eb le 6 déc. 2018
Dear guest, Thank you for taking time to give us feedback about your stay. We are glad you enjoyed our spacious and quiet rooms, delicious breakfast and our staff's hospitality. Come back soon!

10/10 Excellent

Jimena, Nouveau-Brunswick, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dès l’acceuil, on se sent très bien. Le personnel du restaurant au petit-déjeuner est aussi très chaleureux. Notre chambre belle et spatieuse. L’emplacement central pour visiter Cusco est idéal. À 10 minutes de la Plaza de armas. Parfait pour la famille. Excellent séjour.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de eb le 20 mars 2018
Dear guest, Thank you for taking time to rate us! We are glad you enjoyed our delicious breakfast, spacious rooms. friendly staff and central location. Come back soon!

10/10 Excellent

annnick, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing!
This place is perfect on very aspects. Room is comfortable, clean, staff helpful and do everything to make you happy, breakfast and COFFEE is also delicious!
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de eb le 29 janv. 2018
Dear guest, Thank you for taking time to give us feedback about your stay. We are glad you enjoyed our comfortable and clean rooms, our delicious breakfast and that our staff assisted you as deserved. Come back soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifiqe hotel et bon emplacement! Le service et le buffet matinal étaient excellent.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de eb le 23 janv. 2018
Dear guest, Thank you for taking time to give us feedback about your stay. We are glad you enjoyed our facilities and delicious breakfast. Come back soon!

10/10 Excellent

Lise, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au cœur du pays Inca
Très bien accueillis les petits déjeuners sont copieux fruits crêpes au quinoa excellente bon café
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de eb le 18 nov. 2017
Dear guest, Thank you for taking time to give us feedback about your stay! We are glad you enjoyed our delicious breakfast! Come back soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel
Best hotel I have been in Perou! Great breakfast, big room with bathtube. Nice staf.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2017
Réponse de Pablo le 1 juil. 2017
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 9 août 2016
Thank you your rating your stay with us. Come back soon!

8/10 Bien

Lolita, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, décoré avec goût.
Nous avons passé deux nuits agréables, avec un bon petit-dejeuner. Les deux cours intérieures sont très belles. Il est vrai que l'insonorisation des chambres n'est pas parfaite (on entend un coq le matin), mais cela ne nous a pas trop dérangés. La chambre était plus petite que l'on pensait, avec deux lits jumeaux et non un grand lit, mais agréable et bien équipée.

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
1 nuit a Cusco
Petit hotel au dessus du centre à 5-10min a pied de la place centrale. L'endroit est très charmant, les chambres sont magnifiques. Le wifi ne marche pas très bien et l'eau chaude met un moment à arriver. Les employés sont très sympas mais ne parlent pas très bien anglais...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

dany, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
L'hôtel et très belle et stylé ! Bonne petite déjeuner et l'équipe est sympa .

8/10 Bien

Antoine, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent quasi en tout !
5 nuits passés dans cet hôtel, et nous pouvons dire que cet hôtel a été bon en quasi tout point: beauté du bâtiment, mais aussi grande chambre, propre, joliment décorée. Le personnel de l'hôtel est également très serviable ! Seul très léger bémol, le Wifi, accessible seulement d'une petite partie de la chambre ;) Mais il faut dire que nous étions assez éloignés, et que de toute façon, nous n'étions pas là pour cela !

10/10 Excellent

Kyle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for price. Perfect location. Spacious room.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 28 mai 2024
Deat KyleThank you very much for your opinions, which motivates us to continue giving our best effort every day. We hope to have his presence again on a future stay.

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Tambo del Arriero le 20 mai 2024
Dear SandraWe thank you for taking the time to share your impressions regarding your stay at our hotel.I am pleased to read such good comments about our guests and that you felt comfortable with our attention.We hope to have a new opportunity to serve you with the service that characterizes us.

10/10 Excellent

Meipng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean rooms
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 21 mai 2024
Dear MeipingMuchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue maravillosa y que les gustó la calidad del servicio. Nuestro equipo se esfuerza cada día en hacer que cada huésped tenga una estancia memorable.

8/10 Bien

Matias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pintoresque.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 13 mai 2024
Estimado Mattias.Muchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día. Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.

10/10 Excellent

VIDHI

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 22 mai 2024
Estimado VIDHIRealmente apreciamos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su evaluación, para nosotros es muy importante saber cómo se han sentido nuestros huéspedes durante su estadía con nosotros en Cusco. Todos los que formamos el equipo estamos enfocados en brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad, y esperamos que puedas regresar muy pronto, para que puedas seguir disfrutando de las maravillas que te ofrece nuestra ciudad.

10/10 Excellent

sebastian

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property Loved all of the unique things that made this hotel a very good place to stay Can say enough on how staff treated us
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero le 2 mai 2024
Dear SebastianThank you very much for your opinions, which motivates us to continue giving our best effort every day. We hope to have his presence again on a future stay.

8/10 Bien

Mahendra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero le 20 mai 2024
Muchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día. Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero le 20 mai 2024
Dear DiegoThank you for taking a few minutes of your valuable time to share your experience with us. Our team strives every day to make each guest have a memorable stay, so we are happy to know that, in general, your experience has been satisfactory and that you liked the service provided by our staff. Thank you and we hope to welcome you again on a future stay.

10/10 Excellent

john, mendota heights

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with great character and very comfortable rooms and common spaces! The included breakfast was phenomenal with fresh fruit, bread, and omelets cooked to order.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 29 avr. 2024
Dear JhonThank you very much for your valuable comments. We are glad to know that you have enjoyed our magnificent location and services. It will be very pleasant to have another opportunity to serve you and demonstrate the true quality of our service.

6/10 Satisfaisant

Constantin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero le 17 mai 2024
Estimada ConstantinLe agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel.Me complace leer tan buenos comentarios sobre nuestros huéspedes y que se haya sentido cómodo con nuestra atención.Esperamos tener una nueva oportunidad para poder atenderlos con el servicio que nos caracteriza.

10/10 Excellent

Cheri

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Tambo was close enough to walk to all the shops and restaurants but also just outside of the city center chaos. We were able to get a good sleep without the bother of city noise. It was only a six minute walk to get to the center of the fun. The property was well equipped and exceptionally clean. They even held our bags while we were hiking and the laundry service was dreamy.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 29 avr. 2024
Dear CheriDearWe thank you for taking the time to share your impressions regarding your stay at our hotel.I am pleased to read such good comments about our guests and that you felt comfortable with our attention.We hope to have a new opportunity to serve you with the service that characterizes us.

10/10 Excellent

Cheri

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is just outside of the village center which allows for a quieter sleep but still close enough to walk to all of the restaurants. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 6 mai 2024
Dear CheriThank you very much for your comments about your recent stay with us. I am glad to know that she was able to enjoy many of the aspects of the hotel and the amenities we have to offer. I sincerely hope that we have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Excellent

Katelynn

Great stay
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 25 avr. 2024
Estimada KatelynnMuchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día. Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.

10/10 Excellent

RAMON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 19 avr. 2024
Estimado RamónApreciamos su tiempo en calificar su estadía con nosotros. Nos es grato saber que disfruto de todas las comodidades y servicios ofrecidos.Esperamos nos visite en un futuro cercano.

10/10 Excellent

RAMON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance to lots of amenities ( centro historico ) and lots of restaurants .
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 17 avr. 2024
Dear RamonWe really appreciate that you have taken the time to leave us your review, it is very important for us to know how our guests have felt during their stay with us in Cusco. All of us on the team are focused on providing our guests with quality service, and we hope that you can return very soon, so that you can continue enjoying the wonders that our city offers you.

10/10 Excellent

Cheri

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have been welcomed with smiles and cared for with laundry services, cleaning services, coca tea and a beautiful space. The hotel is quiet and has a tasteful compliment of old world charm and modern convenience. I stayed with my best friend and we equally share the same opinion of the selection for our stay. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 16 avr. 2024
Dear CheriThank you for such good comments, these motivate us to continue giving our best effort, both to the staff and the services provided that make your trip the most pleasant.We are happy to welcome you again.

6/10 Satisfaisant

Ryan

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Gave us the wrong room. Then put us in a different room (still not the room we paid for) the pictures on Expedia advertised a hot tub in the room… that was not in either of the rooms. This hotel advertised restaurant/bar on-site and the restaurant was closed. The breakfast food tasted old with the exception of the fruit. We also had a late flight out the day we were leaving and asked for late check-out which they said we could do. Then on that day they told us they couldn’t do it? The rooms do not have air-conditioning or fans. That is also worth noting as it gets a little humid/warm. Overall, I would not stay here again. It seemed very disorganized and I saw most other guests had issues they were arguing with staff about in the lobby.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 11 avr. 2024
Dear Ryan,We appreciate your time in commenting on your accommodation at our Boutique Hotel.Upon arrival, you were informed about your reserved room, the room. The one that has a bathtub is the deluxe suite, which is different from the one you booked.Even so, we gave him every opportunity to provide him with a room with all the comforts.Regarding breakfast, we are surprised by your comment since every day we renew the food and they are prepared with the respective care.Regarding your late check out, on the last day the staff was only reconfirming your check out request with you. At no time was this request denied.Also rest assured that knowing your impressions is very important for our entire team, we offer our most sincere apologies if any misunderstanding or inconvenience arises.We hope you can give us a new opportunity to serve you soon.

8/10 Bien

Sudeesh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff are super helpful Property is ok Close to main square Eating facility needs improvement though
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 5 avr. 2024
Dear SudeeshWe thank you for taking the time to rate your experience and share your comments, we are very pleased to know that everything was to your liking, we hope to return soon!

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and helpful. They assisted with local activities and transportation. They held our luggage when we went to the Manu rainforest. The breakfast was delicious and had a lot of variety. I would stay here again. Close to the San Pedro market and plaza mayor.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 3 avr. 2024
Dear FranciscoThank you for taking a few minutes of your valuable time to share your experience with us. Our team strives every day to make each guest have a memorable stay, so we are happy to know that, in general, your experience has been satisfactory and that you liked the service provided by our staff. Thank you and we hope to welcome you again on a future stay.

8/10 Bien

Joan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property and the service was excellent. The staff was lovely but there needs to be better communication.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 2 avr. 2024
Dear JoanRealmente apreciamos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su evaluación, para nosotros es muy importante saber cómo se han sentido nuestros huéspedes durante su estadía con nosotros en Cusco. Todos los que formamos el equipo estamos enfocados en brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad, y esperamos que puedas regresar muy pronto, para que puedas seguir disfrutando de las maravillas que te ofrece nuestra ciudad.

10/10 Excellent

Ramesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and welcoming. Very pleasant experience and definitely recommend
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 2 avr. 2024
Dear RameshThank you very much for your opinions, which motivates us to continue giving our best effort every day. We hope to have his presence again on a future stay.

10/10 Excellent

Trevor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 2 avr. 2024
Dear TrevorMuchas gracias por sus comentarios y por valorar nuestro servicio.Esperamos contar nuevamente con su visita y la de su familia en un futuro no muy lejano.

6/10 Satisfaisant

Feroza

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The mattress was so uncomfortable. I felt like I was sleeping on cardboard. The comforter was made of terrible material, almost felt it wasn’t even washed. There was no working heat or hot water. The staff was friendly and they do offer laundry services and location is good for Cusco.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 2 avr. 2024
Dear FerozaWe are very sorry that your stay was not to your liking. Our main goal is to make our guests feel at home. On behalf of all employees, we apologize for any bad times you may have experienced. The necessary measures will be taken to ensure that this situation is not repeated.We hope to welcome you again in the not too distant future and show you that we can do better.

8/10 Bien

Toby

Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 10 avr. 2024
Dear TobyDearWe thank you for taking the time to share your impressions regarding your stay at our hotel.I am pleased to read such good comments about our guests and that you felt comfortable with our attention.We hope to have a new opportunity to serve you with the service that characterizes us.

8/10 Bien

Roberta, Port Coquitlam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good and clean hotel. The only problem was the internet but I think it’s a common problem in Cusco.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 13 mars 2024
Dear RobertaThank you very much for your comments and for rating our service.We apologize for the inconvenience with the internet service, we have already taken action in this regard, thank you very much for letting us know.We hope to have him and his family visit again in the not too distant future.

6/10 Satisfaisant

Marius

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No internet as advertised.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Tambo del Arriero Hotel Boutique le 13 mars 2024
Estimado MariusMuchas gracias por sus comentarios y por valorar nuestro servicio.Nos disculpamos por los inconvenientes con el servicio de internet, ya hemos tomado acciones al respecto, muchas gracias por hacérnoslo saber.Esperamos contar nuevamente con su visita y la de su familia en un futuro no muy lejano.