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Avis sur La Posada del Viajero

2.5 out of 5
La Posada del Viajero
Santa Catalina Ancha 366, Cusco

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 118." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
TRES décevant !! Verrou de la porte qui a du être révissé car il empêchait la fermeture de la porte Pas d'ampoule sur la lampe au dessus du lit 2 jours pour obtenir la télécommande TV Baie vitrée de la douche cassée qui laisse couler l'eau dans toute la salle de bain Chambre extrêmement sombre Et le must, chambre très froide donc on vous prête un petit cauffage d'appoint mais PAYANT (!!!) FUYEZ
Séjour de 8 nuits en juillet 2021
Réponse de Antonella le 2 août 2021
Monsieur Alexandre, nous sommes vraiment désolés pour l'incident avec la porte et la télévision, c'était quelque chose de vraiment étrange. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été plus agréable. Nous n'avons pas de mots :(

8/10 Bien

Renso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Dan le 16 juil. 2019
Muchas gracias por su puntuación Sr. Renso, seguiremos mejorando.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
auberge convivial équipements collectifs : boissons chaudes, PC en libre service, parties communes,
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Antonella le 27 sept. 2018
Merci beaucoup pour vos mots

10/10 Excellent

nancy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, clean rooms
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Dan le 21 mai 2024
Thank you for your words Nancy.

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Receptionists we’re always willing to help and offer suggestions
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Dan le 12 mai 2024
Thanks you for your words Mary.

8/10 Bien

Robert

Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Dan le 21 mai 2024
Gracias por sus comentarios Robert.

8/10 Bien

Hily, Chula Vista

Les points forts : Propreté et personnel et service
Just a block away from the city center.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Dan le 8 mai 2024
Thank you for your words dear Hily

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our family stayed 3 nights here. It was in walking distance of everything - the main square, churches and numerous restaurants. Our tour for Machu Picchu left at 4am, and they were so kind and had a bagged breakfast waiting for us since we were going to miss breakfast. And the staff was wonderful - they even came to our room to assist in updating the tv so it would be in English for us. Would highly recommend this hotel. Wonderful staff.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Dan le 10 avr. 2024
Thank you very much for your words dear Lisa.You make us feel good.

8/10 Bien

P.

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Friendly and caring staff and convenient location.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Dan le 3 avr. 2024
Thank you very much for your words Balasingam

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최근 리모델링해서 엘리베이터도 있고 화장실도 아주 넓었습니다. 친절하게 도와주는 데스크 직원이 있고 조식이 간단하지만 맛있습니다. 침대 매트리스가 살짝 꺼지지만 전반적인 컨디션에 만족합니다.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Dan le 29 janv. 2024
Muchas gracias por sus lindas palabras.

8/10 Bien

Andrés

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Dan le 22 janv. 2024
Gracias por su valoración querido Andres .

10/10 Excellent

Sahara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Primero quiero dar las gracias a todo el equipo de la posada que nos trataron excelente, todos fueron súper amables, nos ayudaron con los tours, con la lavandería, el desayuno fue delicioso. Las habitaciones están bien equipadas, no pasamos frío ninguna noche y todos los días la limpiaban. Los box lunch que nos prepararon estuvieron bien armados para realizar todas las visitas bien. Sin duda volveríamos a hospedarnos la próxima vez que volvamos, nos sentimos como en casa. Quiero mencionar a las chicas ejemplares Dabne, Zuly, Kenia y la señorita del desayuno (se me escapa el nombre) fueron maravillosas anfitrionas. Si buscan un lugar para sentirse en casa, la posada sin duda te ofrece eso y más. ¡Muchas gracias!
Réponse de Antonella le 16 janv. 2024
Wowww, sus palabras son tan amables que nos emocionan realmente mucho, le agradecemos enormemente la gentileza y le deseamos lo mejor.

10/10 Excellent

Fabiola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exc hotel
Me encanto este hotel, muy bien conservado y ubicado cerca de los atractivos históricos, compras, restaurantes. El personal del hotel es demasiado atento, te tratan con una atención muy personalizada. La señorita Dabne y sus compañeras de la recepción están pendientes de que todos los detalles de tu estadía sean de lo mejor.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Antonella le 16 janv. 2024
Miles de gracias por tan lindas palabras, para nosotros es realmente muy satisfactorio leer comentarios como el duyo, muchas gracias.

10/10 Excellent

Fabiola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exc ubicación, habitación muy comoda, en nuestro caso nos hospedamos 5 personas. Bebida de cortesía y un personal muy amable. Buen desayuno. Definitivamente me volvería a hospedar con ellos.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Dan le 22 janv. 2024
Muchas gracias por tan lindas palabras querida Fabiola.

10/10 Excellent

María del Carmen Gastulo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encanto el personal tan amable que nos ayudo em todo momento. Incluso preparados para apoyarnos cuando pasamos mal de altura un par de dias. Siempre estuvieron pendientes. Excelente Ubicación.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Antonella le 16 janv. 2024
Miles de gracias, estamos muy felices de haber satisfechos y cubierto sus necesidades, le deseamos siempre lo mejor.

10/10 Excellent

Sahara

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hospedaje de maravilla
Una de las mejores experiencias hoteleras, desde la recepción hasta la habitación es perfecto y cálido, te ofrecen amenidades como te caliente las 24 horas, los baños están limpios, también se ofrece jabón y shampoo con dispensador (se agradece mucho). El desayuno incluído está bueno y el personal en muy amable y servicial tengo que hacer una especial mención a la Señorita Dabne la cual nos a tratado de maravilla durante nuestra estancia, se siente muy bien que te traten como en casa, seguro que vuelvo a este hotel, recomendado!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Dan le 22 janv. 2024
Muchas gracias por tan lindas palabras querida Sahara.

10/10 Excellent

Mónica

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Dan le 4 janv. 2024
Muchas gracias por la puntuación querida Mónica.

10/10 Excellent

Sally

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommend!
Comfortable rooms with great water pressure, central but quiet location, very friendly staff & lovely sitting area with various tea and water - would def return
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Dan le 4 janv. 2024
Thank you very much for your words Sally.

10/10 Excellent

Seneca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio, el personal muy amable, las habitaciones limpias la ubicación excelente
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Dan le 28 oct. 2023
Muchas gracias por tan lindas palabras estimda Seneca, hasta otra nueva oportunidad.

10/10 Excellent

Gloribel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Dan le 24 oct. 2023
Muchas gracias por la calificación estampida Gloribel.

8/10 Bien

Erick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Recomendado, viaje en familia
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Dan le 14 sept. 2023
Muchas gracias por sus palabras estimado Erik, hasta otra oportunidad.

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar aconchegante e acolhedor
Pensa num lugar aconchegante, confortável, com pessoas incríveis preocupadas em acolher e fazer de tudo para vc se sentir em casa, mesmo estando longe. Assim é "La posada del Viajero" e sua equipe, até lanche super caprichado e nutritivo para levarmos nos passeios quando saíamos antes do café da manhã, preparavam com carinho. Só temos a agradecer a toda equipe de "La pousada de viajero". Super indicamos para quem gosta de conforto, atenção e amizade.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Dan le 21 juil. 2023
Muchas gracias por tan lindas palabras Karla, nos alegra mucho que hayan tenido una linda estadía con nostros, hasta otra oportindad.

10/10 Excellent

santiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias por tanto amor. Nos sentimos como en casa. Son amorosos en especial Anto y Suly. Sin dudas valoveriamos
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Dan le 6 juin 2023
Muchas gracias por tan lindas palabras Santiago.

8/10 Bien

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Dan le 3 nov. 2022
Muchas gracias por su puntuación.

10/10 Excellent

Morgan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, very clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Dan le 23 sept. 2022
Thank you very much for your words Morgan

8/10 Bien

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Gilnaciane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aquecedor não funcionava
O ATENDIMENTO e maravilhoso, porém a acomodação não é tão boa. Cusco esta super frio, o aquecedor não fincionava. O quarto que ficamos fazia muito barulho. Mudei de hotel pq o cuato benefício não era o que buscava.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Dan le 23 sept. 2022
Gracias por sus palabras Gilnaciane, que pena que no funciono su calefactor, debio avisarnos para poder hacerle un cambio.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central
Hotel é bem central, perto de tudo (Plaza de Armas, restaurantes, mercados e farmácia). A estrutura é boa, oferece espaço para os hóspedes ficarem, usarem cozinha etc; e o staff é muito legal - todos muito gentis e prestativos. No entanto, achei o quarto frio, mesmo com calefação, o chuveiro demorava muito para esquentar (o que gasta muita água) e o café da manhã é fraco - bom, mas com bem poucas opções.
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Réponse de Dan le 25 juil. 2022
Muchas gracias por sus palabras.

4/10 Médiocre

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the property seems to have history, but apparently, the beds and pillows also have history. and travelers need a good rest in a good soft and comfortable bed to recover energy and continue with our adventure in Cusco. we had to abandon the property already paid in full to find another place that provides us with that comfort mainly in the rest—completely disgusted with this place. I requested that they at least give me other softer pillows, but the receptionist said they did not have others and were all like that. My children did not want to return to spend one more night precisely because of that problem. They should modernize their beds and pillows, it is the only thing that is asked of them.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Dan le 18 juil. 2022
We are very very sorry Sandra, We will improve as soon as posible.

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

pablo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly, excellent location, and good breakfast buffet
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Dan le 18 juin 2022
Thank you very much for your words Orbitz

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the plaza and dinning/shopping. Affordable, family friendly. Quiet. The staff is amazing!
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Dan le 15 juin 2022
Thank you very much for your words Robert, we hope to see you again.

6/10 Satisfaisant

judy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Dan le 30 mai 2022
Gracias por sus palabras Judy, seguiremos mejorando.

10/10 Excellent

Marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Desayuno muy completo
La atención del personal excelente. Victor fue un gran anfitrión quien estuvo atento que hizo nuestra estadía muy placentera.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Dan le 5 mai 2022
Muchas gracias por tan lindas palabras estimado Marcos, hasta una nueva oportunidad.

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tu Casa en Cusco
Este es un excelente lugar, no solo por su ubicación sino también por la tranquilidad, seguridad, y amabilidad del equipo que lo maneja. Antonella, Kenia y el resto del equipo son excelentes anfitriones.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Dan le 2 avr. 2022
Muchas gracias por esas tan lindas palabras Sr. Fernando, hasta otra nueva oportunidad.

2/10 Horrible

Ana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very dirty and outdated, good location though.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Dan le 28 févr. 2022
Dear Ana, we are very sorry to hear that, unfortunately we are making some maintenance to the rooms and it causes dust and inconvenience.

8/10 Bien

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the closeness of the hotel to Cusco’s main square. The staff was super friendly and helpful. The bathrooms need updating.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Dan le 14 févr. 2022
Thanks for your words dear Patricia.

8/10 Bien

JORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me agrado el lugar, las instalaciones y la atención de cada empleado del lugar. Lo único que no me gustó es que al ser un edificio de madera, se escucha todo lo que sucede, cuando alguien sale del cuarto, etc. deberían de ver una opción con material aislante.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Antonella le 25 janv. 2022
Sr. Jorge, muchas gracias por sus palabras, nos encanta saber que disfrutó su estadía en el hotel. Si, estamos cambiando los suelos de madera para evitar el ruido, esperamos que cuando vuelva encuentre las mejoras realizadas.

10/10 Excellent

Yeraldine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice staying
We enjoyed our staying in this Hotel. It was a good and well located place.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Antonella le 24 janv. 2022
Thank you so much for your words, we are very happy that you enjoyed your satay with us.

10/10 Excellent

PAULA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno
Muy amables, atentos, te hacen sentir como en casa.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Dan le 19 déc. 2021
Muchas gracias por sus palabras Paula, hasta otra oportunidad.

8/10 Bien

ANA CAROLINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Dan le 12 déc. 2021
Gracias.

8/10 Bien

JUAN C.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muy buena opción en Cuzco
Viaje en compañía de mi esposa y mis hijas, la habitación estuvo bien, amplia, limpia, con suficientes cobijas, agua caliente, tv y wifi. El desayuno incluido debería estar listo un poco mas temprano porque la mayoría de los tours salen muy temprano y no se alcanza a desayunar. Lo mejor del HOTEL es su historia y su ubicación, a solo dos cuadras de la plaza de armas y la zona de restaurantes y compras.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Dan le 22 nov. 2021
Muchas gracias por sus palabras estimado Juan, hasta otra nueva oportunidad.

10/10 Excellent

Omer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Dan le 23 sept. 2021
Muchas gracias por su calificación.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Dan le 23 sept. 2021
Muchas gracias por su calificación.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly helpful staff . Good supply of hot water in the shower . Located away from street noise .
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Dan le 17 août 2021
Thank you for your words.

8/10 Bien

Luis fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Antonella le 28 sept. 2021
Muchas gracias :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect location and the best staff. My 2nd time staying and will do again in the future.
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Dan le 25 juil. 2021
Thank you very much for your words.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Dan le 25 juil. 2021
Thank you.

10/10 Excellent

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great central hotel
It’s was a great room. We had 4 single twin beds. Breakfast was not as mentioned, it was only bread cheese and coffee
Séjour de 5 nuits en mai 2021
Réponse de Dan le 7 juin 2021
Thank you very much for your words Maria.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Dan le 30 mai 2021
Muchas gracias por su calificación.