Avis
7,4
Bien
8,0/10
Propreté
7,8/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
7,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
25 sept. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de kferreira le 29 sept. 2019
Prezado hóspede,
Foi um privilégio tê-lo conosco em nosso hotel! Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, sua avaliação é muito valiosa pois nos ajuda na manutenção de nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
10/10 Excellent
Edineia
Voyage d’affaires
31 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo
Edineia
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
Letícia
Voyage en groupe
24 nov. 2021
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decepcionante
Letícia
Séjour de 2 nuits en août 2021
8/10 Bien
Janaina
Voyage en famille
16 juin 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Janaina
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente localização
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 mars 2020
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
8/10 Bien
TAKAO KOIKE
Voyage d’affaires
7 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TAKAO KOIKE
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Matheus Freitas Kogistski. le 29 avr. 2020
"Prezado Sr
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e pôde desfrutar de bons momentos. Esperamos vê-lo novamente em breve.
Abraços!
Cordialmente,
Matheus Freitas Kogistski.
Assistente Operacional.
Slim Centro.
10/10 Excellent
Wellington
Voyage en famille
2 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wellington
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Matheus Freitas Kogistski. le 29 avr. 2020
"Prezado Sr
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e pôde desfrutar de bons momentos. Esperamos vê-lo novamente em breve.
Abraços!
Cordialmente,
Matheus Freitas Kogistski.
Assistente Operacional.
Slim Centro.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Matheus Freitas Kogistski. le 6 févr. 2020
Prezado hóspede
Foi um privilégio tê-lo conosco em nosso hotel! Agradeço por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, sua avaliação é muito importante pois nos ajuda a garantir a excelência de nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Matheus Freitas Kogistski.
Assistente Operacional.
Slim Centro.
10/10 Excellent
Rafaella
Voyage en famille
21 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rafaella
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Matheus le 6 févr. 2020
Prezada Sra. Rafaella
Obrigado por todo o carinho em sua avaliação! Estamos felizes que sua estada tenha sido confortável e tenha sido marcada tão positivamente. Esperamos revê-la em breve.
Abraços!
Cordialmente,
Matheus Freitas Kogistski.
Assistente Operacional.
Slim Centro.
2/10 Horrible
orlando agulham
9 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Não recomendo
orlando agulham
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Matheus Freitas Kogistsi le 22 janv. 2020
Prezado hóspede,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.
Atenciosamente,
Matheus Freitas Kogistski.
Assistente Operacional.
Slim Centro.
"
6/10 Satisfaisant
Camilla Mayra
6 janv. 2020
Camilla Mayra
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Osvaldo y
Voyage en famille
26 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Osvaldo y
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Matheus Freitas Kogistski le 2 janv. 2020
Prezado Hóspede
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e pôde desfrutar de bons momentos. Esperamos vê-lo novamente em breve.
Abraços!
Cordialmente,
Matheus Freitas Kogistski.
Assistente Operacional.
Slim Centro.
6/10 Satisfaisant
FELIPE
Voyage en famille
2 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom Custo-Benefício
FELIPE
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Matheus Freitas Kogistski. le 6 déc. 2019
"Prezado Sr. Felipe
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Fico feliz que tenha apreciado o hotel embora não o tenhamos agradado em todos os quesitos de sua hospedagem. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!
Abraços!
Cordialmente,
Matheus Freitas Kogistski.
Assistente Operacional.
Slim Centro.
10/10 Excellent
Caíque
22 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Caíque
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Matheus Freitas Kogistski. le 31 oct. 2019
Prezado Sr Caique
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e pôde desfrutar de bons momentos. Esperamos vê-la novamente em breve.
Abraços!
Cordialmente,
Matheus Freitas Kogistski.
Assistente Operacional.
Slim Centro.
"
8/10 Bien
ELUISA
4 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Localização, Ótimo Atendimento!
ELUISA
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Matheus Freitas Kogistski le 31 oct. 2019
Prezado Hóspede
Foi um privilégio tê-lo conosco em nosso hotel! Agradeço por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, sua avaliação é muito importante pois nos ajuda a garantir a excelência de nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Matheus Freitas Kogistski.
Assistente Operacional.
Slim Centro.
10/10 Excellent
Ricardo
21 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Ricardo
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de kferreira le 29 sept. 2019
Prezado Sr. Ricardo,
Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e pôde desfrutar de bons momentos. Esperamos vê-lo novamente em breve.
Abraços!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
8/10 Bien
Ricardo
21 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo
Ricardo
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de kferreira le 29 sept. 2019
Prezado Sr. Ricardo,
Agradecemos todo o carinho em sua avaliação! Estamos felizes que sua estada tenha sido confortável e tenha sido marcada tão positivamente. Esperamos revê-lo em breve.
Abraços!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
2 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de kferreira le 6 sept. 2019
Prezado hóspede,
Nos alegra imensamente perceber em seu feedback a satisfação com os serviços do hotel. Agradecemos por confiar seu conforto a nossa equipe, e por compartilhar de sua experiência.
Aguardaremos ansiosos seu retorno.
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
6/10 Satisfaisant
Sha
19 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Sha
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de kferreira le 26 août 2019
Prezada hóspede,
Foi um imenso prazer hospedá-la em nosso hotel! Agradecemos a gentileza de avaliar nossos serviços, é de extrema relevância saber como foi seu tempo conosco, com certeza estará contribuindo para manutenção de nosso negócio. E já aproveitando pedimos imensas desculpas se falhamos no atendimento, trabalhamos duro para que tudo seja maravilhoso, e desejamos melhorar a cada dia.
Esperamos ter uma nova oportunidade de hospedá-la em nosso hotel.
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
8/10 Bien
André Luiz
14 août 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Se limpar, fica perfeito.
André Luiz
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de kferreira le 15 août 2019
Prezado Sr. André Luiz.
Agradecemos por se hospedar conosco e também pela gentileza em compartilhar de sua estadia e nos ajudar na manutenção de nosso serviços, reforçamos que de longe é o que desejamos oferecer a nossos hóspedes. Estaremos atuando para correção imediata de todos os pontos em desconformidade.
Esperamos ter uma nova oportunidade para reverter a má impressão desta última estada.
Desejamos uma ótima e abençoada semana.
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente.
Kaymonn Ferreira.
Gerente geral.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 août 2019
Les points faibles : Propreté et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de kferreira le 15 août 2019
Prezado hóspede,
Obrigado por compartilhar de sua hospedagem. Sua avaliação é muito importante para manutenção de nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve!
Um grande abraço!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
24 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado hóspede,
Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e pôde desfrutar de bons momentos. Esperamos vê-lo novamente em breve.
Abraços!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
2/10 Horrible
Kalinka
30 mai 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Propaganda enganosa.
Kalinka
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezada hóspede,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
10/10 Excellent
Vanessa
Voyage en groupe, Voyage en couple
26 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vanessa
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezada Sra. Vanessa,
Agradecemos todo o carinho em sua avaliação! Estamos felizes que sua estada tenha sido confortável e tenha sido marcada tão positivamente. Aguardamos ansiosos seu retorno ao hotel.
Abraços!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado Hóspede,
Agradecemos por confiar-nos seu conforto! Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha atendido as suas expectativas, pois fazemos tudo com muito carinho para que desfrute de bons momentos. Aguardaremos ansiosos pelo seu retorno.
Um grande abraço!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
8/10 Bien
Cristiane
22 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cristiane
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezada Sra. Cristiane,
É muito bom saber que todo nosso esforço e carinho lhe proporcionou uma estada excepcional e repleta de boas lembranças. Foi um prazer tê-la conosco, esperamos que volte logo ao nosso hotel.
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
2/10 Horrible
Vilson
16 mai 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nao forneceram nota fiscal na saida, cama ruim,
Vilson
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado Sr. Vilson.
Foi um prazer hospedá-lo em nosso hotel. Agradecemos a gentileza em nos avaliar e pontuar os itens em desconformidade, estaremos atuando sobre. Esperamos sinceramente que fora este contratempo sua hospedagem tenha sido agradável e tenha atendido suas expectativas.
Desejo uma ótima tarde.
Grande abraço!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado Hóspede,
Foi um privilégio tê-lo conosco em nosso hotel! Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, sua avaliação é muito valiosa pois nos ajuda na manutenção de nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado hóspede,
Foi um prazer hospedá-lo em nosso hotel! Estamos felizes em saber que desfrutou de uma ótima estada e levou consigo boas lembranças. Aguardamos ansiosos por seu retorno ao hotel.
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
4/10 Médiocre
Eduardo Akira
10 mai 2019
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Experiência razoável
Eduardo Akira
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado Sr. Eduardo Akira,
Foi um privilégio tê-lo conosco em nosso hotel! Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, sua avaliação é muito valiosa pois nos ajuda na manutenção de nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado hóspede,
Estamos contentes em saber que passou por bons momentos durante sua estada. Fazemos tudo com muito carinho e dedicação para proporcionar uma experiência repleta de boas lembranças. Esperamos tê-lo novamente em breve em nosso hotel.
Um grande abraço!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
8/10 Bien
Diogo
19 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diogo
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado Sr. Diogo,
Agradecemos seus comentários, nos alegra saber que suas expectativas foram atendidas se não superadas. Trabalhamos muito para que seu tempo conosco seja realmente especial.
Aguardaremos ansiosos seu retorno.
Um grande abraço!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
10/10 Excellent
HELENA LUCIA
19 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HELENA LUCIA
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezada Sra. Helena Lucia,
Obrigado por se hospedar conosco e por avaliar o hotel. É muito importante para manter a qualidade de nossos serviços sabermos como foi o tempo que passou conosco. Nos alegra saber que levou consigo boas lembranças.
Esperamos poder revê-la em nosso hotel.
Um forte abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 avr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado hóspede,
Recebemos com muita felicidade seus comentários, que bom que foi muito bem atendido e passou por ótimos momentos enquanto hospedado conosco. Esperamos tê-lo novamente em breve no hotel.
Desejamos uma ótima tarde.
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage d’affaires
9 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado hóspede,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
10/10 Excellent
Luiz antonio
5 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradavel supresa no coração da cidade.
Luiz antonio
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado Sr. Luiz Antonio,
Agradecemos por sua avaliação e hospedagem. Procuramos oferecer o melhor aos nossos hóspedes, para isso nosso staff trabalha muito em busca de qualidade em tudo que faz. Nos alegra saber que passou por bons momentos conosco.
Aguardaremos ansiosos seu retorno.
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado hóspede,
Acreditando que nossos hóspedes são nosso bem maior, trabalhamos com dedicação para oferecer um serviço de excelência. É uma alegria receber seu feedback e saber que levou consigo boas lembranças.
Esperamos poder em breve revê-lo.
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
8/10 Bien
Luciana M
3 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevadores quebrados
Luciana M
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
"
Prezada Sra. Luciana.
Agradecemos seus comentários. Os recebemos com muita gratidão pois contribuições desta ordem nos ajudam a manter a qualidade de nosso atendimento. Lamentamos não ter atendido as expectativas e esperamos sinceramente ter uma nova oportunidade para reverter a má impressão de sua última estada.
Desejamos uma ótima tarde.
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
2/10 Horrible
Silvana
1 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Péssimo
Silvana
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezada Sra. Silvana,
Agradecemos seus comentários, sua posição é muito valiosa para manutenção de nossos serviços. Lamentamos que sua experiência não tenha sido confortável e atendido suas expectativas, estaremos trabalhando a fim de aperfeiçoar nosso negócio. Esperamos ter uma nova oportunidade e poder reverter a má impressão de sua última estada.
Um grande abraço de toda equipe.
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
8/10 Bien
Marcos
6 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcos
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado Sr. Marcos,
Agradecemos por compartilhar a sua experiência, como também, pela oportunidade em hospedá-lo. Nos alegra muito saber que sua estada atendeu suas expectativas e que proporcionamos uma experiência positiva e memorável. Sem dúvida isso é o que dá sentido ao que fazemos.
Estaremos ansiosos aguardando seu retorno.
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
4/10 Médiocre
Marcos
25 févr. 2019
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Marcos
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado Sr. Marcos,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
6/10 Satisfaisant
Anderson
21 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anderson
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado Sr. Anderson,
Foi um privilégio tê-lo conosco em nosso hotel! Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, sua avaliação é muito valiosa pois nos ajuda na manutenção de nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!
Um grande abraço de toda equipe!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
6/10 Satisfaisant
Rafael, Cuiabá MT
31 janv. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Rafael
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de kferreira le 22 juil. 2019
Prezado Sr. Rafael,
Obrigado por compartilhar de sua hospedagem. Sua avaliação é muito importante para manutenção de nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve!
Um grande abraço!
Cordialmente,
Kaymonn Ferreira.
Gerente Geral.
6/10 Satisfaisant
BRUNO
15 janv. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Se estiver barato vale a pena.
BRUNO
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Karina - Gerente de Operações le 18 janv. 2019
Olá Bruno,
Muito obrigada por dedicar um tempo para compartilhar o seu feedback. Agradecemos também as suas sugestões. A partir de avaliações como a sua, podemos alinhar e aperfeiçoar os nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.
6/10 Satisfaisant
Maria de Lurdes Mathias
9 janv. 2019
Les points faibles : Confort de la chambre
Colchão horrível, roupas de cama em péssimo estado
Maria de Lurdes Mathias
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Karina - Gerente de Operações le 11 janv. 2019
Olá Maria de Lurdes,
Agradecemos a avaliação. A partir de feedbacks como o seu podemos alinhar e aperfeiçoar nossos serviços. Esperamos um dia ter a oportunidade de recebê-la novamente.
8/10 Bien
Luciana
18 déc. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Luciana
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Karina - Gerente de Operações le 30 déc. 2018
Olá Luciana,
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos recebê-la novamente em breve!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 déc. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Karina - Gerente de Operações le 30 déc. 2018
Prezado hóspede,
Sentimos muito por não termos conseguido proporcionar uma estadia agradável. Iremos verificar o apartamento citado em sua avaliação. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar a sua confiança.
8/10 Bien
BRUNO CÉSAR
3 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BRUNO CÉSAR
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Karina - Gerente de Operações le 9 nov. 2018
Olá Bruno,
Agradecemos a sua avaliação.
Att,
6/10 Satisfaisant
ROBERTO
31 oct. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
ROBERTO
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Karina - Gerente de Operações le 9 nov. 2018
Olá Roberto,
Agradecemos a sua avaliação.
Att,