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Avis sur Hotel Palazzo Lovera

4 out of 5
Hotel Palazzo Lovera
Via Savigliano, 14, Cuneo, CN

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 71 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 145." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joelle

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Stanislas

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour rapide mais très agréable dans la cité piémontaise de Cuneo… une vieille ville charmante et un hôtel splendide où le confort et le savoir vivre rime avec l’excellence du service proposé… n’hésitez surtout pas, l’hôtel est idéalement situé et son restaurant propose une carte savoureuse! Nous reviendrons très prochainement pour un séjour plus long!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jean-louis

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Violette

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Guy, MONTFORT L'AMAURY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très plaisant
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Osvaldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé Très aimable et serviable Petit déjeuner exceptionnel Propre et spacieux
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Anne-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel au coeur de la cité
Hôtel confortable et très bien situé au centre de la vielle ville. Accueil très sympathique.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

gerard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe journée et séjour
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l'accueil,la propreté je ne vois rien d'autre a signaler, on y a passé qu'une nuit
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel situé en pleine rue piétonne, très calme. La chambre était spacieuse, confortable, très propre. Tout le personnel est accueillant, souriant et très prévenant, le savoir faire italien. Le séjour a été irréprochable. La ville de Cuneo et ses environs sont magnifiques.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon compromis
Super séjour
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Palais chargé d'histoire , excellemment situé dans la zone piétonne rénovée ( plus au calme que les hôtels de la place Galimberti) Possibilité de parking à l'hôtel , ou au parking Boves( surveillé et à coût modique) à 100m Belle chambre avec SDB comportant une grande baignoire ; propreté totale Personne extrêmement avenant et courtois Mais surtout exceptionnel petit-déjeuner avec produits du Piémont ( charcuterie , fromages ,fruits frais , etc) dans une grande salle aux posters évoquant le Piémont Nous avons eu droit au moment de notre départ à un cappuccino sur la terrasse de la rue piétonne ;merci encore
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé Très bon service Accueil sympathique et attentionné Parking proche très bon marché et sûr Petit déjeuner de qualité
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre calme. Vue moyenne. Télévision : que des chaînes italiennes !!!!!. Température chaleur limite dans salle de bains. Chambre propre.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le séjour s'est bien passé à l'exception de ce qui est exposé ci-après. Nous avions réservé sur le site hôtel.com pour deux nuits une chambre avec petits-déjeuners compris. A l'arrivée à l'hôtel il nous a été d'emblée dit à l'accueil que les petits-déjeuners n'étaient pas compris. Nous n'en avons donc pas bénéficié. Cela est regrettable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Giorgio Patron le 10 janv. 2019
Chere Madame or Cher Monsieur (pour quoi pas ne signer le commentaire??) Si vous avez reserver une chambre avec la petite dejeuneur nous vous avrions la servi. Puet etre que par erreur vous croyez d'avoir choisi la chambre avec PD. Ou petu etre que vous avez pris le prix plus bas sans verifier.... De toutes facons merci encore de votre sejour, Giorgio

10/10 Excellent

Kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel et chambre 8.5/10
accueil rien a dire, juste le personnel est SUPER sympa, souriant et accueillant, petit déj 7/10 il est au centre ville, tres animé autour de l'hotel mais on enttend rien depuis la chambre,,,, mon conseil, allez y avec les yeux fermés ,attention: le parking est a 27€/nuit .. la chambre est super bien 9/10 , SDB 8/10 merci pour l’accueil.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de . le 24 août 2018
.

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Reception le 29 juin 2018
.

8/10 Bien

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Le parking sous-terrain est difficile d'accès pour un véhicule de fort gabarit. J'avais un X-Ttrail de Nissan j'ai frotté l'arrière sur le mur en sortant dans la rampe de montée. Il n'y as pas de plat chaud proposé au petit déjeuner, c'est domage pour un quatre étoile. L'hôtel est très bien situé dans le centre historique de Cuneo, avec accès direct dans la rue commerçante Roma. Le comfort et l'acceuil sont excellent.
Réponse de Laura le 28 févr. 2018
Cher M. Francis, Merci pour avoir trouvè le temps d'ècrire un beau commentaire sur notre hotel. La prochaine fois on Vous montrera l'autre garage situè a 50mt qui est adapte pour toutes les voitures :) On espère de Vous acceuillir tres tot. Cordialment

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
palace?
rien a dire sur l’accueil.en revanche la chambre était sale ,pleine de poussière partout,sol pas lavé,kleenex usagé sous le lit? dans 1 tiroir 1 menu du 15 septembre alors que nous étions le 30 septembre (comme quoi la chambre n'a pas été nettoyée).du schewing gum collé sur le dessus de lit.les lits roulaient enfin pas digne d'un soit disant palace 4 Etoiles manque des morceaux de parquet.nous avons découvert tout cela le soir et comme nous étions avec nos petits enfants couchés et nous n'avons pas voulu le signaler le soir même( nous aurions été que deux nous aurions change de chambre ou nous serions partis),mais nous n'avions plus confiance en cet Etablissement.pour résumer il existe pour beaucoup moins cher d'autres hôtels beaucoup plus propre et de meilleure qualité.premier et dernier séjour dan ce endroit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Giorgio Patron le 5 oct. 2017
Merci beaucoup pour votre avis, copié même sur TripAdvisor. Je suis désolé si quelque chose ne fonctionnait pas. Habituellement, nous obtenons QUE des compliments et votre examen est très mauvais. Je demande toujours aux clients ( s'ils ne sont pas des émissaires de la concurrence eheheh) de se plaindre s'il y a un problème. Avec style et civilisation. Je suis vraiment désolé pour vous et de votre approche vraiment pas construtif. Je dois aussi dire qu'à votre départ, vous avez laissé la chambre dans un état pitoyable. A' votre avis nous sommes pas un 4 etoile?, bien sans aucun doute vous n'êtes même pas.!!!! Bien cordialement, Giorgio

8/10 Bien

Valérie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en plein centre de Cuneo
Très satisfaits de notre nuit d'hôtel dans cette charmante ville de Cuneo
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Hotel Palazzo Lovera le 28 août 2017
Cher Valérie, Nous vous remercions beaucoup pour votre séjour. Meilleures salutations. Hotel Palazzo lovera ****

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Plusieurs sejours dans cet hotel et toujours tres satisfait. Accueil chaleureux, chambre confortable, petit-dejeuner, tout est reuni pour rendre le sejour agreable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Cher Pierre, Merci beaucoup pour votre avis très gentil. Nous espérons toujours vous satisfaire. Nous Vous prions d’agréer nos meilleures salutations. à bientôt! La Reception Hotel Palazzo Lovera ****

8/10 Bien

DENIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en plein coeur de la ville
Agréable séjour, mais j'avais choisi cet hotel essentiellement parce qu'il faisait restaurant. Mais pas de chance, la semaine ou j'y ai séjourné, le restaurant était fermé.!!.. Dommage que je n'ai pas eu cette information avant....
Réponse de Laura le 14 nov. 2018
Cher M. Denis, On Vous attend encore pour essayer le restaurant! A bientot

8/10 Bien

Renaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Laura le 12 nov. 2018
Gentile Ospite, Grazie per la Sua recensione positiva! Torni a trovarci!

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Laura le 14 nov. 2018
Gentile ospite, Grazie per il Suo punteggio! A presto

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Nous avons ete tres bien recus par la patronne et tres bien conseilles,l hotel est idealamant bien place et tres propre,dommage que les chambres aient une literie molle et une deco vieille cela demanderait un coup de neuf et tout serait parfait.
Réponse de Laura le 14 nov. 2018
Cher Mnosieur ou Madame, On a changè presque tout come literie!! On Vous attend pour l'essayer! A bientot

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Laura le 14 nov. 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo punteggio 5/5. Speriamo di poterLa riaccogliere presto!

10/10 Excellent

Gitte, Les arcs sur argens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une escapade à renouveler
escapade pour le nouvel an. Ambiance très sympathique, diner musical a l'hotel avec bonne ambiance, bon service. Accueil chaleureux du personnel
Réponse de Laura le 14 nov. 2018
...et Vous n'avez pas vu le menu de cette fin dell'année! Retournez pour nous visiter encore: on Vous attend (et pour la fin de l'an, on a aussi musique, bon manger et beaucoup d'autre.. :P)

8/10 Bien

pb, NICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé. L'avenue est devenue pietone.
Difficile d'accès car zone piétone. Il faut donner l'adresse de la 2eme entrée. Tout le reste sympa.

8/10 Bien

LETTERIO, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
la rue indiquée et une rue piétone alors que par la rue arrière on accède au garage payant et nous évite de trainer les valises dans la rue piétone

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très belle endroit dommage du bruit nocturne

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
exellent
accueil chaleureux ; courtoisie ; gentillesse ; qualité

8/10 Bien

yvand, aix en provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel et bien situé en centre ville. Personnel trés accueuillant. Difficultés pour pénétrer et circuler dans le garage pour une voiture type C5, 508.

8/10 Bien

Bruno, Hyères

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel au centre ville : bonne adresse
Très bien reçu la réception parle plusieurs langues, une très touchante attention lors de notre départ.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent hotel au sein de Cuneo
Très bon hotel au sein de Cuneo et accueil charmant de tout le personnel

10/10 Excellent

AVE, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CUNEO
Le seul problème était l'accès. La Via Roma est en travaux ce qui rend l'accès à l'hotel un peu plus difficile. Cependant dès la voiture garée au parking, on est au coeur de la vielle ville. Le soir l'hotel dispose d'un restaurant, avec possibilité de diner dehors au pied d'une ancienne église. Le petit déjeuner est compris dans le prix de la chambre.

6/10 Satisfaisant

Marcel, saint vallier de thiey

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel vieillisant qui demande un bon lifting.
Qualite des prestations, notamment les chambres pas a la hauteur d'un 4 étoiles

10/10 Excellent

voyageur, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable hôtel situé au centre de Cuneo. Idéal pour une étape permettant de découvrir la ville. Accueil charmant, et bonne cuisine servie (en été) à l'extérieur, dans une ruelle adjacente.

8/10 Bien

R&C, France

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon emplacement
Globalement satisfaisant. Hôtel bien placé et personnel très disponible pour répondre aux questions concernant la ville pendant notre séjour et pour régler quelques petits détails (manque de serviettes dans la salle de bain, ...) Niveau de confort correct, mais pas ce que j'attendrai d'un hôtel 4 étoiles.

8/10 Bien

Colette

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très agréable week end
hotel très bien situé dans la vieille ville ;chambre spacieuse,personnel très sympathique,petit déjeunertrés copieux(produits de la famille.Trés agréable week end très dépaysant pas très loin de chez nous(160 km);

8/10 Bien

P FARA, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un Lovera Hotel qui accéder au 21ème siècle
Les 4 étoiles sont un peu surfaites pour cette hotel, il propose certe beaucoup de services mais d'autres hotels non loins de là sont tout aussi confortables et pourtant avec 3 étoiles. Le charme de ce "palace" est dépassé depuis 20 ans, il faudrait renouveler la déco. Le buffet du petit déjeuner est bon, mais loin d'être complet à l'heure d'ouverture (7h) et loin de ce que l'on peut attendre toujours d'un 4 étoiles (un autre 3 étoiles non loin de là fait mieux). Les chambres sont propres, confortables.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ideal pour visiter cuneo
Tres bon hoteĺ bien situe avec un personnel au petit soin

4/10 Médiocre

PICAMAL, fRANCE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre et lits confortables - Café déplorable
Cet hotel ne vaut pas 4 étoiles, 2 ou 3 maximum : le café du petit déjeuner est mal préparé (rien d'un expresso), avons pris un repas le premier soir sans y touché tant la viande servie (genre de braisé) était immangeable et les haricots vert l'accompagnant ressemblaient à des buchettes de bois... et cher avec ça. dans le couloir au 3éme étage un morceau de moquette de 2 m2 masquait je ne sais quoi mais ce genre de patchwork dissimulait sans doute autre trou ou tache.Seule la chambre était assez bien... quand au parking sous l'hotel vous risquez d'en sortir "en piéces détachées" si personne ne vous aide. Les gens des cuisines rencontrés le matin dans l'ascenseur ont un uniforme professionnel "douteux" voir sale. Le personnel de la réception est amène mais pas celui servant le petit déjeuner constaté sur 4 jours! DE + vous "Hotel.com" donnez un n° de téléphone de l'hotel erroné et oui! Pas trés content le monsieur car, malade, il souhaitait avoir une précision non donnée : possibilité de ranger piqûres en frigidaire///

8/10 Bien

Remo, Suisse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel, mais.
Mieux géré ce serait parfait