Piscine extérieure
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Internacional Cuautla

2.5 out of 5
Hotel Internacional Cuautla
Calle Gabriel Tepepa No 124, Col Emiliano Zapata, Cuautla, MOR

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 58." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,2/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Homer Arturo

Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de A le 17 sept. 2021
BUENAS TARDES ESTIMADO HUESPED, GRACIAS POR SU CALIFICACION Y ESTAREMOS ESFORZANDONOS MAS EN TODOS NUESTROS SERVICIOS E INSTALACIONES PARA MEJORAR SU ESTANCIA Y MIL GRACIAS POR SU PREFERENCIA, ESTAMOS PARA SERVIRLE, SALUDOS.

8/10 Bien

Juan Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de APA le 27 août 2021
ESTIMADO HUESPED, GRACIAS POR SU CALIFICACION, AUN ASI SEGUIREMOS PONIENDO MAS EMPEÑO EN MEJORAR NUESTRO SERVICIO PARA QUE USTEDES QUEDEN SATISFECHOS Y VUELVAN PRONTO. SALUDOS.

10/10 Excellent

Noe David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien
Muy bueno equilibrio costo beneficio gracias
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de APA le 27 août 2021
ESTIMADO HUESPED, GRACIAS POR SU COMENTARIO Y SEGUIREMOS HACIENDO NUESTRO MAYOR ESFUERZO PARA BRINDARLES UNA ESTANCIA AGRADABLE. SALUDOS.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
No tienen toallas y al pedirles una solución nos indican que nos devuelven el pago de la reservación y que abandonemos la habitación
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bien todo un poco mejorar su limpieza
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Julio Aníbal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Julio Aníbal

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Habitación polvosa
La habitación estaba polvosa cuando me la entregaron, hasta huellitas de un niño había marcado en el piso. Ya segunda noche más limpio.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Salvador

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible el lugar, sucio y personal nefasto, los cuartos llenos de polvo y basura, mal estado todo el mobiliario del hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de cliente le 20 oct. 2020
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, le agradecemos sus comentarios para mejorar

10/10 Excellent

Luz María

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendado ampliamente
Es un hotel familiar, con muy buen servicio , muy limpio y bien ubicado.un poco antiguo . Definitivamente lo recomienda, si tengo que ir nuevamente al a Cuautla, me hospedaré allí. Gracias hotel internacional
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de cliente le 20 oct. 2020
GRACIAS POR SU COMENTARIO ESTAMOS TRABAJANDO EN LA REMODELACION

8/10 Bien

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de cliente le 20 oct. 2020
Muy amable estamos para servirle.

8/10 Bien

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de cliente le 20 oct. 2020
Muy amable estamos para servirle

8/10 Bien

Pedro Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Aclaración
Reserve 2 camas individuales con un niño Y llegué y me dijeron k ya no tenían y no me podían respetar la reserva y me ofrecieron una cama King con una individual con mayor costo Fueron muy amables y acepte ya que tenía planeado el viaje y pagué el costo extra
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de cliente le 20 juil. 2020
estimado huésped: estamos al tanto de su caso pero lamentablemente usted reservo una habitación para SOLO DOS PERSONAS no TRES como fue el caso es por eso que se le cobro la persona adicional lamentamos que haya tenido que pasar por esa situación pero nuestras tarifas están establecidas y no podemos cambiarlas. esperamos nos permita servirle en el futuro y vera que su estadía sera mas placentera si reserva con la cantidad real de personas que desean hospedarse. que tenga una excelente tarde. Atte. Roberto Alvarez. Hotel internacional Cuautla.

6/10 Satisfaisant

Oscar

El agua de la alberca es muy fría no le da el sol en todo el día.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Joaquin

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal Servicio en Hotel Internacional Cuautla
Llegamos y ni hallaron la reservación y, cómo les ha pasado antes, no hicieron efectiva la reservación ni buscaron validarla ellos.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Alejandra, Queretaro

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Me gusta su diverdidad de edificios, la comodidad del servicio que me han ofrecido
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Jorge

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Descanso y confort
Muy buena estancia a precios accesibles,con desayuno muy Rico..
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Paula Rosalía

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
No me gustaron mucho la habitación, el servicio de la alberca debería de ser hasta las 10
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de HOTEL INTERNACIONAL CUAUTLA le 13 août 2019
Estimado huésped agradecemos su visita y estaremos tomando en cuenta su comentario para mejora de nuestro servicio.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de HOTEL INTERNACIONAL CUAUTLA le 19 juil. 2019
Muchas gracias por su visita ,esperamos regrese pronto. Saludos cordiales

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s alright, they have a good service, the pool it’s clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de HOTEL INTERNACIONAL CUAUTLA le 19 juil. 2019
Muchas gracias por sus comentarios ,esperamos regrese pronto. Saludos cordiales

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Buena ubicación. Muy buena relación costo-beneficio
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de HOTEL INTERNACIONAL CUAUTLA le 19 juil. 2019
Muchas gracias por sus comentarios ,esperamos regrese pronto. Saludos cordiales

8/10 Bien

B

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito lugar, la habitación ambientada según el país que representa, servicio muy amable por parte de los empleados, la comida es buena y a precio razonable. Excelente lugar para descansar ambiente familiar y muy bien ubicado. A excepción de la cortina de baño sucia la limpieza es buena.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Hotel Internacional Cuautla le 23 juin 2019
Agracedemos su visita, esperamos poderle servir en futuras ocasiones. Se tomara en cuenta los detalles para mejorar nuestro servicio, gracias por su observación. Saludos cordiales.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de HOTEL INTERNACIONAL CUAUTLA le 19 juil. 2019
Muchas gracias por su visita ,esperamos regrese pronto. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente y buen trato de todo su personal. Estancia comoda, tranquilidad, amabilidad.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Gracias por su visita. le 9 juin 2019
Muchas gracias por su visita, gracias por su comentario esperamos regrese pronto. Saludos cordiales.

8/10 Bien

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es modesto aunque las habitaciones están muy limpias. Seria bueno que estuvieran equipadas con una mesa o escritorio
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Gracias por su visita. le 7 juin 2019
Muchas gracias por su visita, gracias por su comentario nos será de gran ayuda, esperamos regrese pronto. Saludos cordiales.

8/10 Bien

Blanca Lidia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Roberto Alvarez le 13 juin 2019
gracias por su calificación estamos para servirles

8/10 Bien

Kenia Arely

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
En general buena
Buena, la calidad de la estancia. Económico, agradable, cercanía y buena ubicación hacia el centro y disponibilidad de transporte para dirigirse hacia otro lugar. Por otra parte si considero que para un descanso mayor habría que preguntar las opciones que puede tener el huésped por la variedad y preferencia de la ubicación de las habitaciones así como el colchón está muy suave.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Roberto Alvarez le 13 juin 2019
Muchas gracias por su visita agradecemos sus sugerencias, se tomarán en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos regrese con nosotros. Excelente dia.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar aunque un poco alejado del centro pero cuenta con todos los servicios
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Roberto Alvarez le 1 mai 2019
Agradecemos su visita y esperamos la haya disfrutado de su estancia en nuestras instalaciones. Excelente dia.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel limpio, cómodo, acordé al precio en una buena zona, con transporte público cercano, tiendas cercanas
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Roberto Alvarez le 1 mai 2019
Muchas gracias por su visita esperamos haya disfrutado su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos regrese pronto. Saludos cordiales.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Roberto Alvarez le 3 mai 2019
gracias por su calificación estamos para servirles

8/10 Bien

Claudia Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
BIEN
BIEN Y RANQUILO
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Roberto Alvarez le 6 mars 2019
GRACIAS POR SU VISITA

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
La habitación con poca luz, el estacionamiento con poca capacidad.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Roberto Alvarez le 29 janv. 2019
Lamentamos que su experiencia no haya sido como lo esperaba, trabajaremos en mejorar con sus comentarios.

8/10 Bien

Angiie91, CD. Mexico

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Agradable muy limpio y tranquilo perfecto para descansar
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Roberto Alvarez le 27 nov. 2018
MUCHAS GRACIAS ESTIMADO HUESPED ESPERAMOS Y NOS VISITE PRONTO, SUS COMENTARIOS PARA NOSOTROS SON MUY IMPORTANTES. QUE TENGA EXCELENTE DIA

4/10 Médiocre

David, Ciudad de México

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hola, cuando llegué al hotel después de hacer mi reservación por Expedia me informaron que no les llegaban esas reservaciones, de manera que aunque mi habitación ya estaba pagada tuve que pagar nuevamente para poder hospedarme en el hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de GRECIA MORAN le 2 nov. 2018
Estimado huésped le agradecemos por haber reservado con nosotros y por tomarse el tiempo de escribirnos, le explico el cargo no se le realizo a su tarjeta preferimos que llegara a pagar al hotel. Si usted presenta en su estado de cuenta un cobro duplicado del hotel internacional favor de hacermelo saber para poder aclarar la situación y regresarle su dinero, sin mas por el momento quedo a sus ordenes y que tenga excelente dia

8/10 Bien

ricardo, Estado de Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personal muy amable y flexible para el check-in y check-out fuera de horario. La habitación cómoda y limpia. Fui solamente una noche por trabajo pero estuvo todo muy bien. Si hay ruido de autos hasta después de media noche ya que está en avenida principal. Zona segura y con transporte publico sobre la misma calle. De fácil acceso.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de GRECIA MORAN le 3 nov. 2018
Estimado huésped, le agradecemos su comentario y esperamos haber cumplido con sus expectativas. Esperamos que en otra ocasión le podamos servir, que tenga excelente dia y quedamos a sus ordenes.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel familiar
Agradable un rico fin de semana en familia hotel limpio y la comida rica
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de GRECIA MORAN le 3 nov. 2018
Estimado huésped gracias por su comentario y le agradecemos habernos dejado demostrarle porque somos su mejor opción en Cuautla Morelos. Esperamos volverle a servir en un futuro y le deseamos excelente día

8/10 Bien

LEO, CIUDAD DE MEXICO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tranquilo bien ubicado
muy buen servicio me la pase muy bien, lugar tranquilo para descanso familiar
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Roberto Alvarez le 7 déc. 2017
Gracias por sus comentarios estamos para servirle.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción
Cuando llegamos la señorita de la recepción no tenia conocimiento de nuestra reservacion y por lo mismo con ella hubo confusión con la habitación y el precio. Pero inmediatamente el encargado muy amablemente aclaró todo y él sí tenía todos los datos de la habitación y precio. Incluso me dieron una habitación más grande porque no estaba disponible la matrimonial lo cual estuvo muy bien y sí respetaron la oferta en el precio. El hotel está limpio en habitaciones y espacios compartidos. Tienen restaurante con buenos precios y comida rica. El deposito te lo regresan al final al regresar el control de TV. En general estancia agradable y a muy buen precio. La cama y almohadas un poco duritas pero nada que impidiera descanso. Mi único comentario seria que pusieran una cortinita en la puerta de entrada de la habitación madrileña ya que en la mañana pega el sol directamente hacia la cama lo cual molestaba un poco.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Gracias por sus comentarios y mil gracias por su observación ya que no teníamos en cuenta ese detalle trabajaremos para mejorarlo. Atte. Roberto Alvarez. Hotel internacional Cuautla.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No me gustó
El lugar no es como lo muestran en la página. Las instalaciones son muy viejas e incómodas. Las camas individuales son colchonetas incómodas. En general no me gustó y no lo recomiendo.
Séjour de 2 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Dale

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OK for the cheap price
When we arrived we laughed at how funky the place looked. The staff did everything they could to make our stay excellent. They were fantastic. The pool was okay for the kids. The breakfast was pretty good. The rooms and beds were typical Mexican stark, but you get what you pay for. Our shower had worms and ants crawling out of the drain, so we couldn't take a shower the first night, but they moved us to another room which had no insect infestation. Overall you get what you pay for, and staying here was VERY inexpensive for a family of four. If you are used to inexpensive hotels in Mexico this one is as good as any.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Ana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel sencillo y cómodo
El hotel es muy sencillo.pero muy ameno. Buena opcion para pasar la noche

8/10 Bien

Samanta

Hotel limpio pero muy deteriorado

10/10 Excellent

luis jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amables
Buena relación entre lo que pagas y lo que obtienes.

8/10 Bien

César Rodrigo

Les points forts : Propreté
Limpio
El baño no me gustó porque no cerraba la puerta y en las camas se sentía los resortes

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Hotel ubicado en avenida
El servicio más o menos, hotel ubicado en avenida por lo cual el ruido de los autos por la noche es excesivo