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Avis sur The Southern Hotel

3.5 out of 5
The Southern Hotel
428 E. Boston St, Covington, LA

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 308 avis sur 363." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 363." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 363." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 363." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 363." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Darla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best experience you will ever have at a hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Darla

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best hotel! It was charming and comfortable and beautiful. What a treat to stay there.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Gayle le 7 mai 2024
Thank you Darla, we look forward to your next visit!

10/10 Excellent

James, New Iberia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is beautiful. The rooms are very well planned. Parking can be tough.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Sharp, Front Office Manager le 3 mai 2024
Hi James! Thanks for leaving a review. I'm glad to hear you enjoyed your stay. My apologies about parking!

10/10 Excellent

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really nice hotel. Cool front bar and good food/drinks. Quite/ Slept well. Great experience overall.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gayle le 24 mars 2024
Thank you so much for your review, come back and see us again soon!

10/10 Excellent

Cory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gayle le 16 mars 2024
I'm so glad you enjoyed your stay and look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Gerri

Beautiful property.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gayle le 16 mars 2024
I'm so glad you enjoyed your stay and look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a charming hotel! Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gayle le 16 mars 2024
I'm so glad you enjoyed your stay and look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Keith

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No room but a nice room found.
Well, hotels.com booked the room, unfortunately the property was completely booked. Fortunately they found me a room in their adjoining property. So it was a success!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gayle le 16 mars 2024
I'm glad to hear we were able to accommodate you and I'm happy to hear that you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Jordan

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gayle le 16 mars 2024
Thank you so much for your response!

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Southern Hospitality
This hotel was phenomenal! It's a cool boutique hotel right in the middle of great food and musical entertainment! Will definitely go back!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gayle le 16 mars 2024
I'm so glad you enjoyed your stay and look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gayle le 16 mars 2024
I'm so glad you enjoyed your stay and look forward to your next visit!

8/10 Bien

Patricia, Ruston

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gayle le 21 mars 2024
Thank you for your response! We look forward to your next visit.

8/10 Bien

Zach

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gayle le 9 févr. 2024
Thank you for the review, we'd love for it to be a 10, let us know if there is anything we could do to improve.

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Anna le 20 mars 2024
Thanks for your review Patricia! We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Michele, LAFAYETTE

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gayle le 16 mars 2024
I'm so glad you enjoyed your stay and look forward to your next visit!

10/10 Excellent

April

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gayle le 9 févr. 2024
Thank you, come back and visit soon!

8/10 Bien

patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Gayle le 9 févr. 2024
Thank you, come back and visit soon!

10/10 Excellent

russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed here many times and have never been disappointed if you want to just sit back and relax and forget about the rest of the world for a little while this is the place. Please say hello to Tara., she is the best, and she will take care of you just like she does everyone who visits the southern hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gayle le 9 févr. 2024
Thank you, that is awesome to hear! We look forward to welcoming you on your next visit.

10/10 Excellent

Ludwick

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sarah Sharp, Front Office Manager le 2 janv. 2024
Thank you, Ludwick, for giving us 5 out of 5! It's always a pleasure to have you stay with us.

10/10 Excellent

Jackie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and conveniently located to dining and shopping.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gayle le 25 nov. 2023
Thanks Jackie! We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Tiger

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sarah Sharp, Front Office Manager le 2 janv. 2024
Thanks for the great review, Tiger!

8/10 Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sarah Sharp, Front Office Manager le 2 janv. 2024
Thank you, Julie, for taking the time to provide us with feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My Southern Hotel
The Southern Hotel is the place to stay. Its atmosphere, staff, food and rooms are always the best.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Gayle le 16 oct. 2023
We are so happy that you enjoyed your stay and are looking forward to your next visit.

8/10 Bien

Carla, Daniel Island

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The bed was comfortable and the bar staff was wonderful. We had no view, the bottom part of the window had a covering. The bathroom had zero storage or shelves and was tiny. No mini fridge or coffee maker. On checkout, the front desk required ID to get our receipt printed. I’ve never been asked for ID at any hotel on checkout. This caused another trip back to my car to get ID, which was inconvenient since the parking lot is no where near the front desk.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Gayle le 16 oct. 2023
Thank you for taking the time to respond, we apologize for any inconvenience and would love to host you on your next trip to Covington.

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Gayle le 7 oct. 2023
We are so happy you enjoyed your stay and we are looking forward to hosting you again!

10/10 Excellent

Zac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Anna le 5 oct. 2023
Zac, Thanks for your review! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Cosby

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sarah Sharp, Front Office Manager le 4 oct. 2023
Hi Cosby! Thank you for taking the time to leave us your feedback. We appreciate it!

10/10 Excellent

Lou Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing and comfortable!
Relaxing and comfortable! Just a one night stay but have no complaints. Bed was very comfortable and air conditioner was very good. Walking distance to restaurants and lobby bar had fantastic drinks. Just a great place to stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Anna le 29 sept. 2023
Lou Anne, we are delighted to hear that you enjoyed your stay, it was a pleasure to host you. Great photo!

10/10 Excellent

scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful done renovations of the building! Rooms are comfortable, bathrooms are really nice( water could be a little hotter)! Courtyard and pool are a wonderful place to unwind from the day!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Gayle le 27 sept. 2023
Thank you so much for the review! We look forward to hosting you again!

10/10 Excellent

Jeff

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for Covington
Perfectly lovely. Liked the outdoor spaces as well as inn. Everyone I dealt with was excellent.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Tara Gautreaux le 24 sept. 2023
Hello Jeff , Thank you so much for the review! We are so glad that you enjoyed your stay with us. Please come back and visit us soon.Best,Tara Gautreaux -concierge

10/10 Excellent

William, Brookhaven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately the Thursday evening piano music was replaced by singer with loudly prerecorded accompaniment music. ☹️☹️☹️ Hope they bring back the piano guy!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Anna le 22 sept. 2023
Hi William,Sorry for the disappointment! We do still have live piano music on Wednesdays and Fridays from 5-7 pm if you'd like to come back and enjoy.

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Gayle le 19 sept. 2023
Thank you for letting us host you!

6/10 Satisfaisant

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
This hotel had a loud wedding going on when we checked in. We had no idea that an event was going right in lobby area. It was extremely noisy. Then, we couldn't find anywhere to park because guests of the wedding were parked everywhere. The unfriendly staff at check in put us right in a room above the lobby area where the noise was. So rude. Finally, the restaurant. When we walked in to ask for a table, after standing there like dummies about 5 mins, a rude waitress said to us in a unpleasant tone, just a minute. Then, after another 5 mins, a friendly waitress finally took us to our table. The older waitress with long brown hair in a pony tail, kind of short, very rude to us for some reason. We won't stay there again and recommend anyone who is interested, ask if there is an event. If there is, maybe ask for a room AWAY from the lobby
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Gayle le 30 oct. 2023
Hello Laurie, Thank you for taking time to respond to this review. We will use your feedback to encourage our staff with the positives and improve in the areas that need attention.

10/10 Excellent

Cythia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Gayle le 19 sept. 2023
We are very happy that you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Leanna

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Gayle le 27 sept. 2023
Thank you! Please come back soon!

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Gayle le 4 sept. 2023
Thank you John, we appreciate your response!

10/10 Excellent

IVONNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel and perfect location !
Love the location! The hotel is charming and very comfortable. Will definitely come back !
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Gayle le 1 sept. 2023
Hello Ivonne, it's wonderful to hear that you had a great experience at our hotel, we are looking forward to your next visit!

10/10 Excellent

Tonya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 27 août 2023
Thank you so much for your response, I am glad you enjoyed your visit.

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 19 sept. 2023
Thank you for your response!

6/10 Satisfaisant

Jacob

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 19 sept. 2023
Thank you for taking time to respond!

10/10 Excellent

Haley

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 19 sept. 2023
Thank you for letting us host you!

10/10 Excellent

Mackenzie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is amazing. Super cute and such sweet staff. The restaurant is amazing for all meals throughout the day and the bar is perfect to end the night. Will definitely be coming back!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Gayle le 18 août 2023
We are so happy you enjoyed your stay and look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Tammy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
What a great hotel. The hotel, rooms, bar & restaurant are all top notch. We will be visiting again.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 15 août 2023
Thank you Tammy, we will be looking forward to your next visit!

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect southern charm property.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 13 août 2023
Thank you for your response!

8/10 Bien

Ludwick

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 13 août 2023
Thank you for your response!

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location!
Great stay at this beautiful location. Room was clean and comfortable. The hotel was within walking distance of several restaurants.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 11 août 2023
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 11 août 2023
Thank you for your response!

10/10 Excellent

Krista

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this building is so beautiful and the food is amazing
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 8 août 2023
Thank you, we are so glad you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Claudine

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 28 août 2023
Thank you Claudine for the review! We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gayle le 11 août 2023
Thank you for your response!