Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Avis sur Odalys Hotel New Solarium

Odalys Hotel New Solarium
Quartier du Jardin Alpin, 144, rue Emile Allais, Courchevel, Savoie

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 108." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable !
Agréable sejour bref dans ce joli hotel, décoration délibérément à l’ancienne, tout cela dans un beau chalet. Acces skis aux pieds, piscine , sauna hammam . Personnel très gentil.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Marie Thérèse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

STEPHANIE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel et le service
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de La Bande de Mamie Courch' le 21 févr. 2022
Chère Stéphanie, Quel bonheur de lire vos mots ! Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes très touchés et heureux d’avoir fait de votre séjour à la montagne un beau souvenir. Vous accueillir avec gentillesse dans un cadre chaleureux et vous assurer des services attentionnés sont en effet nos principales missions que nous sommes fières de réaliser au quotidien. Merci pour cette excellente note qui fait plaisir à toute la Bande de Mamie. Nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre logis douillet avec une immense joie. La Bande de Mamie Courch'

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Relation Clients le 5 avr. 2020
Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. A très bientôt

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Relation Clients le 5 avr. 2020
Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. A très bientôt

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de L'Equipe du New Solarium le 13 févr. 2020
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus. Agréable journée

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de vl le 16 janv. 2020
Merci!

8/10 Bien

mathieu

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

BERNARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

FRANCK

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hôtel abordable pour courchevel mais à améliorer
Chose rare devoir payer pour que l'hôtel change les serviettes... Du jamais vu
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de Isabelle le 29 avr. 2019
Cher Monsieur, L'hôtel s'est engagé en 2011 en signant une charte environnemental afin de protéger la nature et ses ressources. De ce fait, les serviettes et draps ne sont changés en milieu de séjour que pour les séjours de 5 nuits minimum. Toutefois, un service supplémentaire avec changement de serviettes quotidien est proposé avec supplément. Service à demander à la réception. Cordialement

10/10 Excellent

Ha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable, hôtel recommandable
Excellent établissement, bon accueil et bel emplacement dans le jardin alpin
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Isabelle le 30 mars 2019
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau . cordialement

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel...deco des chambres un peu viellotes...paye pour changer des serviettes….. c est petit
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loueur de ski dans l'établissement : pratique départ et arrivée skis aux pieds : idéal pas de parking à proximité (hormis à 25 € dans l'hôtel voisin) : plutôt galère pas de choix de restaurants proche : bof chambre à l'étage n°2 sous l'étage du petit déj (au 3ème) : prévoir réveil dès la mise en place du service vers 6h30 pour les sommeils légers
Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
+ Position de l’hotel, services proposés - chambre à moderniser, infos à fournir en amont plus explicitement comme stationnement à réserver ou mise à disposition tardive de la chambre (18.00)
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Isabelle le 2 mars 2019
Chère Madame, Cher monsieur, Les chambres sont garanties disponibles au maximum à 18h00. Cela dit, vous pouvez arriver lorsque vous le souhaitez. Dès que celle ci est prête nous vous en informons. Les places de parking sont en nombre limitées. Il est donc judicieux de le pré réserver. Cordialement

8/10 Bien

Flore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, accueil agréable
Calme et reposant
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Isabelle le 27 févr. 2019
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
proximité des pistes, du village. Personnel très accueillant. Tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Isabelle le 27 févr. 2019
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon petit hôtel
Petit hôtel correct, confort basic mais bien, accueil chaleureux, piscine et spa très bien (propre, agréable). J'ai apprécié les petite touches comme le jus de pomme chaud à l'arrivée, le peignoir nid d'abeille dans la chambre, et le petit déjeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Isabelle le 20 févr. 2019
Chère Madame, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Accueil Propreté Emplacement Rapport Qualité Prix Style de l’hôtel
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Isabelle le 20 févr. 2019
Cher client, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement Cordialement

4/10 Médiocre

Laurent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Réponse de Isabelle le 27 févr. 2019
nous sommes navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos espérance Cordialement

4/10 Médiocre

philippe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Qualité prix n’est pas du tout adapté aux services
Aucun parking pour se garer où on doit payer en plus pour avoir une place, vu le prix de la chambre pour une nuit on s’attendez a une chambre plus spacieuse, plus chic et moderne. Bruit du télésiège désagréable, salle de bain très petite, horaires pour récupérer les chambres et pour partir tres contraignante 18h-10h, je n’ai pas pu prendre mon chien à cause de ses horaires. De plus, nous avions fermer la porte à clés et mis la petite pancartes « ne pas déranger » sur la poignée de porte et le matin à 8h45 l’homme d’entretien est rentrée sans avertir ou autre ce qui est inconvenable, nous étions encore dans le lit. Il y a seulement un point positif de ce séjour d’une nuit dans cette hôtel le petit déjeuner. Services a revoir! on ne m’a pas indiqué la chambre lorsque j’ai récupéré les clés à la réception, j’ai du demander plusieurs fois. Très déçu de la chambre vu le prix!
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Isabelle le 20 févr. 2019
Cher Philippe, L'hôtel dispose d'un parking payant au nombre de places limités. il est donc préférable de le réserver à l'avance. Nous disposons de 4 catégories de chambre à l'hôtel, aux tarifs et superficies différentes. Les tailles de chambres sont indiquées sur les différents sites de réservation en ligne. En validant votre réservation, vous en avez donc accepté les conditions. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement

4/10 Médiocre

Lionel

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel vieillot
Check in Tres lent. Chambre basique vieillotte pourtant à 500€ la nuitée durant mon séjour. Pas de prise de chevet pour téléphone. Panne d’eau chaude durant mon séjour. Petit déjeuner avec produits de premier prix et peu varié. Ne demandez pas une omelette, ils ne font pas. Salade de fruit en conserve. Check out a 10h sinon supplément de 20% sur le prix de la nuitée sur chaque tranche de deux heures supplémentaires. Ma chambre n’était pourtant pas relouée après moi. Parking à réserver à l’avance en réglant en sus sinon débrouillez vous. Bref, chèr et peu de confort. Salle de sport ridicule avec 3 appareils. Seul le coin salon du lobby est agréable. Cher pour un hôtel de 3 étoiles au prix d’hôtels de 4 ou 5 étoiles.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Isabelle le 25 janv. 2019
Cher Monsieur, Pour faire suite à votre commentaire, une multiprise est disponible dans toutes les chambres afin de pouvoir brancher plusieurs appareils électroniques. Les produits proposés au petit déjeuner sont "Fait maison " et changent en fonction des jours de la semaine. Les horaires de check in et check out sont ceux indiqués dans nos conditions générales de vente, sur notre site internet, sur les sites de nos partenaires ou encore dans le room directory mis à disposition dans toutes les chambres. Horaires que vous avez accepté en confirmant votre réservation. Un late check out peut être possible, avec supplément. Le nombre de place parking étant limité, il est donc conseillé de le réserver à l'avance. Lorsque notre parking est complet, nous indiquons les différentes possibilités (comme par exemple le parking couvert de Bellecôte ou encore celui de la Croisette). Enfin, nous ne disposons pas d'une salle de sport mais bien d'un espace avec appareil de fitness. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

2/10 Horrible

caroline

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une catastrophe Une chambre pour 3 personnes , on ne pouvaient même pas circuler. Un service qui sentais vraiment la fin de saison Un personnel au bord de la dépression sauf le chef cuisinier vraiment super et commercial Attention entre les photos et la réalité un écart surprenant mais pas Dan Sleiman bon sens

6/10 Satisfaisant

NATHALIE

Les points forts : Propreté
Rapport qualité prix très moyen
on nous a fait payer des petits déjeuners qui étaient compris dans la réservation

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
très bel endroit
très bon séjour avec du soleil très belle station petit déjeuner bon mais les jus en boite à 25 euros par personne pas de logique établissement très propre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa bien placé
Très bon accueil / super bar chaleureux / chambre petite mais bien pas de minibar/ salle de bain avec miroir a maquillage et vrai sèche cheveux : tbien / dommage articles de toilette réduits ( pas de Coton-Tiges, lait corps ...) / sauna hammam bien : qq gouttes d huiles essentielles seraient les bienvenues / piscine bonne température mais sombre / une tisanerie au spa apporterait un plus

8/10 Bien

antoine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable
Bon hôtel, service un peu long au restaurant, sinon, situation et confort ok.

8/10 Bien

jean-marc, Bourges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas déçu !!
Pour la troisième année passée au New Solarium, nous n'avons pas été déçu. Personnel toujours accueillant et souriant. La piscine et le Sauna sont appréciable après une bonne journée de ski. Sa situation est parfaite grâce aux navettes ou télécabine gratuites à disposition pour se rendre vers les commerces.

10/10 Excellent

Agnes, Domont

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel super
Nous n'avons pas eu le temps de profiter de tous les services à notre disposition puisque nous étions que de passage, juste pour une nuit. Néanmoins tout était parfait

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
L´hotel n´est pas terrible mais dans la chambre il faisait 15C. Meme apres la pleinte aupres du personnel de la reception on m´a repondu: Je suis ici depuis une semaine.. Le petit dejeuner une honnte!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
week-end COURCHEVEL
idéalement situé l'hotel propose de nombreuses prestations et l'équipe du personnel est à votre écoute pour vous donner entière satisfaction. Très bon rapport qualité prix. A recommander

10/10 Excellent

amaury, 01200

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bel Hotel au pied des pistes. Je recommande

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel qui perd de son charme
les chambres sans gout, repas du soir qui perd de sa qualité par rapport à l'année dernière. Chambres bruyantes.

8/10 Bien

jean-marc, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A tester !!
Séjour agréable, personnel souriant et attentionné, hôtel bien équipé, accès aux pistes super pratique ainsi que le local skis. Séjour à renouveler.

10/10 Excellent

Alain, LOCMIQUELIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chronique d'un trop court WE.
Au terme d'une semaine passée en location (studio)nous avons décidé de prolonger d'un WE notre séjour et ce au New S,afin de terminer nos vacances sur une note plus haut de gamme. Nous avons été amplement satisfait sur tous les points de vue. Note particulière au restaurant dont l'enquête ne fait pas état,(ou noyé dans service).

8/10 Bien

MILLION, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel chaleureux
excellente

10/10 Excellent

BENHAIM, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service Impeccable !
Un hotel 3* avec un service 4*. Une directrice aussi charmante qu'efficace, toujours présente et sans etre envahissante. L'emplacement est exceptionnel. Mes vancances dans cet hotel me laisseront un excellent souvenir. J'espere y retourner rapidement (Dès la prochaine promo ... lol). Encore merci ...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonnes conditions
Chambre propre et classique, Etablissement de qualité

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
souflerie tres bruyante toilette et salle de bain
bien

10/10 Excellent

Martine, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A ne pas rater quand il y a des promotions !
Excellent rapport qualité prix au prix promotionnel obtenu,chambre dont l'acces se fait par l'escalier (606) , pas très grande mais literie impeccable et confortable, WC séparés , salle de bains avec petite baignoire , peignoirs. Buffet du pdj très copieux avec vue magnifique sur Courchevel. Parking extérieur gratuit et départ skis aux pieds.L' emplacement dans le jardin alpin est exceptionnel .On attend les prochaines promos pour y retourner comme chaque année !

4/10 Médiocre

Mora, Suisse

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel avec potentiel mais reste à être exploité!
L'hôtel a un énorme potentiel de part sa location, sa piscine Et ses bâtiments: les chambres pourraient être bien mieux agencées; le personnel est agréable, mais il y a un manque certain de personnes d'expérience & la direction est inexistante. La propreté des chambres est exemplaire, et la gouvernante très professionelle. La propreté des parties communes laisse à désirer: bar, cuisine, etc... Et la nourriture se devrait d'être plus simple Et plus fraîche au déjeuner Et dîner. Rien à repprocher au petit dèjeuner. Je leur dirai simplement au travail!

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement placé !
Un peu cher pour la chambre mais très bien situé. Les équipements annexes (piscine, hammam, sauna) sont très bien. La demi-pension est très correct et d'un rapport qualité/prix très satisfaisant. Dommage qu'on ne puisse pas avoir de forfaits à l'hotel et qu'il faille descendre à Courchevel Croisette (à 5 mn de l'hotel par les oeufs). Globalement, très bon souvenir de ce séjour !

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
New solarium courchevel1850
Belles prestations et très calme... Attention à la Will fi dans les chambres qui ne fonctionnait pas mais c est vraiment un détail Accueil irréprochable et personnel à l ecoute