Chambre Double (Privilege) | Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur Brit Hotel Hermes

3 out of 5
Brit Hotel Hermes
Route Départementale 974, Couchey, Cote-d'Or

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 157." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

christophe

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Christophe

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit d'étape agréable
Une simple nuit d'étape durant un circuit
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

mesange.nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Dounia

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Clelia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La réception le 10 août 2022
Merci pour votre commentaire qui nous permet de mieux vous servir. Bonne journée.

2/10 Horrible

Dominique

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter, trop cher
Personnel pas du tout aimable, odeur bizarre dans la chambre, hôtel vieillot Je n'y mettrai plus les pieds
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Anne-Sophie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

jean claude

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 10 août 2022
Merci pour votre commentaire qui nous récompense de nos efforts pour mieux vous servir. Bonne journée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ras
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Hotel Hermes le 29 mars 2022
Merci pour votre retour positif et au plaisir de vous recevoir à nouveau dans le réseau Brit Hotel !

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour professionnel. Très bien. Accueil professionnel !
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Hotel Hermes le 10 févr. 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire. A bientôt, La réception

10/10 Excellent

PASCAL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Hotel Hermes le 10 févr. 2022
Merci pour votre retour, au plaisir de vous accueillir de nouveau. La réception

10/10 Excellent

Marilyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle surprise ..
Accueil très agréable .. petit hôtel ne payant pas de mine extérieurement .. très propre .. petit déj très complet .. repas du soir nickel .. piscine chauffée .. personnel très agréable et disponible .. je recommande fortement cet établissement
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de HERMES le 20 sept. 2021
Merci pour votre message, au plaisir de vous accueillir de nouveau

10/10 Excellent

Nadege

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour a été tres bien L'accueil est parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de HERMES le 20 sept. 2021
Merci pour votre message.

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel sur une départementale aucun moyen de transport a par des taxis. Piscine ouverte a partir de seulement 17h . Hotel de transit
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de HERMES le 22 août 2021
Bonjour, L'adresse de l'hotel est indiquée sur le site, nous sommes en effet situés en zone rurale.

8/10 Bien

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Coupure de courant à 23h. Après avoir téléphoné ils ont vit réparer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de HERMES le 18 août 2021
Bonjour, Désolé pour le désagrément

10/10 Excellent

daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforme aux attentes
Conforme aux attentes
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de La réception le 28 juin 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, La réception

10/10 Excellent

daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre et alentours très beaux. Service au top. Personnel tres arrangeant, dépassant les attentes en s'adaptant à mes horaires décalés ! Je recommande vivement.
Séjour de 5 nuits en avril 2021
Réponse de Tita le 27 avr. 2021
Merci pour votre commentaire qui nous a fait plaisir et souhaitons vivement vous recevoir de nouveau dans de meilleures circonstances. Passez une bonne journée,

10/10 Excellent

JEROME

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Tita le 27 avr. 2021
Votre excellente appréciation est pour nous notre meilleure récompense au plaisir de vous recevoir de nouveau.

8/10 Bien

Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Tita le 11 mars 2021
Merci pour votre commentaire que nous avons apprécié. Nous aurons plaisir à vous accueillir dans des circonstances moins exceptionnelles. Passez une bonne journée.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Pas de climatisation dans les chambres Triple Confort, un ventilateur est fourni. Peu d'aération dans les chambres, la température et l'humidité donnent une sensation désagréable Le personnel est sympa
Séjour de 5 nuits en août 2020
Réponse de Le personnel de l'hôtel Hermes le 24 août 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer.

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon moment, dommage qu il n y est pas de clim car il a fait très chaud . Et de ne pas pouvoir profiter pour un 3 étoiles d un verre vers 16h près de la piscine car la réception est fermée. Et le soir d être pressé pour commander car la fin du service est environ 21h30. Mais faut comprendre que les employés ont fait leur journée. Mais quand on est en vacances on a envie de profiter plus... bravo en tout cas à l équipe en place !
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Le personnel de l'hôtel Hermes le 21 août 2020
Merci pour votre aimable commentaire. Effectivement nous comprenons tout à fait que nos horaires puissent des fois être un peu lourd mais cette année suite au COVID nous sommes en effectif réduit (1/3 en moins) et le personnel restant est encore au chômage partiel car l'activité n'est pas au rendez-vous. Passez une bonne fin de journée.

8/10 Bien

Gérald, Caen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel pour une soirée étape. Personnel gentil et très pro. Chambre parfaitement nettoyée. Confitures maison Au petit déjeuner. Je recommande
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Le personnel de l'hôtel Hermes le 24 août 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire, et à bientôt!

8/10 Bien

Jérôme

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2020

2/10 Horrible

Eugénie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter
Personnel exécrable
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Le personnel de l'hôtel Hermes le 4 août 2020
Bonjour, Etant donné que vous n'avez pas séjourné à l'hôtel, votre commentaire semble quelque peu inapproprié.

8/10 Bien

Philippe, Ecaussinnes

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine et restaurant très bien. Manque la climatisation dans les chambres.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de HERMES le 27 juil. 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nos chambres doubles supérieures sont climatisées, pour les autres, c'est en cours. Bien cordialement.

8/10 Bien

willy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien. willy
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Le personnel de l'hôtel Hermes le 24 août 2020
Merci pour votre commentaire

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne pause avant les vacances
Un bon séjour sur le trajet. Endroit agréable pour faire un break. Le personnel est accueillant, le restaurant propose une carte sympa et sans prétention. Le prix du petit-déjeuner à 10€ paraît excessif même s'il y a des produits locaux à déguster.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Le personnel de l'hôtel Hermes le 24 août 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt!

10/10 Excellent

FRANCOISE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel arrêt
ARRET SUR LE TRAJET DES SPORTS D'HIVER, tout était parfait
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Réception le 19 févr. 2020
Thanks for your comment! We hope to see you again.

8/10 Bien

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très correct !
Cet hotel est très correct, les chambres sont rénovées et le confort est au rendez-vous. Coté restauration, le dîner est tres bon mais le petit-déjeuner n'est pas digne du niveau general de l'hôtel. C'est dommage, un effort doit être fait sur ce point.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Réception le 21 févr. 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer. Bien cordialement, La réception

8/10 Bien

ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hôtel calme
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Cédric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Sébastien, Metz

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

T

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour familial
Personnel très gentil et piscine très bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

LUVEBA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Comme d’habitude très bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

LUVEBA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Bonne cuisine et piscine parfaite Juste dommage pour la nationale juste à côté mais les chambres sont bien isolées
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre Ok
Prestations correctes. Parking et accès facile. Plomberie douche à revoir.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Attention au arrivé après 21h
Impossible d’accéder à l’hôtel après 21h je n’ai donc pas dormi dans cette hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel accueillant, chambre calme et confortable mais pas propre ..
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Dommage la nationale juste à côté
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour une étape
Nous avons passé une nuit dans ce joli petit hôtel situé sur la route des vins, proche de Dijon. Notre chambre était confortable et joliment décorée (juste que la fenêtre donne sur une coursive, il est donc difficile d'aérer et les rideaux doivent être impérativement fermés). La piscine est bien agréable pour faire une pause après une journée de route et de visites.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

ALEXANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
L'accueil et le restaurant du soir est excellent.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

sarah

passable
L'hotel est très mal indiqué,Les chambres sont à l'arrière dans un autre batiment, elles sont le long d'une coursive et les fenêtres de la chambre ne donnent pas sur l'extérieure mais sur la coursive. La cuisine était correcte rien d'exceptionelle .
Séjour de 1 nuit en octobre 2017