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"Avis sur le H10 Playa Esmeralda Nous avons séjourné dans cet hôtel du 14 au 28 février 2026, pour la deuxième année consécutive à la même période. Nous y étions déjà venus 15 jours l’an dernier et nous avions tellement apprécié l’établissement que nous avons décidé d’y revenir. 🌊 Chambre et vue mer Nous avions réservé une chambre avec option vue mer. À notre arrivée, la première chambre attribuée ne correspondait malheureusement pas du tout à la réservation… la vue donnait sur un mur plutôt que sur la mer ! Heureusement, après en avoir fait la demande à la réception, nous avons pu changer de chambre rapidement. Merci à l’équipe pour leur réactivité. Les chambres sont vraiment très bien. L’hôtel est ancien, mais très bien entretenu. L’an dernier nous avions une douche à l’italienne ; cette année, une baignoire. Les deux configurations étaient confortables. ☀️ Piscine extérieure chauffée : excellente surprise 2026 ! Très bonne surprise cette année : la piscine extérieure est désormais chauffée ! Quel plaisir de pouvoir se baigner en plein soleil dans une eau à 26–28°C en février. Un vrai plus qui rend le séjour encore plus agréable. Globalement, l’hôtel est très calme, ce qui est particulièrement appréciable pour se reposer. 🏋️ Salle de sport La salle de sport est très bien équipée : • Appareils pour le haut et le bas du corps • Tapis de course • Vélo • Barre de tractions • Haltères • Fontaine à eau Parfait pour continuer à s’entraîner pendant les vacances. 💧 Eau "

"Tranquillité, propreté, bonne cuisine "

"Il y a un réel problème dans la qualité de service au niveau de la restauration. Les tables sont souvent sales et quasiment jamais débarrassées lorsque vous mangez, que ce soit au restaurant principal ou à la piscine. L'amabilité du personnel au bar est également très disparate et aléatoire: nous sommes tombés sur des personnes extrêmement sympathiques qui ont du métier mais aussi sur des personnes à la limite du désagréable. Enfin et dernier point: on nous a fait remarquer (et ce pour la première fois) qu'ayons réservé via Expedia, nous n'avions pas droit aux mêmes services que les autres hôtes. Pas très commerçant ni agréable à entendre surtout lorsque l'on réserve 2 semaines. Bref, nous avons passé un bon séjour mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui ne coche pas toutes les cases pour nous. "

"La chambre était grande propre bien située Le personnel était très sympathique "