Piscine extérieure, parasols de plage

Avis sur Island Hotel Port Aransas

2 out of 5
Island Hotel Port Aransas
2607 St Highway 361, Port Aransas, TX

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 519 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1013." "

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Marcy le 3 nov. 2022
Thank you for the review

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Good place to stay for an affordable price
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 29 avr. 2024
Thank you Sandra

10/10 Excellent

kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 29 avr. 2024
Thank you Kathy!

6/10 Satisfaisant

Robin, Abilene

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
We liked the breakfast and the pool was nice (but small). We were unimpressed with the cleanliness of the bathroom in our room, there was hair and sand on the floor. The AC stopped working and leaked water on our floor the 2nd night.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Samantha le 29 avr. 2024
Hi Robin, we are sorry you had these issues and will be addressing them with our staff. We do hope you will come back again.

2/10 Horrible

Tiffany

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The app advertised it almost like a resort with a game room, breakfast, kitchenette, and pool. The photos are much brighter online than they are in person. Booked 1 night stay during sandfest so I expected a price hike but $300 for one night and the next day dropped to $45 is a bit much considering it was a dirty, stinky, moldy room with a clogged sink, a missing smoke alarm, a damaged ac unit and cracking chairs. We stayed long enough to sleep on top of the sheets with our clothes on and reported the safety concerns which we met with indifference from the staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 29 avr. 2024
Hi Tiffany, we are so sorry you had these issues. We are speaking with the appropriate staff to ensure this does not happen again.

8/10 Bien

Chansie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close Proximity to the Beach!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 23 avr. 2024
Thank you Chansie!

8/10 Bien

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is not fancy but is taken care of. It was a quiet place to stay and not far from the beach
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 21 avr. 2024
We are glad you enjoyed your stay Robert!

10/10 Excellent

Lacie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 21 avr. 2024
Thank you Lacie!

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice workers, clean rooms and we enjoyed the pool and breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 21 avr. 2024
Thank you Elizabeth!

10/10 Excellent

Lydiana

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Samantha le 21 avr. 2024
Thank you Lydiana!

8/10 Bien

Lekendria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everybody was very nice and welcoming breakfast was very good room was nice my stay was very good
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you for this review. We are very glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

6/10 Satisfaisant

Martha

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was hospitable. The room was pretty small. And they offer Continental breakfast w the room however they didnt have much. Their drink machine that serves orange juice and apple juice and so on was broken, just coffee and milk, they didnt have much of continental breakfast. They need to be more stocked or have other options to drink if ur going to offer that breakfast with the stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 21 avr. 2024
thank you Martha for your input on breakfast...we will look into this. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Michelle, San Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 21 avr. 2024
Thank you Michelle!

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing pool area. Unfortunately, the rooms are not maintained as well as the outside. AC was cold. There was debris on the floor as if it wasn't thoroughly swept or vacuumed. The linens had an orange stain. There was "small" hairs on the soap dish in the shower. Saw 1 large German roach in the bathroom as we were packing up to check out. Breakfast included waffles, yogurt, bagels, oatmeal and cereal
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Hi Timothy, we appreciate you leaving this review.. We do apologize if there were issues with your room and will be discussing this with the housekeeping staff. We do hope you will come back and see us again

2/10 Horrible

Maria

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 29 avr. 2024
Hello Maria..please contact us so we may see why you gave us this review. You are a valued guest

6/10 Satisfaisant

Kristine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was very dirty!! The floor definitely has not been moped in a long time or possibly ever! Nothing could touch the ground without turning black! Definitely should not be over $30 a night! Some of the staff was friendly and some of were rude!
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Hi Kristine, we are very sorry you had these issues. We are addressing them with the staff. Please come back and see us again.

8/10 Bien

Reinaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
See answers
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you Reinaldo

10/10 Excellent

Araceli

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 29 avr. 2024
Thank you Araceli

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you joshua

6/10 Satisfaisant

Virginia

Voyage en couple
My upstairs walking around, AC not working good
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 21 avr. 2024
Sorry to hear you had these issues...we will look into them for you and hope to see you again.

10/10 Excellent

bobbie

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in and out
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you Bobbie!

8/10 Bien

Brenda

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Samantha le 21 avr. 2024
Thank you Brenda!

10/10 Excellent

Cindy, Bastrop

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely accommodating and friendly!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you for this nice review. We enjoyed having you here as our guest.

10/10 Excellent

Gia-Antonella

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
e experience
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
thank you..come back and see us!

8/10 Bien

Felicia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
People were so nice there.. loved it
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you Felicia!

4/10 Médiocre

Daniel

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Hi Daniel, we appreciate you taking time to write a review. Let us know what we can do to make your trip a "5" next time!

10/10 Excellent

Nevee

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean , very helpful, breakfast was great , will definitely be staying here again later this summer
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you Nevee, come back soon!

10/10 Excellent

Simone

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you Simone

8/10 Bien

Connie

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient front person was very friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Hi Connie, we are glad you had a great stay with us!

10/10 Excellent

Javier, Spring

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place had a great time only thing I can say was bad was that I did have some exposed wires in my room. Other than that it was amazing
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you Javier....we got those wires fixed immediately and we hope you will come back

10/10 Excellent

Stephany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would have liked to be closer to the main beach, but the hotel was very clean and comfy. Staff was very kind. Enjoyed the pool table and ping pong with kids before going to bed. I haven't found a better hotel in the area.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Stephany we really appreciate the great review. We do hope you will make us your "go to" place in Port Aransas!

2/10 Horrible

Arnulfo

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
So dirty
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Hello Arnulfo, we are so sorry you had a problem and will do all in our power to correct this situation.

6/10 Satisfaisant

Suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Beds were comfortable and linens clean. Sraff was friendly but seemed overwhelmed by Spring Break influx. Breakfast was decent but limited. Outdoor trashcans were always overflowing. Could not enjoy the pool as other guests were barbequing in the area when we tried, completely filling the area with smoke - milght be best to separate grilling from the pool area. Also a number of guest were very noisy both inside and outside on the non office side of the property long after midnight. Not enough parking for all the guests - cars parked in the fire lanes and by the office.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Hello Suzanne, we are sorry if you had these issues. Yes, Spring Break is very very busy and we do our best to accomodate all guests. We do hope you will come back.

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Good little place with solid rates. Very friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Hi Kevin, thank you for the review

8/10 Bien

Jan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
There was no water pressure for most of our stay
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Hello Jan, we have not heard of an issue with the water pressure. We are sorry you may have experienced this .

2/10 Horrible

Hollie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Hi Hollie, what can we do to make your stay better? Please let us know as you are very important to us.

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff checking in and out was friendly. Let us check in early without any charge. The room was big. The breakfast was the norm.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you Yvonne

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Janelle le 9 mars 2024
Thankyou ! So glad you enjoyed your stay please come back :)

10/10 Excellent

Robbin

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you Robbin

2/10 Horrible

Ray

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Samantha le 5 mars 2024
hello ray we are sorry about your experience if you could please give us a call at the hotel so we may discuss the issues you had.

4/10 Médiocre

Theresa

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was sparse, room was small, not of of the outlets worked, door did not seal closed and tu for showers was slippery. Vamity was missing fro t cabinet door and no hot water in the vanity. Shower curtain rod was broken
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Janelle le 9 mars 2024
We are sorry for any inconvenience you encounter during your stay and we are working to resolve all issues

10/10 Excellent

Angelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Janelle le 2 mars 2024
Thankyou hope to see you again !

2/10 Horrible

Evelyn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Janelle le 2 mars 2024
Hi Evelyn we apologize please let us know where we can improve thankyou

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Breakfast has only waffles cereal so if you want a better breakfast this isn’t the place besides that it was great
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de FRONT DESK le 2 mars 2024
Hi Jessica , we do apologize unfortunately we are not set up to make a full breakfast at this time hopefully in the future we could make this happen thankyou for staying at Island Hotel

4/10 Médiocre

Kara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude staff and the door didn’t lock very well. Also the room wasn’t very clean.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de FRONT DESK le 28 févr. 2024
WE ARE SORRY FOR THE INCONVENIENCE AND WE DO APOLOGIZE WE ARE WORKING TO RESOLVE ALL ISSUES THANK YOU FOR YOUR REVIEW .

10/10 Excellent

Cleveland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
LOVED OUR STAY
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Samantha le 19 févr. 2024
AWESOME..THANK YOU CLEVELAND

10/10 Excellent

Tyler

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Thin walls and not the cleanest... but the staff was super nice, they have free breakfast, and it's right near the beach and shops! Can't beat the price though so we can't complain too much!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Samantha le 19 févr. 2024
THANK YOU TYLER WE WILL LOOK INTO THIS

10/10 Excellent

Kaylee

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our check in cashier is the best so sweet and very helpful about the areA
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Janelle le 21 févr. 2024
Thankyou and we do appreciate your review

10/10 Excellent

Susan, Middleton

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The floor is dirty.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Janelle le 21 févr. 2024
we do apologize for the issue you had with the room. Our office is open 24hrs a day please let us know so we can assist right away thankyou

8/10 Bien

Megan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Samantha le 18 avr. 2024
Thank you Megan