Comté de Will : Complexes hôteliers

« Everything »

« I am writing regarding my stay at your resort from May 29, 2026 through June 1, 2026. On the morning of May 30, I attempted to make coffee in my room, only to discover that the coffee maker was not working. Before leaving for the day, I stopped by the front desk and informed the staff of the problem. I explained that I had been inconvenienced by having to purchase coffee from Starbucks instead of using the in-room coffee maker. There were two employees at the front desk, and one of them assured...

« All good »

« La réception nous à installer dans une chambre où il y avait une famille avec des enfants dans la chambre du dessus. Les enfants ont couru et sauter jusqu’à plus de 1h du matin. L’hôtel était peu occupé il aurait et facile pour la personne à la réception de nous donner une chambre plus tranquille. L’employé à la réception n’était pas très accueillant. »