Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
10 mai 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Bill
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bill
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Laura
Voyage en famille
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Charles W Stickler
6 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charles W Stickler
Séjour de 1 nuit en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Betty Jo
5 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Betty Jo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Jill
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jill
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Curtis
Voyage en famille
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Curtis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Douglas
Voyage d’affaires
21 avr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Douglas
Séjour de 1 nuit en avril 2024
2/10 Horrible
William
Voyage en famille
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
William
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Misha le 17 avr. 2024
Hello William! Thank you so much for allowing us to host you and for sharing your experience! After reviewing the situation with you directly, we understand that you were not sent to any occupied rooms, but experienced an extended wait time. We apologize for the inconvenience that this waiting period may have caused. Dealing with a cloud-based service, we may sometimes experience technical issues. After midnight arrivals, due to server maintenance, may run into small service hiccups. Though we strive for immediate service, we are happy our associate solved any issues within a half-hour. In addition, we appreciate your continued business! We are elated to hear that none of your previous visits experienced any issues! We look forward to seeing you again!
10/10 Excellent
Amy
Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Misha le 17 avr. 2024
Thank you so much, Amy! We loved having you!
10/10 Excellent
sheldon
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
sheldon
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Misha le 17 avr. 2024
We're so happy you had a great, safe time, Sheldon! We hope your daughters had a great time at their concert!
8/10 Bien
Danielle
Voyage en famille
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Danielle
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
David
Voyage d’affaires
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Misha le 17 avr. 2024
Thank you, David! Please let us know what we could do next time to make your situation a 5/5!
8/10 Bien
Marissa
Voyage en famille
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marissa
Séjour de 2 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Daniel
4 avr. 2024
Daniel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Amneris
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amneris
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Ariana
Voyage en couple
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ariana
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Sandra
30 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandra
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Alejandro, Miami
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alejandro
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Maxwell
Voyage en couple
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maxwell
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Jennifer
Voyage en famille
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 2 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
Kristy
Voyage en famille
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kristy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Melissa
3 mars 2024
Les points faibles : Propreté
Melissa
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en couple
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Sharnae
22 févr. 2024
Sharnae
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Kamekia
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kamekia
Séjour de 1 nuit en février 2024
6/10 Satisfaisant
Shawn
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Shawn
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Boris, Glenview
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Boris
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Lindsay
Voyage d’affaires, Voyage en couple
8 févr. 2024
Les points faibles : Équipements
Lindsay
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
tim
Voyage en groupe
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tim
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Alexis
2 févr. 2024
Alexis
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Andre
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Dustin
Voyage en couple
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dustin
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Donald
Voyage en famille
15 janv. 2024
Les points forts : Équipements
Donald
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
ANDREW
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ANDREW
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Molly
Voyage en groupe
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prime location, lots of storage, very clean
Molly
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
David
Voyage en couple
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Rachel
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachel
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Urban Staff le 3 déc. 2023
Hi, Rachel! Thank you for staying with us at The Urban. We hope you enjoyed your stay and hope you will choose to stay with us again in the future!
8/10 Bien
Autumn
15 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Super convenient location/ Very uncomfortable bed
Autumn
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Cynthia
Voyage en famille
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cynthia
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Marvin
8 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marvin
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Marvin le 11 nov. 2023
Thank you so much for your feedback, Marvin! We really appreciate it!
10/10 Excellent
Riccardo
4 nov. 2023
Riccardo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Urban Staff le 3 déc. 2023
Thank you very much for spending your time here with us at The Urban!
10/10 Excellent
Travis
2 nov. 2023
Travis
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Urban Staff le 3 déc. 2023
Hi, Travis! Thank you for staying with us at The Urban. We hope you enjoyed your stay and hope you will choose to stay with us again in the future!
10/10 Excellent
Joshua
2 nov. 2023
Joshua
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Urban Staff le 3 déc. 2023
Hi, Joshua! Thank you for staying with us at The Urban. We hope you enjoyed your stay and hope you will choose to stay with us again in the future!
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en groupe
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de The Urban Staff le 3 déc. 2023
Hi, Thomas! Thank you for staying with us at The Urban. We hope you enjoyed your stay and hope you will choose to stay with us again in the future!
10/10 Excellent
Lauren
Voyage en famille
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lauren
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Urban Staff le 3 déc. 2023
Hi, Lauren! Thank you for staying with us at The Urban. We hope you enjoyed your stay and hope you will choose to stay with us again in the future!
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en famille
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de The Urban Staff le 3 déc. 2023
Hi,Stephen! Thank you for staying with us at The Urban. We hope you enjoyed your stay and hope you will choose to stay with us again in the future!
8/10 Bien
Michael
22 oct. 2023
Michael
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Urban Staff le 3 déc. 2023
Hi, Michael! Thank you for staying with us at The Urban. We hope you enjoyed your stay and hope you will choose to stay with us again in the future!
10/10 Excellent
BLACK WATER
Voyage en couple
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
BLACK WATER
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Urban Staff le 3 déc. 2023
Hi, BLACK WATER! Thank you for staying with us at The Urban. We hope you enjoyed your stay and hope you will choose to stay with us again in the future!
8/10 Bien
Adam
15 oct. 2023
Adam
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de The Urban Staff le 3 déc. 2023
Hi, Adam! Thank you for staying with us at The Urban. We hope you enjoyed your stay and hope you will choose to stay with us again in the future!