Piscine extérieure, parasols de plage
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Avis sur Hilton Colombo Residence

5 out of 5
Hilton Colombo Residence
200 Union Place, Colombo

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 167 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 313." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous sommes déçus pour un Hilton 5 étoiles, je pense que vous pouvez trouver mieux rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

STEPHANIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Cet hôtel est parfaitement situé. Le standing est là bien qu'un petit rafraîchissement dans les chambres serait nécessaire.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Team Hilton Colombo Residences le 10 avr. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback. We hope to welcome you soon!

4/10 Médiocre

laurent

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Réponse de General Manager le 15 nov. 2016
Dear laurent, Thank you for your review on Expedia. Warm Regards, Karim Schadlou General Manager

10/10 Excellent

CHRISTIAN, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour se poser. Très bon services.
Bel hôtel pour se poser à Colombo. La chambre est spacieuse, les activités dans l'hôtel bien équipées (piscine, salle de sport). Le petit-déjeuner est fantastique.
Réponse de Karim Schadlou le 16 juil. 2016
Dear Christian, Thanking you for taking time to review your recent stay at Hilton Colombo Residences; I appreciate your comments on the spaciousness of the rooms, service, and the facilities in the hotel.

10/10 Excellent

CHRISTIAN, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Excellent hôtel. Petit-déjeuner exceptionnel (qualité, choix et quantité) Les deux seules remarques : odeur de cigarette à l'arrivée (due à la clim ?) et bruit de la ventilation cette nuit-là.
Réponse de Karim Schadlou le 16 juil. 2016
Dear Christian, Thanking you for taking time to review your recent stay at Hilton Colombo Residences; I appreciate your amazing comments and thank you for regarding us as ‘excellent’; I am glad to read that you found the dining experience at FLOW to be exceptional with quality, choice, and quantity. Your comments on the cigarette smell and noise have been passed on to the relevant departments for attention. Once again, I thank you for your comments and look forward to welcoming you in the hotel.

10/10 Excellent

Idris, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent:accueil, propreté, restaurant,piscine
Grande suite ( mais pas encore rénovée) entièrement lavée chaque jour; personnel à l'écoute et chaleureux, restaurant d'exception avec ses divers menus , piscine, salle de gym moderne,spa et salle de massage ... Idéal pour se poser dans cette ville étouffante mais qui demande à être vue!
Réponse de Karim Schadlou – General Manager le 3 mai 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at Hilton Colombo Residences. Thank you!

10/10 Excellent

Julien, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Colombo confort
Super grande chambre, super staff et un petit dejeuner de fou !!! Une super adresse
Réponse de Karim le 9 mars 2015
Dear Julien, Thank you for your compliments of good rooms, Team and the breakfast experience! Thank you, Karim Schadlou General Manager – Hilton Colombo Residences

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jean yves, Dubaï - Émirats arabes unis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super appart hôtel a Colombo.
Rien a redire sur notre sejour au Hilton residence hotel En dehors d'un léger malentendu sur le petit déjeuner (inclus /pas inclus). L'appart était super propre, le room service irréprochable, la piscine immense.Nous n'avons fait appel qu'une fois a un tuk tuk pour revenir a l'hôtel, celui ci étant a proximité de nombreux points de visite.

10/10 Excellent

DAVID

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were always very pleadant and helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Geethabalini

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hareesha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Aisalan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This will be my accommodation for my next visit to Sri Lanka for sure. The best accommodation I have experienced.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My stay with my family at the Hilton was wonderful! The staff was very helpful, quick, friendly, and extremely kind! The facilities such as the gym were perfect and clean to my liking. Also, the apartment itself was cozy and really felt like home away from home! The only downside is, if you consider this a downside, is that the stove in the kitchen is very outdated and slightly difficult to operate due to the lack of high and low heat indications. Furthermore, the pots and pans given to use were pretty old in condition and should have been more new and clean. Other than that, me and my family extremely enjoyed staying here for 2 weeks!
Séjour de 14 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Miroslav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nina, Artane Dublin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff could not have been more attentive bar staff were great would definitely recommend a stay here
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Wissam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and professional staff. Room was great and very spacious. Breakfast was generous and varied. Recommended for families.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Wyatt

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

SACHIKO

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Mudi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s great for families
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Two bedroom apartment lots of space with kitchen very handy and lots of space and light Lovely bathroom, Great breakfast and dinner buffets at Flow Restaurant Great pool on the 3rd floor, with very pleasant cooling breeze Adequate gym Staff very helpful and pleasant
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jürgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Große Zimmer, 3 Fahrstühle, schöner beaufsichtigter Pool freundliches Personal, das war alles top. Beim Abendessen könnte es etwas mehr Auswahl an Fleischgerichten geben.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Haruto

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Tom

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

N P V

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Abilasha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice and clean, staff were friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Karishma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very conveniently located and a super place
Séjour de 13 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Eloise, SIOUX FALLS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous stay at the Hilton Colombo Residence. We loved all the space we had, with 2 bedrooms. We were on the 29th floor, so it was very quiet. The pool area was lovely. The breakfast buffet was great. The workers everywhere were super friendly. It was close to 2 grocery stores, with good prices. We liked the one that didn't smell like fish. We easily walked to the mall and to Dinemore to eat. We signed a waiver, so they opened the balcony for us to use. After 3 days there, I'm afraid it spoiled us, and no other hotel will compare.

10/10 Excellent

Ballapuram

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Finn

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ikke Hilton Standard
Ren og fin 3 værelses lejlighed. God service ved indtjekning. Personale i pool baren/restaurant var komplet inkompetent og opkrævede samme betaling flere gange. Hotel restauranten havde stortset kun buffet som ikke var udsolgt.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de HCR le 16 janv. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Sindhu

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got a 3 bedroom suite, which was spacious and had a washing machine. This was heaven sent after a 2 week trip around Sri Lanka. The hotel was conveniently located with a grocery store right beside, great pool and gym facilities, sauna and steam room. Food at the buffet eas great, room service was convenient but i would prefer going down to either the coffee shop right outside the hotel or going down to the hotel bar. Lovely stay overall and the staff were absolutely lovely, camt call out one as they were all equally amazing to deal with.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de HCR le 16 janv. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Ramachandran

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de HCR le 16 janv. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Kim Ali Amin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de HCR le 18 déc. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Celene

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de HCR le 18 déc. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

8/10 Bien

Gill

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
On arrival, we were upgraded to a massive suite. We were really pleased to have the space. Everywhere in the suite was clean. Beds comfortable. Recycling was good, but there wasn’t actually a rubbish bin!! Air con very good. Staff in restaurant were very helpful and polite. Buffet food was great.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de HCR le 18 déc. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Joonkyu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
가격대비 넓은 공간이 좋음.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de HCR le 18 déc. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a good location that is close to the station and the hotel is on a bus route. Good restaurants are close by and there is a shopping mall not far away. The apartments are well furnished and spacious. We had a room with a wonderful view. The pool is large and is a great place to spend some time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de HCR le 27 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Orhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent...
Very friendly staff, comfortable room and very good location. Shopping area and restaurants at several minutes walking distance.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de HCR le 27 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Orhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de HCR le 27 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

STEVEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I've stayed in some of the world's top hotels, but none of them can match the incredible service at Hilton Colombo Residence. As well as having excellent facilities, including massive rooms and apartments, swimming pool, gym, sauna etc, the staff are exceptional. Every single member of staff goes above and beyond. I actually cancelled my stay at the Shangri La to stay at the Hilton Colombo Residence again I was so impressed from my first visit. I wouldn't even consider staying anywhere else when I return to Colombo. Great for families, excellent views of the iconic Lotus Tower and the team always willing to help with advice and tips for getting around Colombo. Top hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de HCR le 27 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Ramanan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
Helpful staff
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de HCR le 27 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

6/10 Satisfaisant

Govind

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a staff member named Anne in the breakfast service. She was rude to us. The treatment was racist and discriminatory as she kept repeating the breakfast closing time many times which we already knew and never asked them to extend it for us. She was nice to white people but treated us badly even though we paid the same amount.
Réponse de HCR le 27 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Sivajevetha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragender Aufenthalt Danke! Rezeption/ Restaurant/ housekeeping alles top
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de HCR le 8 août 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

yaju

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de HCR le 8 août 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

PANCHALINGAM, Reno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place with nice amenities and friendly staff. Stayed with family including 2 small kids.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de HCR le 29 juin 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

2/10 Horrible

Ru

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de HCR le 29 mai 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

VIRENDRA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Its good property , i hv stayed third time , now the apartment are refurbished , so very good and Value for money
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de HCR le 29 mai 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 Excellent

Surendiran

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hospitality. We had an amazing experience. Every staff were kind and helpful. I have never experienced this hospitality in any other place. We will definitely come back in future. Thank you
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de HCR le 29 mai 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

2/10 Horrible

Jorn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not good
Its a hotel that does not invest money in being better. All furniture are old and used many years too much. The restaurant is ok. Staff is also ok. I will never cone back.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de HCR le 19 févr. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for making Hilton Colombo Residence your hotel of choice during your most recent journey. We sincerely regret noticing that your overall experience have not reached up to your kind expectations. Kindly be assured that we have shared your feedback with our team, and that we look forward to your next visit. Sincerely, Hilton Colombo Residence Team

6/10 Satisfaisant

Ahmed Ali

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Average at best
The unit was spacious and the bathrooms were refurbished. The furniture and kitchen was run down and the service was below average .. long waiting times and wouldn’t stock basics such as milk (not even to purchase). Quoted room service items and when ordered confirmed wasn’t available. Location wise not ideal but a short taxi ride to Galle / beach / mews / hospital street etc. The photo is not from hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de HCR le 19 févr. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for making Hilton Colombo Residence your hotel of choice during your most recent journey. We sincerely regret noticing that your overall experience have not reached up to your kind expectations. Kindly be assured that we have shared your feedback with our team, and that we look forward to your next visit. Sincerely, Hilton Colombo Residence Team