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Avis sur Select Hotel Silence Garden Köln

4 out of 5
Select Hotel Silence Garden Köln
Olpener Str. 1031, Cologne, NW

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 165 avis sur 693." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 299 avis sur 693." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 153 avis sur 693." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 693." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 693." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Bernard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un court séjour dans cet hôtel de qualité. Le personnel de la salle du petit-déjeuner est à l'écoute de la moindre demande. L'accès véhicule n'est très visible de la route principale. Un bémol pour la chambre pour 3 personnes vous aurez droit à une banquette-canapé et la chambre est exigüe et ne fait que 19m² : là c'est une déception. Il faudrait voir également pour mettre en place une ventilation dans la salle d'eau et la chambre (l'accès à la fenêtre est difficile pour ouvrir et de la condensation se forme chaque matin coulant sur la tablette. En fait d'une chambre single ils ont optimisé, rentabilisé en supprimant un bureau, un espace travail de 2 m² en mettant une banquette : ça ce n'est correct. Sinon petit-déjeuner copieux, garni, bon. L'accès au Tram-Métro à 10 minutes à pied (900 mètres) en marchant tranquillement. (Ligne 1 qui vous amène en 20 minutes au centre de Cologne).Bon séjour !
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Sylvain

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Novum Hotel Silence Garden le 26 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel nicht ungetrübt genießen konnten. Gerne hätten wir gewusst, was Ihnen nicht gefallen hat. Nur durch konstruktive Kritik können wir mögliche Fehlerquellen aufdecken und Schulungsbedarf ermitteln. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Silence Garden Köln

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Thorique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

PERRINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, confortable et calme. Un peu excentré du centre ville mais il y a des transports fréquents
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Hôtel retenu pour faire une halte lors d'un trajet longue distance, avec possibilité de stationnement sur place. Hôtel répondant parfaitement à nos attentes et au descriptif, situé dans un cadre calme et agréable, avec multiples possibilités de restauration à proximité.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Une belle chambre confortable, au calme. Le buffet du petit-déjeuner est très correct. L hôtel est facile à trouver et le personnel aimable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Heritier

Au calme
Hôtel propre et notre chambre était au calme pour un établissement 4 étoiles on aurait pu avoir un réfrigérateur dans la chambre, l'accueil était froid aucun personnel parlant français
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

OLIVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Mélissa

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel très decevant
Bonjour, nous avons été très déçu par cette hôtel qui a 4 étoiles. Pas plus de confort dans la chambre niveau literie. Au niveau du parking très décevant, nous avons pris cet hôtel pour le parking mais il n'avais plus de place... parking très étroit difficile pour faire demi tour. La gérante nous a dit de nous garer à l extérieur ce que nous avons fait sauf que nous étions garer trois rue après l hôtel ...

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Sans plus
Chambre petite Et aussi je ne comprend pas pourquoi toute les chambre que je loue son toujours au dernier étage Pres de l'assensseur ou du fumoir Et c'est toujour les plus mauvaise chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour
Nous avons eu la plus grande chambre du palier. Avec lit double, TV, bouilloire.... Grande SDB, baignoire et lavabo double. Les autres chambres sont plus petites, nous ne savons à quoi elles ressemblent.

8/10 Bien

ISABELLE, calais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
calme confort accès
Avons choisi cet hotel pour son prix.Agréablement surpris.parking, confort,proximité du tramway 1 qui mene a la cathedrale en 15mn

8/10 Bien

Olivier, Dolving

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité / prix.
Hôtel avec un très bon rapport qualité / prix en période creuse . Donc vu le prix payé, je ne vais pas être très critique et souligner que la chambre était propre, la literie confortable, le wifi parfait et la salle de bain assez grande. Bref, une bonne adresse sur Cologne. En point faible, c'est l'isolation phonique si vous avez la malchance d'avoir des voisins bruyants ainsi que la salle de bain assez vieillotte dans l'ensemble. Parking bien trop petit donc il faut trouver une place le long de la route , ce qui reste assez facile en général .

8/10 Bien

Bernard, Pau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité-prix mais assez loin du centre de Cologne, voiture nécessaire et comme souvent dans les hôtels qui annoncent un parking, celui-ci était plein le soir, nous n'avons don cpas pu en profiter...

8/10 Bien

Elie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal pour passer.
Calme, chambre spacieuse, belle salle de bain. Petit déjeuner un peu restreint mais ok.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Détente
Très agreable

8/10 Bien

Gerard, NAMUR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix
Aucun problème Pas trop éloigné du centre-ville Situé à proximité d'une route relativement calme

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

J.Paul, COLMAR

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Peu de choses à reprocher
Nuit de weekend. Temps orageux. Une chambre au RdC où il fait chaud (pas de clim) et où il n'est pas facile d'ouvrir largement les fenêtres à cause des très grands rideaux. Une télé sans chaîne étrangère hormis quelques chaînes d'info sans intérêt. Mais on ne vient pas à Cologne pour regarder la télé. Chambre propre et confortable. Idem pour la salle d'eau mais attention... la douche est trop petite pour moi (1.93 m / 135 kg). Salle de petit déjeuner accueillante mais petite pour l'affluence de ce dimanche matin. Offre un peu maigre pour un petit déjeuner allemand: à part les œufs brouillés, rien que des plats froids; c'est "un peu juste". Mais ça peut suffire quand il faut se remettre d'une rude soirée dans l'étonnant "brauhaus" Sion de Cologne. Bilan: une impression générale positive, pour moi comme pour mes 4 invités. Dans deux ans, pour la Photokina, je retournerai au Novum Hotel Silence de Cologne...

10/10 Excellent

Laura, Soltau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de qualité
chambre confortable et bien équipée. Hôtel proche du S-bahn permettant de se rendre au coeur de la ville (10 à 15min de trajet)

6/10 Satisfaisant

Arnaud, brussels

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
nothing nasty to say...
cheap, clean and quiet. fairly recent decoration. nothing to say.

6/10 Satisfaisant

Saverio, San Marcello

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Il giardino è in abbandono siamo stati 3 giorni senza poter areare la camera perché la finestra non si apriva e il termosifone per asciugamani in bagno non funzionava li abbiamo avvisati 2 volte ma nessuno a sistemato nniente
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Carsten

Voyage en famille
Die Teppiege müssten dringend mal gründlich gereinigt werden . Die Räume vor allem die Bäder sind deutlich 70iger 80iger Jahre aber ok und für den Preis völlig ok .
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Georgeta-Olivia

Les points forts : Propreté et personnel et service
die Unterkunft ist für den Preis völlig in Ordnung, die Böden sind allerdings nicht so sauber ( Teppichboden) und das gesamte Design ist altmodisch aber für den Preis ist völlig in Ordnung. Das Bett war sehr gemütlich und wurde gut geschlafen.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Dilber

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Viktor

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr bequemes Bett,ruhige Lage, das Frühstück war ausreichend, nettes Personal
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Olaf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles ok, gerne wieder
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Harrold

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
First before sleeping we had to hit 10 bugs, brrrrr
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Hendrik

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
Relativ alte Zimmer, aber alles notwendige für eine Nacht da. Parkplätze vor der Türe und S-Bahn in 10 Minuten Fußweg sind aber gut gelegen.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Milosh

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Nicht so sauber
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie ruime kamer. Ontbijt eenvoudig maar goed
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Preis/Leistung top, Fussläufig alles erreichbar was man braucht, zb. Kneipe ,Restaurant, kiosk,Dönerbude,Tankstelle usw.. Das Hotel liegt parallel zur B55 ,immer nur gerade aus ,glaube 13 kilometer waren es ,ist man in Köln Zentrum. Es gibt Parkplätze auf dem Hotelgelände für 5 euro ,oder an der strasse .
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Danuta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Marcus

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Enkelt og greit, god valuta for pengene
Rimelig og greit hotell med alle nødvendigheter. Eneste som trekker ned oppholdet, var at vaskehjelpen kom inn gjentatte ganger på rommet selv med «ikke forstyrr» skilt på håndtaket…
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Christoph

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Koulibaly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I enjoyed my stay. However it was very difficult to exchange with one of the receptionist. A very tall lady with a veil. She was not helpful at all. I did not got to get her name.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Hedieh

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Norbert

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Kelly

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Suzan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staubig, Spinnennetze, benutze Tasse, fremde haare im Bad, Laut, Zimmer befindet sich im Keller, Alt, Verschmutzer Tisch.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Novum Hotel Silence Garden Köln le 19 déc. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns sehr leid, dass die Sauberkeit zu wünschen übrig ließ. Selbstverständlich ist uns bewusst, dass Ordnung und Reinlichkeit oberste Priorität haben. Ihre Kritik leiten wir daher an unser Housekeeping weiter, damit wir sicherstellen können, dass in Zukunft alle Zimmer den höchsten Sauberkeitsstandards entsprechen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Silence Garden Köln

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Szymon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Novum Hotel Silence Garden Köln le 19 déc. 2023
Sehr geehrter Gast,ein herzliches Dankeschön für Ihre erstklassige Bewertung.Schön, dass bei Ihrem Aufenthalt alles zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Sie da.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Silence Garden Köln

8/10 Bien

H.J.

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Was uns gut gefallen hat ist das die Kölner Straßenbahn in der Nahe ist
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Danuta

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023