Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
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Avis sur Comfort Suites Texas Ave.

2.5 out of 5
Comfort Suites Texas Ave.
2313 Texas Ave S, College Station, TX

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 302 avis sur 622." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 211 avis sur 622." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 622." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 622." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 622." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

JJ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not as good as last time we stayed, Wifi was very slow. Coffee is the worst I had ......The staffs were trying their best to help and very nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MinGin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very friendly staff and spacious. Even though it’s one of the older buildings it is very well maintained.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Debbie

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a dump and I am out of $267 for staying less than 24 hours. The do not refund money if this motel isn’t fit to stay in. Will never stay again. It’s a franchise. Pool fitgthy and child got sick. Noisy neighbors. Keypad broke and had to leave room unlocked. No air in the lobby, hallways and elevators. Very humid and hot in dining room can’t take food to room. Door number torn off wall for the room number. Dirty walls, torn drapes and broken phone spent one night and was out of $267. Had paid for three nights left next morning with sick child. I should have went to the Hilton Inn on University Drive or StayBridge Hotel.on University Drive E. Stay off of Motels and Inns on Tx Ave North and South in Bryan College Station areas. The pool looks like it never gets cleaned on a routine basis by a professional pool company.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was set back from the main road which I really liked. The whole place was quiet. The room was extremely clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
How quite it considering it was near a busy road
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Carlos, Austin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Angela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille
deadbolt on room door did not work, and i was on 1st floor right next to outside door, no wash cloths snd/ hand towels, tub fictures coming out of wall, real pain to get to, foldout soda bed had bottom sheet and a thin blanket to cover self; staff was friendly, complimentary breakfast was good and very convenient, gave me a noon check- out vs 11without any difficulty, outside property nice, well kept
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Chanay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property felt safe and meet our needs
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Chae Hoon

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Darrell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price and room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Marty

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay. Helpful staff and good location.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

SUZANNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quick overnight stay
Good location - close to shops and restaurants. Nice room, and decent breakfast, older property.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

KYLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quick getaway for the night, everything was great no issues.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Not satisfied for the price
Very disappointed that they had much trouble programming our key cards. No ice machine on our floor. Wet smell inside the room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Victoria

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Oyekola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jesus, Amarillo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Corey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good place to spend the night or a weekend.
There was a minor issue checking in, with our original room’s door being jammed and unable to open, but the front desk got us switched over to another room and we had an overall positive experience. Hotel is conveniently located near several major stores and easy to get to. No issues with parking, comfortable room and beds, and breakfast in the AM. My family and I would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Doan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Mason

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A&M
bed was comfortable plenty of pillows room was clean, the staff that we were able to communicate with were very nice , and everyone else was polite. breakfast was passable, we did get to it near the end of the last hour. waffles are always good. but after that just eggs ,French toast, biscuits, no meat. all the usual cereals, cold and hot.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Christie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Economical and clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

jeongyun

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Rajani

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Annie le 3 sept. 2023
Thanks and come back!

8/10 Bien

Lacey

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Andrea, Katy

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not enough parking spots. Tub was rusted and paint pealing off.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Annie le 3 sept. 2023
Thanks for your business and comments.we do understand and appreciate your business and input. Our parking space was original designed and meet regulation and normal usage. we will pay more attention on full house day and make sure the parking is more convenience for our guests.

6/10 Satisfaisant

Anil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property is okay, it is cleanly maintained but the beds were not comfortable to sleep in
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Annie Hwang le 21 août 2023
Dear Customer:Thanks for your business in our Hotel, we appreciate your comment about the comfortable of bed.can you share with us what kind mattress you like the most;softmiddlefirmwe will take consideration very serious for our next renovation.Thanks againSincerelyGM

8/10 Bien

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was great except for one thing. There was no hot water nor water pressure. Both the night of my stay and the next morning there was neither. A nice shower ends my day and begins my day and is a prerequisite for me when choosing a hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Annie Hwang Manager Comfort Suites Texas Ave. le 21 août 2023
Dear customerWe feel sorry for your experience while you stay in our Hotel.Our hot water system is running normally and efficiencyif you call our front desk they are glad to help you resolve this issue.Any how we thanks very much of your businessSincerelyGM

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Erick

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Annie Hwang le 21 août 2023
Dear Erick, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Suites Texas Ave.. Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. Should you need further assistance, please do not hesitate to reach out to us or by visiting our Support page: https://www.choicehotels.com/support. We hope to see you again soon.

2/10 Horrible

Michael, Lockhart

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
NOT RECOMMENDED! First thing: garbage in the parking lot; 2nd thing: gigantic roach dead on the floor laying in plain sight only 4 feet away from where the checkin clerk was sitting; 3rd thing: took 15 minutes to get checked in (everything was already paid for by Expedia); 4th thing: overall worn out and tired interior and exterior decor and cleanliness; 5th thing: garbage in the parking lot still there after 48 hours despite two notifications on our part.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Annie Hwang le 21 août 2023
Dear Customer:We appreciate your business for recent stayed in our hotel. To maintain cleanness and sanitize the property. National professional pest control company-ORKIN was hired doing routine control service regularly.also outside contractor doing yard and cleaning job.Thanks for your comments, we will keep working hard to take care our property better.Thanks againSincerelyGM

2/10 Horrible

Michael, Lockhart

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
NOT RECOMMENDED! First thing: garbage in the parking lot; 2nd thing: gigantic roach dead on the floor laying in plain sight only 4 feet away from where the checkin clerk was sitting; 3rd thing: took 15 minutes to get checked in (everything was already paid for by Expedia); 4th thing: overall worn out and tired interior and exterior decor and cleanliness; 5th thing: garbage in the parking lot still there after 48 hours despite two notifications on our part.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Annie Hwang le 21 août 2023
Dear CustomerWe thanks for your stay and comments.we hires nation wide pest control company for year round routine pest control.we will have more training for our associates. Thanks very muchGM

4/10 Médiocre

gabriela

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is o.k, but there are cleaner, same price and better chain hotels in the same area. We saw cockroaches in the restroom...never a good sign. Most likely there are more all around the room :(
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Annie le 31 juil. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Suites Texas Ave.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectation, I contacted our professional Orkin Pest Control Company to improve their service. Your satisfaction is important to us as a valued customer. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We hope for an opportunity to properly host you in the future.Sincerely,Annie HwangComfort Suites Texas Ave.

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Annie Hwang le 21 août 2023
Dear CustomerThanks for you take time to response the feed back survey.Your feedback is a great tool for us to continue effort for maintaining a great hotel service.Thanks Very muchGM

10/10 Excellent

Chase

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Alisha le 24 juil. 2023
Dear Chase, Thank you for your review and for choosing our hotel. We're happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to having you as a guest in our hotel again.

10/10 Excellent

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Annie Hwang le 21 août 2023
Dear Customer:Thanks for taking time to fill out the survey so that we are able to provide good service for our customers.We appreciate your comments and encourage.Thanks againGM

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a safety incident happened. The bath tub was slippery and there was no anti slippery surface. Due to this I fell down and came out from the tub,my right leg injured. Nobody was at counter to inform this at that time. Due to time constraints I didn’t have time to inform this incident while check out. But I have informed by online to correct this problem and nobody get hurt in future. There was one floor mat kept near the tub on the tile floor.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Annie Hwang le 25 juil. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Suites Texas Ave.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectation with the anti slip floor mat issue. Your satisfaction is important to us as a valued customer. There is a Rubbermaid floor mat near the tub, which let you put it inside the tub for anti slip purpose when you take shower.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We hope for an opportunity to properly host you in the future.Sincerely,Annie HwangComfort Suites Texas Ave.

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice stay
My stay was very nice. Whirlpool tub was fantastic. The front desk person when I checked in Saturday night was awesome. The only downside was the refrigerator didn't work. But other than that it was great.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Annie Hwang le 21 août 2023
Dear Customer:Thanks for taking time to fill out the survey so that we are able to provide good service for our customers.We appreciate your comments and encourage.Thanks againGM