Petit-déjeuner complet compris tous les jours
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Avis sur AmericInn by Wyndham Cloquet

2.5 out of 5
AmericInn by Wyndham Cloquet
111 Big Lake Rd, Cloquet, MN

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 313." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de GW le 19 août 2019
Thank you for being our guest.

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The lady that helped us complained I used Expedia and took me over 15 minutes to check in. I wasn't happy with what she said because I use Expedia many times.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so very kind and attentive. For a smaller hotel, it was great!
Séjour de 5 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Greg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Outdated. Heat didn't work either. Small bathroom
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Janice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

Erika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
First I had a booked through Expedia here, expecting to pay when I get to the hotel, someone from the hotel called and HOUNDED, me for my method of payment. Why have the option to pay at the hotel, when that wasn’t the case, on top of that, the card I gave wasn’t the card I wanted to pay with, she charged the card full price before I even got to the hotel and even explained to her, you can have it on file, but this isn’t the one I’d like to pay with. Not a good experience before we even got there. Now check in was fine. I just was very disappointed in my room, compared to other Americans this hotel wasn’t as nice as others, not updated, old features, small tv, and the bed was horrendous, was not a comfortable stay. Also, the surrounding area doesn’t have a lot of choice for DoorDash or any thing like that, so be prepared to buy a lot of snacks. We won’t be staying here again, way too expensive for the quality. I’d rather drive from Duluth and spend the same amount of money. I stayed here 5-6 years ago for a funeral, and it was a very nice hotel, I guess standards haven’t been held.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points faibles : Propreté
Not really dog friendly.
I’m traveling with a dog and get tired of hotels that say they are pet friendly but are not. I
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

James

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Charged up but left chargerless
The room had a damp smell to it. Everything worked fine. Left behind a phone charger and called a day later and it was no where to be found. Had to buy new one. Not happy about that but apparently someone needed it more than me.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

Ryan

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Joseph

Les points forts : Personnel et service
Bed wasn't very comfortable. Room was really dusty
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Steven

Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Patricia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at front desk excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff was nice and helpfull. Check-inn and out was fast and simple, rooms were clean and comfortable. Would stay here again if i'm in the area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Herbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to find (just south of the town of Cloquet. Perkins restaurant practically on site; grocery store within walking distance, gas stations easily available.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful. It would be nice to get the breakfast back as the over the counter stuff doesn't cut it.They should add a 2nd set of curtains to windows as the ones that close don't close all the way and allow for someone from the outside to peak in. very unnerving to say the least.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

ERIC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only thing I did not like was it did not have a hot tub. The room was great as was the rest of the hotel. I'm glad they served a hot breakfast. The other AmericInn we stayed at in Cloquet was not nearly as nice as this one. The room was big, clean, updated, and the bedding was a lot more comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Jackie

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Wouldn't change my reservation charged me for empty room terrible customer service
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Rosemary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Joy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Charlotte

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Don't bother
Check-in was great, very nice older lady who gave restaurant recommendations, etc. From there, it was downhill. Room smelled musty and old, bathroom is tiny. Tried to swim at 8am Thursday morning when pool opened, only to be told it was closed for weekly cleaning and would be done about 9am. Came back down at 9am, and cleaning hadn't even started yet. With check-out at 11am, that meant no swimming, which is one of the only reasons I booked this place. Hello...I have a 4-year old! The lady argued with me that there is other times to swim, even though we were only there the one night. Breakfast = almost non-existent. You can ask for a muffin and fruit at the front desk. We walked next door and had a wonderful experience at Perkins! Would not stay at this outdated and overpriced hotel again.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Missy

Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Electrical outlets did not work. Bedside lamps did not work. Housekeeping came pounding on my door at 10:45 and two minutes later the phone rang. Did not answer, but I suppose they wanted to rush me out. I was out at 11am as required.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

delbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff. Clean. Comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Madan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anericinn
Nice and clean rooms and great service
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good but contactless service is no longer needed. I could get my own juice from the machine and but couldn’t serve my own food. Why? Buffet restaurants are open everywhere.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property/hotel/rooms was clean. The staff was awesome!
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de LP le 16 juil. 2021
Thank you for the kind review. Im pleased you found our staff to be awesome. They work hard to make sure guests enjoy their stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location in Cloquet, easy to find.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de LP le 16 juil. 2021
Thank you for the review. We're glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de LP le 16 juil. 2021
Thank you for being our guest

10/10 Excellent

Annette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de LP le 16 juil. 2021
Thank you for being our guest

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and the rooms were very clean. The window did not get a lot of natural light as it was right next to the pool and all we seen was the siding.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de LP le 16 juil. 2021
Thank you for being our guest

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Location
Séjour de 6 nuits en juin 2021
Réponse de LP le 16 juil. 2021
Thank you for being our guest

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet and nice people. One of the best motel experiences we have had so far.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to local restaurants
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place kind people for a last minute stay☺️
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de LP le 11 juin 2021
Thank you for the kind review. We are glad you enjoyed your stay.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The hotel itself is OK the rooms are way too small for the price it’s over price Cheryl who works at the front desk is really mean and testy no matter what you ask her if she has no information she does not need to be in guest services. Jared on the other hand was a sweetheart
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de LP le 29 mai 2021
I apologize your stay was not what you expected but this review is one sided. We do not appreciate it when our staff treated poorly by guests. We do our best to make sure everyone enjoys all parts of their stay but the way you treated our staff at check in was not acceptable. Thank you for being our guest.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de LP le 6 juin 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room seemed quite small for the price. I don't think it needed a giant closet with the ironing board in it.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de GW le 29 mai 2021
Thank you for taking the time to tell us about your experience. You probably booked a single queen and that is the smallest room we have. As for the armoire in the room with the ironing boards, we are required to have those from the franchise. Thank you for being our guest and letting us know about your stay.

10/10 Excellent

nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de LP le 29 mai 2021
Thanks for being our guest.

10/10 Excellent

Theodore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de LP le 29 mai 2021
Thanks for being our guest!

10/10 Excellent

LOIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay!
I was very pleased with this hotel! Everything went as expected! Thuz morning we were offered breakfast! Lots of options! I will definitely be staying here again!
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de GW le 3 mai 2021
Lois, Thank you for the kind review. We are so glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in a good location.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de GW le 3 mai 2021
Thank you for being our guest. We're glad you found our location to be convenient for your needs.

8/10 Bien

Rhonda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean room, good stay
My room was clean and presented nicely. I would like to see disinfectant wipes provided in rooms to use on switches, remotes, etc.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de GW le 19 avr. 2021
Rhonda, Thank you for taking the time to tell us about your stay and we are glad you enjoyed it. We do offer disinfectant wipes but they are placed on the front desk for people to grab themselves, along with to go hand sanitizers. Thank you for being our guest and we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Valdene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable and clean
Very friendly, helpful staff, and the rooms are a;ways nice and clean. Some of our family has moved up to this area, so this is where we stay when we visit them. It's our 5th time staying there, now.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de GW le 19 avr. 2021
Valdene, Thank you so much for the kind review. We are glad you choose to stay with us when you come to visit your family! We look forward to your next visit!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Walls are paper thin, noisy, you can hear every footstep and door slam
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de GW le 26 mars 2021
Thank you for taking the time to tell us about your stay. I apologize your stay didn't meet your expectations. We hope you will come back and give us another try.