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Avis sur The Originals Boutique, Hôtel Le Lion, Clermont-Ferrand

3 out of 5
The Originals Boutique, Hôtel Le Lion, Clermont-Ferrand
16, place De Jaude, Clermont-Ferrand, Puy-de-Dome

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 288 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 498." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’ainfait le plein de bonheur mercis
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Réception le 20 févr. 2024
Cher Marc,Merci pour votre adorable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous !A très vite au Lion.

10/10 Excellent

Émeline

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Réception le 20 févr. 2024
Chère Emeline,Un grand merci pour cette très belle note, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous !Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

JEROME

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super comme toujours Merci
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception le 20 févr. 2024
Cher Jérôme,Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Lion !

10/10 Excellent

charlotte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Réception le 16 janv. 2024
Chère Charlotte,Merci pour cette très belle appréciation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous !Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Bien cordialement.

6/10 Satisfaisant

Cyrille

Agréable, mais chambre trop froide. Nous l’avons signalé à la réception.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Réception le 16 janv. 2024
Cher Cyrille,Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes de chauffage survenus lors de votre séjour... Soyez sûr que nous faisons notre maximum pour éviter ce genre de désagrément !En espérant vous revoir très vite au Lion,Bien cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour d’affaires de 4 nuits : les draps n’ont pas été changés malgré une tache sur le drap de lit
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bien, chambre calme malgré la proximité de la place de Jaude.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de La Réception le 29 oct. 2023
Cher Sylvain,Merci de nous avoir laissé votre avis ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été aussi satisfaisant !Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement - La Réception

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Réception le 3 oct. 2023
Cher Christian,Merci pour cette belle note ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très vite dans notre établissement !Bien cordialement,La Réception

2/10 Horrible

Jacques

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de La Réception le 3 oct. 2023
Cher Jacques,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas été. N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions comprendre ce qui ne vous a pas plu et ainsi nous améliorer pour vos prochains séjours !Bien cordialement,La Réception

8/10 Bien

firmin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tiffène le 16 août 2023
Cher Firmin,Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel !Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement - La Réception

10/10 Excellent

NICOLE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait, de grande qualité
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reception desk le 6 août 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt !Cordialement - La réception

2/10 Horrible

Olivier

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tiffène le 16 août 2023
Cher Olivier,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Lion. Nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... N'hésitez pas à être plus précis sur ce qui ne vous a pas plu afin que nous puissions nous améliorer pour les prochaines fois !Nous vous souhaitons un bel été,Bien cordialement - La Réception

8/10 Bien

Herve

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Tiffène le 16 août 2023
Cher Hervé,Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous revoir très vite !Bien cordialement - La Réception

10/10 Excellent

Mélanie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour une nuit, l'hôtel est central avec parking juste devant. Chambre spacieuse, prestations de qualité, petit déjeuner un peu cher.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tiffène le 16 août 2023
Chère Mélanie,Merci de nous avoir laissé votre avis, nous sommes ravis que votre séjour au Lion ait été agréable et espérons vous revoir très vite !Bien cordialement - La Réception

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel en plein centre ville
Hôtel à recommander en plein centre ville, très bon accueil, chambres spacieuses et très propres, petit déjeuner varié à 14€ L'hôtel fait également restaurant ce qui peut être pratique, prix honnêtes, terrasse agréable sur la place de Jaude
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Tiffène le 16 août 2023
Chère Anne,Mille mercis pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement et l'accueil qui vous a été réservé, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de prochains séjours à Clermont-Ferrand !Bien cordialement - La Réception

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location excellent Service canon Tres confortable
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Réception le 4 juil. 2023
Chère Sandra,Merci pour cette très belle appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !Bien cordialement.

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sommeil
Une pause d’une nuit
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Réception le 4 juil. 2023
Cher Richard,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage dans notre hôtel ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement.

10/10 Excellent

Frédérique

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Réception le 4 juil. 2023
Chère Frédérique,Merci pour cette très belle note ! Nous somme ravis que vous ayez apprécié votre temps avec nous et espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement !Bien cordialement.

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Réception le 4 juil. 2023
Chère Amanda,Merci pour la très belle appréciation que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous, nous espérons vous revoir très vite au Lion !Bien cordialement.

10/10 Excellent

NC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de La Réception le 10 juin 2023
Madame, Monsieur,Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et que votre séjour ait été agréable !Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement.

10/10 Excellent

Ida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Réception le 10 juin 2023
Chère Ida,Merci pour cette très belle note ! Nous somems ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et espérons vous revoir très prochainement !Bien cordialement.

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Réception le 18 juin 2023
Cher Philippe,Merci pour votre appréciation ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Lion !Bien cordialement,

8/10 Bien

Bruno

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Tiffène le 24 avr. 2023
Cher Bruno,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment au Lion et espérons vous revoir bientôt !Bien cordialement,La Réception

10/10 Excellent

Pascale

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Tiffène le 21 avr. 2023
Chère Pascale,Un grand merci pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir au Lion de nouveau très prochainement !Sincèrement,La Réception

10/10 Excellent

laurent

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La Réception le 4 avr. 2023
Cher Laurent,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous ! Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour au Lion et espérons vous revoir très vite !Bien cordialement.

8/10 Bien

NC

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre et bien décoré avec une vue superbe sur la place de Jaude
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Tiffène le 6 mars 2023
Chère Laurie,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et que la chambre que nous vous avons attribué vous ai plu !Au plaisir de vous de vous revoir.Bien cordialement,La Réception

8/10 Bien

cedric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel très agréable, en plein centre, calme avec petit déjeuner correct. Dommage que le personnel ait été froid antipathique et disgracieux, que ce soit au petit déjeuner ou à l'accueil.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Tiffène le 6 mars 2023
Cher Cédric,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que le petit-déjeuner .Nous sommes en revanche navrés que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... La satisfaction de nos clients étant une priorité pour nous, nous tenons compte de vos remarques et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain voyage à Clermont afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.Bien cordialement,La Réception

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Tiffène le 6 mars 2023
Cher Thomas,Un grand merci pour votre très belle appréciation de notre établissement ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et c'est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos prochains séjours à Clermont.Bien cordialement,La Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Clermont-Ferrand pour le festival du Court métrage . Hôtel bien situé , personnel très accueillant .
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Tiffène le 6 mars 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour ce chaleureux retour sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau lors de vos futurs voyages à Clermont !Bien cordialement,La Réception

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle hôtel et restaurant
Superbe sejour dans cette hôtel et le restaurant. Tres bon accueil et tres sympathique. On n'y reviendra tres certainement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Tiffène le 6 mars 2023
Cher Eric,Merci pour ce retour si positif ! C'est avec joie que nous lisons que vous avez apprécié notre établissement, aussi bien l'hôtel que le restaurant.Au plaisir de vous revoir très vite !Bien cordialement,La Réception

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Tiffène le 22 janv. 2023
Cher Jean-Claude,Merci pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir très vite !Beau weekend à vous

8/10 Bien

nadia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seul hic la chambre avec vue sur un mur 😳
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Tiffène le 19 janv. 2023
Chère Nadia,Merci pour votre retour et pour la belle note que vous avez attribué à notre établissement ! N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour afin que nous puissions vous proposer une chambre avec une vue plus à votre goût.En vous souhaitant une bonne année 2023,Bien cordialement.

6/10 Satisfaisant

jean philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Tiffène le 19 janv. 2023
Cher Jean-Philippe,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage dans notre hôtel. N'hésitez pas à nous préciser ce que vous avez moins apprécié afin que nous le considérions à l'avenir.En vous souhaitant une belle journée,Bien Cordialement.

10/10 Excellent

Franck

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Tiffène le 12 déc. 2022
Cher Franck,Merci pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain voyage à Clermont !Bien cordialement.

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Sabrina

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

pascal

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très calme, très propre, très bonne literie. Et surtout un très bon petit déjeuner : pain excellent et yaourts délicieux !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Guy

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Grégory

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Juliette

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Anyssa

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

JEAN LUC

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Séjour parfait, la chambre est très belle, bien insonorisé, jolie vue sur la place de jeaude
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Aleksandra le 9 mai 2022
Cher client, C’est avec grand plaisir que nous recevons votre commentaire, et soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toutes nos équipes. cordialement La réception

10/10 Excellent

jean luc

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Arnaud

Séjour de 1 nuit en février 2022