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Avis sur Bel Sole

Bel Sole
Via Rodi 20, Civitavecchia, RM

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 119 avis sur 227." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 227." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 227." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 227." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 227." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pierre

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

nathalie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Correct mais petit dej très bof
Chambre spacieuse propre et confortable. En revanche le petit déjeuner plus que minimaliste, même pas de pain ! juste des biscottes et gâteaux industriels ! A 20 mn à pied du terminal croisière
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Irina le 18 juil. 2023
Thank you for your numerous feedback, we are looking forward to further suggestions.

6/10 Satisfaisant

Micheline

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Attention, Nous avons payer pour le transfert entre l'aéroport et l'hôtel et l'hôtel et l'aéroport (130 Euros x 2 transferts) et de ce fait,nous devions avoir les transferts vers le port et retour gratuitement, ce qui ne fut pas le cas. Nous avons dû payer 12 Euros par personne pour ce service. Micheline
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Huguette, Ville Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable au Bel&Sole.
Excellent accueil, environnement agréable, très bon petit déjeuner. Propriétaires charmants qui nous ont conduit à la gare et au quai de départ de notre croisière et qui nous ont donné des bons renseignements pour visiter Civitavecchia et pour se rendre à Rome. Nous recommandons fortement B&B Bel Sole.

10/10 Excellent

RASSOUL, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très pratique, à côté du Port de Civitavecchia
Sublime, les propriétaires sont charmants, un B&B de très haute qualité, vraiment ravissant. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Je recommande vivement. Encore merci pour la gentillesse du personnel. Je reviendrai sans aucun doute.

2/10 Horrible

JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy. Staff great but guests with around 15 kids screaming all morning. Sad. No sleep. Kids running up and down.

10/10 Excellent

Brian Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de irina le 16 mai 2024
I would also like to thank you for the positive feedback you have given on my efforts

10/10 Excellent

Yuebing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Direzione le 16 mai 2024
Many Thanks and thank-you for the feedback we appreciate it and endeavor to make your next stay exceptional.

6/10 Satisfaisant

Connie, Daytona Beach

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
No elevator and for someone with limited mobility it was not good. A staff member helped carry the luggage upstairs but it was still very difficult. Asked for a downstairs room and was told they are all bigger than we booked so would not move us. Most places would not even take us back to the B&B. They did arrange for a pickup to take us to the port for 8 euros each. Not many places to eat and the one recommended was a long walk for me. Food was not good at the restaurant recommended and after walking that far and then walking back I was exhausted. No taxi would come. Was loud from street noise and not located in a very good location. Will never return there and do not recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Direzione le 16 mai 2024
I would like to thank you for your efforts in writing this review but in the description of our page it is quite clear how our structure is made up if you had difficulties and special needs you could book a suitable structure for youyou should try to book a structure based on your needs, we couldn't settle for the room on the ground floor as they were quadruple rooms already booked for four people

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very nice , helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Direzione le 16 mai 2024
I would also like to thank you for the positive feedback

8/10 Bien

chantel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was great for a night prior to cruising! Staff super friendly and informative. Booked us taxi to port and only cost 16 EU for 2. Easy check in, clean facilities. Bathroom and shower were FANTASTIC! Area was a little noisy but definitely not a deal breaker. Would highly recommend!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Direzione le 16 mai 2024
I would also like to thank you for the positive feedback

10/10 Excellent

david, Peterborough

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Emanuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Denis, Ottawa

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect for a one night stay prior to taking our cruise.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Paulette

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

lorna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Hector

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel if you are in transit to or from cruise ships. Rooms are comfortable,clean, friendly staff. Wifi is not the best in your room, you have to go downstairs to get a good connection. Excellent buffet style breakfast. Selfe serve laundromat located across the street. Restaurants nearby. Shuttle bus or private taxi provided for a fee by the hotel to the cruise terminal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly, bed was very comfy. Great value for the price
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for a one night stay before a cruise.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Katrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here were so kind and help
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Maria Cristina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia cómoda
La habitación cómoda y limpia, el desayuno bueno y el hotel es agradable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Michelle R.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
good value
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worth the price near cruise port
After hours arrival very easy & secure Thin walls—could hear conversation, etc No blanket, only linty bedspread on sheet AC & tv (Italian language) worked well Shower gel complimentary, hot shower English speaking manager greeted us at breakfast w/ cappuccino, tea, coffee plus a variety of baked Italian pastries, cookies, & yogurts. 2 cereals, toast, cold cuts Laundry across the street, 7€ shuttle to port
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Scott, Bradenton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ii suited our needs. Comfortable bed, good shower, and clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Paiwan

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
BIG DISAPPOINTMENT
No help with luggage. Breakfast was no hot items. I would never stay there again
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Donald

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Amedeo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming place with adequate breakfast very clean though water pressure could be stronger but I would definitely stay here again
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Eugene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay near port
Gianni greeted us as we walked in and gave us all the necessary info regarding our stay and he set up the transfer to the port. The entire place is spotless, staff helpful. Would have given a 5 star rating except for the (3) power outages, spotty / non existent wifi and bad TV reception.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and hospitable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Reginald

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

michael

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ok
The room was nice and clean. Majority of staff was pleasant. The buffet breakfast, was more of a continental breakfast. Nothing but pastries and coffee/tea/juice. Not what was expected. Finally upon leaving, a older woman with short brown hair from housekeeping said I owed her 3 euro for city tax. I had San option to pay. Quite fishy for me
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de . le 20 oct. 2023
Dear Michael,first of all thanks for the compliments to our staff.We are sorry that you find the breakfast not at the level expetcted for a B&B, we will try to improve it.Concerning the city tax, as you can see in the policy of the B&B, is perfect normal.This cost goes to the city and, as clearly describe in the policy:You'll be asked to pay the following charges at the property:A tax is imposed by the city: EUR 1.50 per person, per night, up to 3 nights. This tax does not apply to children under 13 years of age. We have included all charges provided to us by the property. Next time we kindly suggest to be more informed about it.Best regards

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here the night before our cruise, unique property, nice clean simple room. Simple continental breakfast, good coffee. A bit noisy with stree traffic but our room was quite close while others aren’t. Still has a good nights sleep. Staff also has restaurant recommendations which we’re close by and very good 😌 Friendly staff!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

rita

Voyage en famille
Very clean Staff very cooperative
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Susan

AC didn't work and no hot water.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Trudy-Lyn

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water for duration of stay. Lack of effort to help us. Weary travellers want hot water to shower. Pigeon poop on chairs and carpet putside room
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Virginia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Sheila

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location prior to our cruise
We wanted a place to stay the night before a cruise. This was a great option. The room was small (for 4 of us), but was comfortable and met our needs. The fun, friendly staff provided morning breakfast and transportation to the cruise port (for a small fee). The location was close enough that we could walk from the train station/city bus stop and also not far from restaurants and shopping. (We had a great dinner nearby.) I definitely recommend Bel Sole!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place very clean and well done. Ac not working properly so hard to sleep. Also Wi-Fi did not work. Everything else was excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

maryann

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

NITZA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean hotel. Nice staff! Is an 18 min walk from the train station and mostly uphill. We stayed just 1 night, pre cruise. Front desk arranged for a taxi to drop us at the port. Breakfast was convenient. Pastries, coffe, yogurt, and juices. The only negative is that the air condition turns off every few minutes and is programed to do just that.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ottimo luogo di riposo e transito
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Øystein Agnar

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mary Ann

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
room was nice rest of hotel very old
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Flavio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Assistenza e cordialità pessima, camere buone.
Camere pulite dotate di ogni comfort.. Buona la pulizia delle camere e dei bagni. Unica pecca, la colazione e la non cordialità della signora che la mattina ci ha accolti. Colazione molto misera.. crostata, plumcake e fette biscottate con un paio di marmellate mono dose. Niente cornetti e da bere succhi in brick.. detto questo, la signora che ci ha servito la colazione ci ha risposto al quanto in modo scostumato quando gli abbiamo chiesto dove dovevamo sederci, e per lo più quando gli abbiamo chiesto di pulirci il tavolo(precedentemente usato da altri clienti) ci ha risposto ancora una volta in modo inadeguato. Detto ciò consiglio per la camere, ma evitate di avere a che fare con lo staff...
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Shiu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super helpful at the desk to give us info and make arrangements about restaurant and traveling. Very nice room, clean and spacious.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023