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Avis sur Holiday Inn Ciudad Juarez, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Ciudad Juarez, an IHG Hotel
Ave Tecnologico 3620, Ciudad Juarez, CHIH

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 506 avis sur 722." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 722." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 722." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 722." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 722." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yanick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai bien aimé le service de restauration disponible pour les 3 repas de la journée. Cependant, il y a eu une journée où la waitress a pris 1 heure a prendre ma commande, ce qui est inacceptable.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de Reservations Department le 12 déc. 2022
Hello Yanick, Thank you very much for your feedback, we are going to improve our service to fulfill your expectations, we hope to have the opportunity to serve again in the future. Kind regards!!

10/10 Excellent

CLAUDIA IVETTE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en famille
Location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 27 mai 2024
Buen día,Muchas gracias por quedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

10/10 Excellent

veronica, el paso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 24 mai 2024
Buen día,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, su opinion es muy importante, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Víctor

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 24 mai 2024
Buen día,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, su opinion es muy importante, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Lizbeth, Ciudad Juarez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 21 mai 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 20 mai 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

10/10 Excellent

Yassmin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó muy bonito
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 14 mai 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

10/10 Excellent

Noemi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
está muy bonita y limpia y muy amables
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 14 mai 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

10/10 Excellent

Esteban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 14 mai 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

10/10 Excellent

JORGE, SAN YSIDRO

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 27 mai 2024
Buen día,Muchas gracias por quedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

6/10 Satisfaisant

Javier

Needs microwaves in rooms and bigger screen tv's
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Department le 30 avr. 2024
Thank you very much for your feedback, your opinion is very important!

10/10 Excellent

Edgar A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservations Department le 27 avr. 2024
Thank you for staying with us, your opinion is very important!

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Holiday In branch I love them.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 22 avr. 2024
Buen día,Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus amables comentarios, para nosotros es muy importante conocer la opinion de nuestros huéspedes, pase buen día!

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 22 avr. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente, saludos!

10/10 Excellent

Brianda

Voyage en famille
It's a good place
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Department le 15 avr. 2024
Thank you very much for kind your comments, we hope to have the opportunity to serve you again, best regards!

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 30 avr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente, saludos!

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, easy acess ti everything.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Department le 8 avr. 2024
Hello Brenda, Thank you very much for kind your comments, we hope to have the opportunity to serve you again, best regards!

10/10 Excellent

Crystal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome service!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservations Department le 8 avr. 2024
Hello Crystal,Thank you very much for your comments, in our hotel we work hard to give the best service, we hope to have the opportunity to serve you again, best regards!

10/10 Excellent

erick

Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Reservations Department le 27 avr. 2024
Thank you for staying with us, your opinion is very important!

6/10 Satisfaisant

Nancy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 3 avr. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean, staff is friendly. It’s my second time staying here and my experience was great.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Reservations Department le 2 avr. 2024
Thank you very much for your kind comments, we hope to have the opportunity to serve you again, best regards!

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 1 avr. 2024
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

8/10 Bien

gerardo

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent check-in. Fast & friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 1 avr. 2024
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

VELIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 1 avr. 2024
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Victor hugo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta excelente en todos los sentidos muy comodo y limpio
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 1 avr. 2024
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ninguno
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 1 avr. 2024
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

jenifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 25 mars 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Ivan

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 15 avr. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Mayra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 22 mars 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

10/10 Excellent

miguel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar agradable y tranquilo
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 19 mars 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Kristie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and nice. Room was great.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservations Department le 12 mars 2024
Hello,Thank you very much for your kind comments, we hope to have the opportunity to serve you again, best regards!

10/10 Excellent

Raul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, stores within walking distance.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 11 mars 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

10/10 Excellent

Arasay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 9 mars 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

8/10 Bien

Karime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El buffet no está bien atendido se termina todo muy rápido y no están preparados para mucha gente
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 7 mars 2024
Hola,Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de enviarnos sus amables comentarios, hemos compartido su mensaje con nuestro gerente de alimentos y bebidas para que nos apoye a verificar la operación del día en cuestión y haga los ajustes necesarios, para evitar que se presenten este tipo de experiencias.Que tenga un excelente día!

10/10 Excellent

ZUSY

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Muy satisfecha, gracias
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 2 mars 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

10/10 Excellent

José Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy eficiente el servicio y atención
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 1 mars 2024
Buen día,Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus amables comentarios, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Carlos Birkitt

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 21 mars 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

10/10 Excellent

José Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 26 févr. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso.Saludos!

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Greate place. Beautiful and clean
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reservations Department le 26 févr. 2024
Hello,Thank you very much for your comments, in our hotel we work hard to give the best service, we hope to have the opportunity to serve you again.Best regards!

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff and the building were great. Common areas are big and well designed, the restaurant has good food and service. We stayed in the suite and it was very comfortable, blackout curtains are very dark. I will book here again.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Reservations Department le 26 févr. 2024
Hello,Thank you very much for your comments, in our hotel we work hard to give the best service, we hope to have the opportunity to serve you again.Best regards!

10/10 Excellent

FERNANDO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visita de trabajo a una planta en juarez
El hotel muy limpio, muy seguro, y en buena area.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 26 févr. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso.Saludos!

8/10 Bien

cesar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 23 févr. 2024
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

sergio, Longmont

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
Nice and friendly
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 21 févr. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Froylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estubo muy bien
Séjour de 11 nuits en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 21 févr. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 21 févr. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena estancia
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 19 févr. 2024
Buen día,Muchas gracias calificarnos, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

10/10 Excellent

Julian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommended, this was the 3rd time I had stayed at this hotel and it was amazing
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reservations Department le 15 févr. 2024
Hello,Thank you very much for your comments, we hope to have the opportunity to serve you again.Best regards!

8/10 Bien

Ramon Armando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 13 févr. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Saludos!

4/10 Médiocre

Gerardo

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Departamento de reservaciones le 21 mars 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!