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Avis sur Casa Isa

2.5 out of 5
Casa Isa
Calle Caleton, Primera Calle serca del mar, Ciénaga de Zapata, Matanzas

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 6." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 6." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 6." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 6." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 6." "

6,8/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Alix

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Casa proche de la plage mais la chambre est très sommaire la moins agréable du séjour et ne fermait pas de l'intérieur . Nous avons eu un petit déjeuner correct et notre hôte nous a aide pour trouver un taxi
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Javier le 17 avr. 2022
Lamento mucho su decepcion aunque nuestra intencion fue que ustedes se sintieran lo mas comodas posibles como hacemos con el resto de todos nuestros clientes. La limpieza y el desayuno lo hemos hecho con mucho esmero y amor para que para que sea de disfrute. Yo a ustedes como otros clientes trato de ayudarles a organizar su estadia y la continiudad de su viaje, pero no me hago responsable de su mala planificacion de vacaciones y el poco dinero para hacer turismo en cuba que es muy caro. Verdaderamente lamento lo sucedido y si alguna otra vez necesitan de mi ayuda desinteresada cuenten con mi voluntad. Que tengan buen dia. Javier

8/10 Bien

Julie

Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Anne-Laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Chambre simple mais suffisante. Propre, fleurs fraîches en arrivant dans la chambre appréciable. Javier est très serviable, attentionné avec ses hôtes. Petits-déjeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Javier le 2 sept. 2019
Hola amigos es un placer leer ese comentario que demuestra que sus vaciones fueron de buen gusto y aprovecharon la estancia en Casa Isa. Para nosotros es un orgullo saber que ustedes sean sentido bien ya que ese es el fruto de nuestro trabajo. Gracias y que se repita la visita. Aqui esperamos a nuestros amigos siempre. Saludos Javier

10/10 Excellent

Antonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was super!
Séjour de 5 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Lynn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived at the casa the casa was closed. Neigbours helped us call the casa but no respons. Gladly the neigbour had a casa to and we stayed there. After a few daya still nog respons from casa Isa. We want our money back !!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Rhiannon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Casa Isa
Casa Isa is fairly basic but extremely clean. The casa is away from the beach, but it can be accessed by going through the attached restaurant. The breakfast was brilliant and very good value at 5€ per person. Lack of electricity is a problem throughout playa larga, so for us, having a casa on the beach was better as it gets very hot. No WiFi in the room but again you can be connected on the restaurant on the beach, when there's electricity
Séjour de 1 nuit en septembre 2022