Châteaux à Chwaka

"Tout était parfait du début à la fin à part le cours de tennis fermé pour rénovation ce qui ne nous avait pas été signalé avant notre arrivée malgré notre demande. Mais on nous a transféré dans un autre hôtel pour jouer ."

"Tout était très bien.J’ai juste été surprise de ne pas avoir une chambre plus près de la mer puisque dans la publicité c’est annoncé hôtel en bord de plage… Mais l’hôtel et le personnel sont parfaits "

"Chambre sur pilotis très joli, vu incroyable mais les fenêtres n'étaient même pas propre alors que depuis l'intérieur de la chambre on veut voir la vue sur mer mais impossible d'en profiter vu l'état sale des vitres. Personnel très médiocre, incompétent et ne parle pas un minimum d'anglais. Choix de nourriture très restreint au petit déjeuner, ils disent ouvert dès 7h00, à 7h30 toujours rien de prêt. Les transats de la piscine sont en noir et avec cette chaleur on se brûlait en les touchant. Sinon la vue de la piscine sur la mer super belle mais malheureusement la plage n'etait pas nettoyer, donc pas propice à la baignade. Singes qui se balade dans l'hôtel."

"style de l'hôtel "

"L 'acceuil du personnel .la propreté ,la decoration et la vue"

"La vue etait époustouflante, jamais vue cela "

"Le charme d’un ancien petit palais traditionnel "

"Hôtel très bien localisé avec une belle piscine et la plus belle plage de la zone (banc de sable à marée basse). Le personnel est au petit soin au restaurant, bar et pour les activités ! La chambre avec vue mer était magnifique. Petit cadeau Lux à l'arrivée; Point à améliorer pour la proposition restauration pour atteindre la qualité Lux Belle Mare. Quelques améliorations au niveau de la maintenance (fuite au niveau des menuiseries, ..) Un très bon séjour. "

"Vue magnifique, accès direct plage Manque d’un véritable management "