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Avis sur Thomas Albert Hotel

3.5 out of 5
Thomas Albert Hotel
Mitropolit Gavriil Banulescu-Bodoni 17, Chisinau

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 109." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 109." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 109." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 109." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 109." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

petru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle expérience! Beau hotel Tranquil!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Victoria le 14 sept. 2018
Merci beaucoup. A bientôt!

10/10 Excellent

eric, anverd

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très agréable et accueil sympathique et très bonne s prestation s
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Victoria le 14 janv. 2018
Merci beaucoup! Nous sommes ravis de votre appreciation.

10/10 Excellent

Yann, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Choix parfait pour Chisinau.
Excellent service, courtois, on y parle anglais, la chambre est propre, climatisée, tranquille. Le petit déjeuner est partait, sauf le café :)
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Réponse de Victoria le 7 juil. 2017
Yann,merci beaucoup pour vos commentaires précieux. A bientôt!

10/10 Excellent

Viol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Wesmond

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean & modern.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Serghei le 23 août 2023
Thank you for reviewing us! We wish you a safe trip and hope to see you soon at our hotel

8/10 Bien

W Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decent, clean, comfortable.
A clean, modern hotel in central Chisinau. Nothing too fancy but my stay was fine. Very small basic gym, simple but decent breakfast. The staff were helpful, the bed was big and comfy, the water was hot. The internet went out and I was provided a portable wifi modem.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Thomas Albert le 9 févr. 2023
Thank you for reviewing us! Your feedback is very important to us and helps us to maintain our services!

8/10 Bien

Valeriy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

LAURA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel!
The hotel is overall lovely and in a great location. The shower is one of the best - great hot water and pressure. There was a little confusion about breakfast, but the hotel resolved it easily. I would definitely stay there again!
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Marek

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Čistý klidný hotel v centru
Pěkný a čistý menší hotel v centru města v blízkosti muzea a parku. Bez hluku.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Serghei le 22 oct. 2021
Thank you for your kind review!!!!

10/10 Excellent

Aleksander

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in Chisinau
Amazing hotel. Small and comfortable. Easy to get by car. With parking. Very friendly staff.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Serghei le 21 mars 2020
Thank you! We highly appreciate your feedback! Stay safe!

10/10 Excellent

Nils, Potsdam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal sehr nett, sauber, alles war sehr gut, wie es im Hotel sein soll, perfekt.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Serghei le 25 févr. 2020
Thank you! We really appreciate your review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing central hotel, with really friendly staff. I would recommend this hotel to everyone visiting Chişinău. Breakfast was very good too.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Serghei le 25 févr. 2020
Thank you! Your review is important for us!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de serghei le 8 janv. 2020
Thank you for reviewing us!

10/10 Excellent

Katarzyna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable hotel with many amenities
Very comfortable hotel with the good atmosphere, very friendly and helpful staff. The hotel has many amenities like coffee express in the room, earplugs, bottle of water every day, coffee available 24/7 near the lobby, washing machine available and what was the best for me small but well equipped gym with sauna. Hotels has great location because there're around shops, restaurants and supermarket number 1, bus stop 5 minutes of walk from the hotel and main street of Chisinau, Stefan cel Mare, within walking distance. Although hotel is situated at the corner of busy streets in rush hours I couldn't complain of noises. It was quiet in the room. I can write more and more but the most valuable are people who work there. Very friendly and helpful, English speaking and ready to help even in the emergency situation. I highly recommend this hotel.
Séjour de 22 nuits en octobre 2019
Réponse de serghei calughin le 4 déc. 2019
Thank you very much for your kind review! All our team members are really exited to hear compliments in their address! We will be happy to see you at Thomas Albert Hotel on Your next trip to Chisinau.

4/10 Médiocre

Christina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Serghei Calughin le 23 nov. 2019
Thank you for your review! Have a nice trip back home!

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Serghei le 29 oct. 2019
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de serghei calughin le 23 oct. 2019
Thank you for reviewing us on expedia.com. Your response is important for us and help us to move in a right direction.

10/10 Excellent

Igor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing!!!
Best boutique hotel in Moldova! Great rooms, amenities and staff. Breakfast is great!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Serghei Calughin le 16 oct. 2019
Thank you for your review! Have a safe trip back home and see you soon at Thomas Albert Hotel.

10/10 Excellent

Alexandra, Bodensee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück sehr gut und abwechslungsreich. Die Zimmer sehr sauber, großzügig und hell. E-Mail Anfragen von zu Hause wurden prompt beantwortet. Der Fahrservice vom und zum Flughafen war sehr gut. Die Lage ist für einen Stadturlaub perfekt. Es gibt einen Stadtplan an der Rezeption mit Tips für Sehenswürigkeiten. Man kann im Hotel Touren mit Guide und Fahrer buchen. Sehr empfehlenswert, wir würden das Hotel sofort wieder buchen. So konnten wir Chisinau richtig genießen. Weiter so :-))))
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Serghei Calughin le 15 oct. 2019
Thank you for your review! Have a safe trip back home and see you next time at Thomas Albert Hotel!

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location with very friendly and helpful staff.A nice clean hotel without airs and graces.The mini bar offers a small bottle of wine at the same price as a small bottle of water ! Breakfast sets you up adequately before leaving to explore for the day.They organize transfers and trips by request.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Serghei le 23 sept. 2019
Thank you for choosing Thomas Albert hotel! Your review is important for us and help us in our job! See you next time at Thomas Albert hotel!

10/10 Excellent

JY, Pittsburgh, PA, USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, within walking distance to city center. 20 min walk. Great hotel. Awesome staff. Great price, from a Western point of view.
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de Serghei Calughin le 19 sept. 2019
Thank you for reviewing us! We are looking forward to see you next time at Thomas Albert Hotel!

10/10 Excellent

Janki, Chisinau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel in a central location. Had all the amenities you could need, and a few more. A nice touch was the goodie bag I got when checking out.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Serghei Calughin le 19 sept. 2019
Thank you for your kind review! We appreciate it and will continue working on offering the best service we can!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Serghei Calughin le 19 sept. 2019
Thank you! Your feedback is important for us and help us moving in a right direction!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is great, even leaves you a welcome note in the room! Not in the heart of city center, but still a great place to stay.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Serghei calughin le 9 août 2019
Thank you for reviewing us! It is very important for us and help us to maintain our services!

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Serghei calughin le 9 août 2019
Thank you for your feedback! We really appreciate it and will be happy to see you next time at Thomas Albert hotel!

6/10 Satisfaisant

Mårten

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Serghei le 27 juil. 2019
Dear Marten! Thank you for your review. Have a safe trip back home!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No restaurant, wines by full bottles only in wine bar
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Serghei calughin le 16 juil. 2019
Thank you for your review!

10/10 Excellent

JESUS S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia muy agradable
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Serghei le 10 juil. 2019
Thank you for reviewing us! Your feedback is very important for us and help us to maintain our services!

10/10 Excellent

MIN HOON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Serghei le 19 juin 2019
Thank you for your review! See you next time at Thomas Albert Hotel!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
let's say that Thomas Albert it's one of best hotel in Chisinau ; right dimension, confortable ,close to the center and , last but no least, excellent people .
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Serghei le 8 juin 2019
Thank you! for your review and for choosing Thomas Albert as a place for your stay in Chisinau!!! We will continue in future to do our best to meet your high expectations! We will be happy to see you next time at our hotel!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, nice facilities. Lovely hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Serghei le 6 juin 2019
Thank you for your review! We will be happy to see you next time at Thomas Albert Hotel!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Serghei Calughin le 6 mai 2019
Dear Valued Guest! Thank you for reviewing us on Expedia! We appreciate your feedback and hope to see you soon at Thomas Albert Hotel!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Victoria le 26 mars 2019
Thank you very much for the highest appreciation! We are looking forward to welcoming you soon again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although it is not a well-known chain property, you still get 4 stars hotel service . it was really nice
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Victoria le 26 mars 2019
Thank you so much for the highest appreciation. We are happy to know we do a great job:) thank you and looking forward to welcoming you soon again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Victoria le 8 avr. 2019
Thank you very much! Looking forward to welcoming you soon again!

10/10 Excellent

Kathy, Iseo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi hanno fatto sentire a casa Pulizia cortesia e tanta disponibilità
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de thank you le 14 févr. 2019
Grazie mille!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pulito e confortevole . Personale educato e disponobile . Non lontano da ristoranti e shopping centers.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Réponse de Thomas Albert Hotel le 29 déc. 2018
Grazie mille! Cordiali saluti, Il Team di Thomas Albert

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ほぼ満足するホテル
必要なものは全部あるホテル。朝食は満足。シーツに長い髪の毛が一本付着していた。壁に固定されている金具が緩んでいた。ホテル近くのスーパーから空港行きのバスが出ている。
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Victoria le 24 déc. 2018
ありがとうございました

10/10 Excellent

Iosefina-Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hotel!
Ist alles super gewesen und ich kann mich über nichts beschweren! Ich würde jeder Zeit wieder dieser Hotel buchen!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Victoria le 13 déc. 2018
Liebe Iosefina-Claudia, danke vielmals fuer Ihre hohe Bewertung! Wir werden uns freuen Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen! Bis bald!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
I would love to go there again. Great reception, clean room, you get every need in your room..
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Victoria le 11 déc. 2018
Dear valuable Guest, thank you so much for the highest score and for taking your time in writing this review. We are looking forward to welcoming you soon again!

10/10 Excellent

Hans, Vienna, Austria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel and wonderful friendly services. Room is of good size and very clean. Different pillows to sleep on. Internet speed is good and stable. Breakfast is not too extensive but good enough. One small negative is that the walls between the rooms are relatively thin and from time to time you hear your neighbors. Will certainly go again next time in Chisinau.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Victoria le 1 nov. 2018
Dear Hans, thank you very much for taking your time in writing this review. We appreciate it! Thank you for mentioning the pillow menu and the friendliness of staff. We are happy to know you enjoyed to stay with us and are looking forward to welcoming you soon again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel close to the center
Nice hotel with very friendly personnel. Highly recomend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Victoria le 16 oct. 2018
Dear Guest, thank you very much for the highest appreciation and for the review. We are happy to know you had an enjoyable stay with us and looking forward to welcoming you soon again!

10/10 Excellent

Derya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Everything was perfect. Very helpful staff, close to everything and clean rooms. I loved how they prepared snacks and drinks for us when we checked out.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Victoria le 8 oct. 2018
Dear Derya, thank you so much for the review and for the appreciation. Looking forward to welcoming you soon again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hervorragendes Hotel in guter Lage
ein sehr gutes Hotel mit freundlicher Bedienung. Frühstück ist sehr zu empfehlen
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Victoria le 27 sept. 2018
Danke vielmals für die Bewertung und für das Kommentar. Wir freuen uns dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir werden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best place to stay
The hotel staff was very helpful and courteous. I especially liked the way Andrei interacts with his fellow workers and the guests. I could not sleep and he brought me an herbal remedy that helped.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Victoria le 13 sept. 2018
Dear David, thank you so much for the review and for the highest score and appreciation of our staff and services. We are glad to hear that our team members make a great job and that our Guests enjoy to stay with us. Looking forward to welcoming you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and nice room. Good location. Very friendly staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Victoria le 6 sept. 2018
Dear Guest, thank you very much for the highest score and for taking your time in writing this review. We appreciate it! Looking forward to welcoming you again!

10/10 Excellent

Nidal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chisinau trip
Conveniently located from city center, Very friendly and helpful staff and speak good English, clean spacious room and bathroom, air conditioned and all amenities available in room, 24 hrs coffee in lobby, self service breakfast with good verities
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Victoria le 20 août 2018
Dear Nidal, thank you very much for the review and for the maximum score! We really appreciate it and are looking forward to welcoming you soon again! With best regards, Thomas Albert Hotel Team

8/10 Bien

Isaac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable stay
I stayed 2 nights, bed was comfortable and room was very clean. I appreciated the guest laundry however the dryer took over 4 hours to dry my clothes. Staff were friendly, the location of the hotel was ok, there is a supermarket and an Andy pizza place a short walk away. Not much else around.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Victoria le 16 août 2018
Dear Isaac, thank you very much for the valuable feedback and for taking your time in writing this review. We appreciate it! We have well noted all your concerns and do our best to offer you next time the best experience! Looking forward to welcoming you soon again!