Bonjour,Merci de votre commentaire.Vos remarques sont très importantes pour nous. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin de trouver des solutions.Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.Cordialeme,t

Bonjour,Merci de votre appréciation et de vos compliments suite à votre séjour dans notre ibis Styles Chinon.Nous espérons vous y revoir très prochainement.Cordialement,Alice

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'ibis Styles Chinon. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre n'était pas aussi propre qu'elle aurait dû l'être à votre arrivée. À l'ibis Styles Chinon, nous nous efforçons de fournir une expérience propre et confortable à tous nos clients. C'est pourquoi nous sommes très fiers d'offrir un environnement agréable et accueillant à nos clients. Une rénovation des chambres et couloirs des 2ème et 3ème étages va d'ailleurs débuter ce jour, comme ce fut le cas pour les 2 premiers étages, afin d'offrir la même qualité de service à toute notre clientèle.Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir afin que nous puissions vous offrir une meilleure hospitalité. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Ibis Styles Chinon

Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Notre établissement est en cours de rénovation. Les chambres ainsi que les couloirs des 2ème et 3ème étages vont bénéficier d'une rénovation d'ici la fin de cette année 2023. Moquette, peintures rideaux, ... Tout sera refait à neuf.Concernant les balcons, ceux-ci vont profiter d'un bon nettoyage au karcher d'ici quelques jours afin de leur redonner un bon coup de propre.Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que vous avez pu rencontrer.Cordialement,

Bonjour,Merci beaucoup pour votre appréciation suite à votre séjour à l'ibis Styles Chinon.C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour ;-)Cordialement,

Bonjour,Merci de votre appréciation après votre séjour à l'ibis Styles Chinon.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme que notre établissement offre à sa clientèle.Au plaisir de vous retrouver prochainement.Cordialement,Alice

Bonjour,Merci beaucoup pour votre appréciation.Nous serons ravis de vous retrouver prochainement à l'ibis Styles Chinon.Cordialement,Alice

Bonjour,Merci pour vos compliments.Je ne manquerai pas de les transmettre à toute notre équipe :-)Au plaisir de vous retrouver à l'ibis Styles ChinonCordalementAlice

Bonjour,Merci de votre commentaire.Je prends note de vos remarques et ne manquerai pas de les transmettre à notre direction.Cordialement,

Bonjour,Un grand merci pour votre appréciation après votre séjour à l'ibis Styles Chinon.Je ne manquerai pas de transmettre à toute notre équipe :-)Au plaisir de vous revoir parmi nous.Cordialement

Bonjour, Merci beaucoup de votre appréciation suite à votre séjour dans notre ibis Styles Chinon. C'est un plaisir de constater que votre séjour à été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,

Bonjour, Un grand merci! Nouds sommes ravis d'avoir réussi à rendre votre séjour agréable. N'hésitez pas à revenir bientôt :-) Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon. Bien cordialement, Alice

Bonjour, Merci de votre commentaire. Il est important pour nous de recevoir les critiques, constructives, de la part de nos clients. Pour votre information, nos lits sont 100% conformes aux exigences de la marque ibis Styles et ont été renouvelés récemment (- de 3 ans). Notre système de climatisation peut être éteint et des radiateurs sont présents dans les chambres si la clim ne vous convient pas. A nouveau, nous vous prions d'accepter nos excuses pour le verre présent sur votre balcon. L'équipe en charge du nettoyage des chambre a été informée et sensibilisée à l'importance d'un travail irréprochable. Encore merci pour vos remarques. Bien cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup! C'est un réel plaisir de recevoir vos compliments qui seront transmis à toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon. Cordialement,

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement au calme de notre établissement et les prestations proposées. Nous vous confirmons qu'un projet de rénovation est à l'étude. Cela devrait prendre plusieurs mois avant la concrétisation et encore quelques autres mois avant la finalisation du projet. Nous ne manquerons pas de tenir nos clients informés dès que tout cela aura abouti. Au plaisir de vous revoir à Chinon. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et vos remarques. A nouveau veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés notamment pour le linge dans la salle de bain. Tout comme vous nous regrettons l'absence actuelle de cuisinier qui nous empêche de vous proposer une restauration classique. Une solution de room service a été mise en place afin de répondre à la demande de clients ne souhaitant pas ressortir. Je tiens à vous remercie pour les compliments faits par rapport à la qualité de nos services (literie) et de notre accueil. J'espère avoir le plaisir de vous revoir à Chinon. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation suite à votre séjour à l'ibis Styles Chinon. C'est un plaisir de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vivement vous revoir bientôt. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation suite à votre séjour parmi nous à l'ibis Styles Chinon. Nous espérons vivement vous revoir :-) Cordialement,

Bonjour, Un grand merci pour vos complimetns que je ne manquerai pas de transmettre à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon. Bien cordialement,

Bonjour, Merci pour votre appréciation suite à votre séjour à l'ibis Styles Chinon. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement, Alice

Bonjour, Merci pour vos remarques suite à votre séjour parmi nous. Je vous prie d'accepter nos excuses si vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Concernant vos réclamations, nous avons fait le nécessaire concernant l'abattant WC. Nous n'avons malheureusement pas pu faire immédiatement le nécessaire pour le bouchon de baignoire car étant le week-end, le plombier n'était pas disponible. Encore toutes nos excuses. Pour ce qui est du petit déjeuner, celui-ci propose un grand nombre de produits divers et variés avec 3 sortes de pains différents, viennoiseries, madeleines, crêpes, petit gâteaux au chocolat, plusieurs variétés de céréales, des fruits frais et secs, des oeufs, de la charcuterie, yaourts, fromage blanc, fruits au sirop, compotes,... Je suis vraiment navrée que tout cela n'ai pas été à votre convenance. A nouveau veuillez accepter nos plus sincères excuses. Cordialement, Alice

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments. En ces temps difficiles nous mettons effectivement tout en oeuvre pour que nos clients se sentent en sécurité et surtout bien accueillis. Concernant le chauffage dans la chambre, celui-ci est géré via une climatisation réversible. Il suffit de baisser la température sur la télécommande ou au besoin contacter la réception pour demander de l'aide. Nous disposons d'un écran de contrôle nous permettant d'agir à distance. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à faire appel à notre équipe. Au plaisir de vous revoir à Chinon. Cordialement, Alice

Bonjour, Je vous remercie de votre message. Concernant votre remarque sur notre restaurant, je comprends votre déception. Sachez, comme cela vous a sans doute été indiqué, que ce n'est aucunement par choix que nous avons dû laisser notre restaurant fermé. En effet, notre cuisinier à choisi de se consacrer à d'autres projets. Nous sommes donc actuellement sans cuisinier et le recrutement s'avère très compliqué en ces temps incertains. Il nous est donc impossible de vous proposer une restauration traditionnelle sans personne derrière les fourneaux. Soyez assurés que nous sommes les premiers à regretter cette situation et vous prions d'accepter nos excuses. Au plaisir de vous revoir à Chinon. Cordialement, Alice

Bonjour, Merci de votre appréciation. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Styles Chinon. Cordialement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments. Je ne manquerai pas de les transmettre à notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt :-)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation suite à votre séjour à l'ibis Styles Chinon. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Alice

Bonjour, Merci pour votre appréciation. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Styles Chinon. Au plaisir de vous y retrouver. Cordialement

Bonjour, Je vous remercie de votre appréciation suite à votre séjour parmi nous. J'espère avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à l'i bis Styles Chinon. Cordialement, Alice

Bonjour, Merci beaucoup! Nous apprécions fortement vos compliments et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'ibis Styles Chinon. Au plaisir de vous revoir Cordialement

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez visiblement apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à l'ibis Styles Chinon. Cordialement,

Bonjour, Bien dormir... C'est important lorsque l'on réserve un hôtel de trouver un établissement où l'on dorme bien ! C'est l'une des bases de notre métier d’hôtelier :-) Je suis ravie que ce fut le cas pour vous. Nos lits étant quasiment neufs (- de 2 ans pour les plus anciens), je suis ravie qu'ils vous aient plu. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l'ibis Styles Chinon pour de nouvelles nuits calmes et reposantes ;-) Cordialement, Alice Adjointe de direction

Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes tous ravis que vous ayez passé un agréable moment à l'ibis Styles Chinon. N'hésitez pas à revenir y faire un petit tour ;-) Cordialement, Alice Adjointe de direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'ibis Styles Chinon. Nous avons de nouveaux lits sur la plupart de nos chambres. Il ne reste plus qu'un seul étage et tout l'hôtel sera équipé de nouvelle literie en 2020 :-) Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt à Chinon. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à l"ibis Styles Chinon. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir très vite à l'ibis Styles Chinon. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et vos compliments sur nos services et la qualité de notre accueil que nous ne manquerons de transmettre à nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement à l'ibis Styles Chinon

Bonjour, Nous vous remercions. Nous regrettons bien sûr que votre séjour n'ai visiblement pas été à la hauteur de vos attentes aux vues de votre appréciation. Nous ne manquerons pas d'en informer nos équipes et de faire le maximum pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement

Bonjour, merci beaucoup! Nous sommes ravis d'avoir réussi à satisfaire vos besoins et attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir très vite ;-) Cordialement

Bonjour, Je vous remercie de vos remarques qui seront transmises à notre direction afin d'étudier les solutions possibles à apporter. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre offert par notre établissement et espérons vous revoir prochainement à l'ibis Styles Chinon. Cordialement, Alice

Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous avons pris note de vos remarques et avons pu les utiliser pour sensibiliser de nouveau nos équipes à l'importance de leur travail et surtout de la qualité irréprochable nécessaire de celui-ci. Encore merci. Cordialement